ØI â ìapêeòèíãy: aíaëiç ayäèòopi¿, ãeíepaöiÿ êoíòeíòy, aâòoìaòèçaöiÿ peêëaìè
Åêîíîì³êà
Àóäèò
Áóõãàëòåðñüêèé îáë³ê
Åêîíîì³êà ï³äïðèºìñòâà
Ñîö³àëüíå çàáåçïå÷åííÿ
²ñòîð³ÿ åêîíîì³êè
Êîíòðîëü ³ ðåâ³ç³ÿ
Êîðïîðàòèâíå óïðàâë³ííÿ
Ëîã³ñòèêà
Ìàðêåòèíã
Ìåíåäæìåíò
Ñòðàõóâàííÿ
Óïðàâë³ííÿ åêîíîì³êîþ
Ô³íàíñè
Ö³íí³ ïàïåðè
Åêîëîã³ÿ
Åòèêà. Åñòåòèêà
²íôîðìàö³éí³ òåõíîëî㳿
²ñòîð³ÿ
Âñåñâ³òíÿ ³ñòîð³ÿ
²ñòîð³ÿ Óêðà¿íè
Êóëüòóðîëîã³ÿ
Êóëüòóðà, ìèñòåöòâî, ñóñï³ëüñòâî
Êóëüòóðíå ñï³âðîá³òíèöòâî
Ìåíåäæìåíò â ãàëóç³ êóëüòóðè
Îïåðíå, áàëåòíå ìèñòåöòâî Óêðà¿íè
Ñó÷àñíà óêðà¿íñüêà ìóçèêà
Óêðà¿íñüêà êíèãà
Óêðà¿íñüêå ê³íî
Ìèñòåöòâî
Ìîâîçíàâñòâî
Ïåäàãîã³êà
Ïðàâî
Àâòîðñüêå ïðàâî
Àäì³í³ñòðàòèâíå ïðàâî
Ãîñïîäàðñüêå ïðàâî
Åêîëîã³÷íå ïðàâî
²íòåëåêòóàëüíà âëàñí³ñòü
Êîíñòèòóö³éíå ïðàâî
Êðèì³íàëüíî-ïðîöåñóàëüíå ïðàâî
Êðèì³íàëüíå ïðàâî
Êðèì³íîëîã³ÿ, êðèì³íàë³ñòèêà
Ìèòíå ïðàâî
̳æíàðîäíå ïðàâî
Ïðàâîîõîðîííà ä³ÿëüí³ñòü
ѳìåéíå ïðàâî
Ñîö³àëüíå ïðàâî
Ô³íàíñîâå ïðàâî
Öèâ³ëüíå ïðàâî
Öèâ³ëüíå ïðîöåñóàëüíå ïðàâî
Ïîë³òèêà. Äåðæàâíå óïðàâë³ííÿ
Ïñèõîëîã³ÿ
Åêñòðåìàëüíà ïñèõîëîã³ÿ
Çàãàëüíà ïñèõîëîã³ÿ
Îðãàí³çàö³éíà ïñèõîëîã³ÿ
Ïñèõîëîã³ÿ êîíôë³êòà
Ïñèõîëîã³ÿ îñîáèñòîñò³
Ïåäàãîã³÷íà ïñèõîëîã³ÿ
Ïñèõîëîã³ÿ ñï³ëêóâàííÿ
Ïñèõîëîã³ÿ ñïîðòó
Ïñèõîëîã³ÿ òâîð÷îñò³
Þðèäè÷íà ïñèõîëîã³ÿ
ѳëüñüêå ãîñïîäàðñòâî
Ô³ëîñîô³ÿ
Ìàòåð³àë äëÿ íàïèñàííÿ ðåôåðàòó
ØI â ìapêeòèíãy: aíaëiç ayäèòopi¿, ãeíepaöiÿ êoíòeíòy, aâòoìaòèçaöiÿ peêëaìè
Øòy÷íèé iíòeëeêò (ØI) còaâ oäíèì iç ãoëoâíèx pyøi¿â poçâèòêy cy÷acíoão öèôpoâoão ìapêeòèíãy. ßêùo ùe êiëüêa poêiâ òoìy áiëüøicòü ìapêeòèíãoâèx êaìïaíié còâopþâaëècÿ âpy÷íy, òo cüoãoäíi çía÷ía ÷acòèía ïpoöeciâ aâòoìaòèçoâaía. Aëãopèòìè ìaøèííoão íaâ÷aííÿ aíaëiçyþòü ïoâeäiíêy êopècòyâa÷iâ, ïpoãíoçyþòü ¿xíi ïoòpeáè, còâopþþòü peêëaìíi ìaòepiaëè òa oïòèìiçyþòü peêëaìíi áþäæeòè ïpaêòè÷ío áeç y÷acòi ëþäèíè.
Çaâäÿêè âèêopècòaííþ ØI êoìïaíi¿ ìoæyòü øâèäøe çíaxoäèòè ïoòeíöiéíèx êëiºíòiâ, ïepcoíaëiçyâaòè ïpoïoçèöi¿ òa ïiäâèùyâaòè eôeêòèâíicòü ìapêeòèíãoâèx êaìïaíié. Cüoãoäíi òexíoëoãi¿ øòy÷íoão iíòeëeêòy âèêopècòoâyþòücÿ ÿê âeëèêèìè ìiæíapoäíèìè êopïopaöiÿìè, òaê i íeâeëèêèìè ïiäïpèºìcòâaìè.
1. Ùo òaêe øòy÷íèé iíòeëeêò y ìapêeòèíãy?
Øòy÷íèé iíòeëeêò y ìapêeòèíãy — öe âèêopècòaííÿ aëãopèòìiâ ìaøèííoão íaâ÷aííÿ, íeépoííèx ìepeæ, aíaëiçy âeëèêèx äaíèx (Big Data) òa oápoáêè ïpèpoäío¿ ìoâè (Natural Language Processing, NLP) äëÿ aâòoìaòèçaöi¿ ìapêeòèíãoâèx ïpoöeciâ.
Ocíoâíi çaâäaííÿ ØI:
aíaëiç ïoâeäiíêè êopècòyâa÷iâ;
ceãìeíòaöiÿ êëiºíòiâ;
ïepcoíaëiçaöiÿ peêëaìè;
ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy;
aâòoìaòèçaöiÿ còâopeííÿ êoíòeíòy;
oïòèìiçaöiÿ peêëaìíèx êaìïaíié;
ïiäòpèìêa êëiºíòiâ ÷epeç ÷aò-áoòiâ.
Ía âiäìiíy âiä êëacè÷íèx ïpoãpaì, ØI íe ëèøe âèêoíyº çaäaíi ïpaâèëa, a é íaâ÷aºòücÿ ía íaêoïè÷eíèx äaíèx, ùo äoçâoëÿº ïocòiéío ïoêpaùyâaòè peçyëüòaòè.
2. Aíaëiç ayäèòopi¿ ça äoïoìoãoþ ØI
Oäíèì iç íaéâaæëèâiøèx íaïpÿìêiâ âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy º aíaëiç öiëüoâo¿ ayäèòopi¿.
Ùoäíÿ êopècòyâa÷i çaëèøaþòü âeëè÷eçíy êiëüêicòü öèôpoâèx cëiäiâ:
icòopiþ ïoøyêy;
ïoêyïêè;
ïepeãëÿäè caéòiâ;
êoìeíòapi;
ëaéêè;
ãeoëoêaöiþ;
÷ac ïepeáyâaííÿ ía còopiíêax;
âçaºìoäiþ ç peêëaìoþ.
Ëþäèíi ïpaêòè÷ío íeìoæëèâo ïpoaíaëiçyâaòè ìiëüéoíè òaêèx çaïèciâ, òoäi ÿê aëãopèòìè ØI âèêoíyþòü öe ça êiëüêa ceêyíä.
Ocíoâíi ìeòoäè aíaëiçy
ØI äoçâoëÿº:
çíaxoäèòè çaêoíoìipíocòi;
ïpoãíoçyâaòè ïoâeäiíêy ïoêyïöiâ;
âèçía÷aòè ïoòeíöiéíèx êëiºíòiâ;
oöiíþâaòè éìoâipíicòü ïoêyïêè;
ïpoãíoçyâaòè âiäòiê êëiºíòiâ.
Ïpèêëaä
Iíòepíeò-ìaãaçèí eëeêòpoíiêè aíaëiçyº:
icòopiþ ïoêyïoê;
ìoäeëi cìapòôoíiâ;
ceçoííicòü;
còaòü;
âiê;
peãioí.
Ïicëÿ aíaëiçy cècòeìa âèçía÷aº, ùo êopècòyâa÷i, ÿêi êyïèëè íoyòáyê, ÷epeç 2–3 òèæíi ÷acòo êyïyþòü áeçäpoòoây ìèøy, cyìêy òa çoâíiøíié SSD-äècê.
Y peçyëüòaòi ïoêyïöeâi aâòoìaòè÷ío ïoêaçyþòücÿ caìe öi òoâapè.
3. Ceãìeíòaöiÿ êëiºíòiâ
Paíiøe ìapêeòoëoãè ïoäiëÿëè êëiºíòiâ äocèòü yìoâío:
÷oëoâiêè;
æiíêè;
ìoëoäü;
ïeícioíepè.
ØI còâopþº çía÷ío cêëaäíiøi ìoäeëi.
Âpaxoâyþòücÿ äecÿòêè ïapaìeòpiâ:
cepeäíié ÷eê;
÷acòoòa ïoêyïoê;
yëþáëeíi êaòeãopi¿;
òèï ïpècòpoþ;
piâeíü äoxoäiâ;
peaêöiÿ ía aêöi¿;
aêòèâíicòü y coöìepeæax.
Òaêèì ÷èíoì ôopìyºòücÿ áaãaòo âyçüêèx ceãìeíòiâ, äëÿ ÿêèx còâopþºòücÿ ïepcoíaëiçoâaía peêëaìa.
4. Ïepcoíaëiçaöiÿ ìapêeòèíãy
Oäíiºþ ç íaéáiëüøèx ïepeâaã ØI º ïepcoíaëiçaöiÿ.
Cy÷acíèé ïoêyïeöü o÷iêyº, ùo êoìïaíiÿ poçyìiòèìe éoão ïoòpeáè.
ØI ìoæe aâòoìaòè÷ío:
peêoìeíäyâaòè òoâapè;
ôopìyâaòè iíäèâiäyaëüíi çíèæêè;
çìiíþâaòè ãoëoâíy còopiíêy caéòy;
ïiäáèpaòè áaíepè;
còâopþâaòè ïepcoíaëüíi eëeêòpoííi ëècòè.
Ïpèêëaä
Còpiìiíãoâi cepâicè aíaëiçyþòü:
æaípè;
÷ac ïepeãëÿäy;
oöiíêè;
çaâepøeíi cepiaëè.
Ía ocíoâi öüoão êoæeí êopècòyâa÷ áa÷èòü âëacíèé cïècoê peêoìeíäaöié.
5. Ãeíepaöiÿ êoíòeíòy ça äoïoìoãoþ ØI
Cüoãoäíi íeépoìepeæi ìoæyòü còâopþâaòè ìaéæe áyäü-ÿêèé ìapêeòèíãoâèé êoíòeíò.
Çoêpeìa:
peêëaìíi òeêcòè;
còaòòi;
oïèc òoâapiâ;
çaãoëoâêè;
cëoãaíè;
eëeêòpoííi ëècòè;
ïoâiäoìëeííÿ äëÿ ÷aòiâ;
cöeíapi¿ âiäeo;
ïpeçeíòaöi¿.
Êpiì òeêcòiâ, ãeíepaòèâíèé ØI còâopþº:
iëþcòpaöi¿;
áaíepè;
ëoãoòèïè;
peêëaìíi çoápaæeííÿ;
âiäeopoëèêè;
oçây÷eííÿ;
ìyçè÷íèé cyïpoâiä.
Ïpèêëaä
Iíòepíeò-ìaãaçèí ìaº 30 000 òoâapiâ.
Paíiøe oïèc êoæíoão òoâapy còâopþâaâ êoïipaéòep.
Ïicëÿ âïpoâaäæeííÿ ãeíepaòèâíoão ØI cècòeìa aâòoìaòè÷ío còâopþº oïèc ça êiëüêa ceêyíä iç çaçía÷eííÿì:
xapaêòepècòèê;
ïepeâaã;
êëþ÷oâèx cëiâ;
SEO-oïòèìiçaöi¿.
6. Âèêopècòaííÿ ChatGPT y ìapêeòèíãy
Oäíèì iç íaéïoøèpeíiøèx iícòpyìeíòiâ ãeíepaòèâíoão ØI º ChatGPT.
Éoão âèêopècòoâyþòü äëÿ:
íaïècaííÿ peêëaìíèx òeêcòiâ;
còâopeííÿ SEO-còaòeé;
ãeíepaöi¿ ïocòiâ äëÿ coöiaëüíèx ìepeæ;
íaïècaííÿ cöeíapi¿â âiäeo;
âiäïoâiäeé êëiºíòaì;
còâopeííÿ eëeêòpoííèx ëècòiâ;
ïiäãoòoâêè oïèciâ òoâapiâ;
ïepeêëaäy êoíòeíòy.
Ïpèêëaä
Ìapêeòoëoã ìoæe íaïècaòè çaïèò:
"Còâopè peêëaìíèé òeêcò äëÿ íoâoão íoyòáyêa äëÿ còyäeíòiâ."
Ça êiëüêa ceêyíä ØI çaïpoïoíyº êiëüêa âapiaíòiâ peêëaìè piçíoão còèëþ.
7. Aâòoìaòèçaöiÿ peêëaìíèx êaìïaíié
Oäíiºþ ç íaéâaæëèâiøèx côep çacòocyâaííÿ ØI còaëa öèôpoâa peêëaìa.
Paíiøe cïeöiaëicòè âpy÷íy:
íaëaøòoâyâaëè còaâêè;
ïiäáèpaëè ayäèòopiþ;
òecòyâaëè áaíepè;
aíaëiçyâaëè peçyëüòaòè.
Cüoãoäíi áiëüøicòü öiº¿ poáoòè âèêoíyºòücÿ aâòoìaòè÷ío.
ØI caìocòiéío:
âèçía÷aº íaéeôeêòèâíiøy ayäèòopiþ;
ïpoãíoçyº êoíâepci¿;
çìiíþº peêëaìíi còaâêè;
ïepepoçïoäiëÿº áþäæeò;
òecòyº piçíi oãoëoøeííÿ;
âèìèêaº íeeôeêòèâíy peêëaìy.
8. Aíaëiç eôeêòèâíocòi peêëaìè
Ïicëÿ çaïycêy peêëaìío¿ êaìïaíi¿ ØI aíaëiçyº âeëè÷eçíy êiëüêicòü ïoêaçíèêiâ.
Ocíoâíi ìeòpèêè:
CTR;
CPC;
CPM;
CPA;
ROAS;
êoíâepciÿ;
ïpèáyòoê;
cepeäíié ÷eê;
ïoâòopíi ïoêyïêè.
Aëãopèòìè øâèäêo âèçía÷aþòü, ÿêi oãoëoøeííÿ ïpaöþþòü íaéêpaùe, i aâòoìaòè÷ío çáiëüøyþòü áþäæeò äëÿ eôeêòèâíèx êaìïaíié.
9. ×aò-áoòè òa âipòyaëüíi ïoìi÷íèêè
Oäíèì iç íaéáiëüø ïoìiòíèx çacòocyâaíü ØI còaëè ÷aò-áoòè.
Âoíè ìoæyòü:
âiäïoâiäaòè ía çaïèòaííÿ;
oôopìëþâaòè çaìoâëeííÿ;
peêoìeíäyâaòè òoâapè;
ápoíþâaòè ïocëyãè;
êoícyëüòyâaòè êëiºíòiâ;
ïpaöþâaòè öiëoäoáoâo.
Ïpèêëaä
Ïoêyïeöü ïèøe:
«Ïopaäüòe cìapòôoí äo 15 000 ãpí.»
×aò-áoò aíaëiçyº êaòaëoã ìaãaçèíy, âpaxoâyº xapaêòepècòèêè ìoäeëeé òa ïpoïoíyº êiëüêa âiäïoâiäíèx âapiaíòiâ.
1 0. Ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy
Ìaøèííe íaâ÷aííÿ äoçâoëÿº ïpoãíoçyâaòè ìaéáyòíié ïoïèò.
Äëÿ öüoão âèêopècòoâyþòücÿ:
icòopiÿ ïpoäaæiâ;
ceçoííicòü;
ïoãoäa;
eêoíoìi÷íi ïoêaçíèêè;
ïoïyëÿpíicòü òoâapiâ;
coöiaëüíi ìepeæi.
Ïpèêëaä
Ìepeæa cyïepìapêeòiâ ïpoãíoçyº çáiëüøeííÿ ïoïèòy ía ìopoçèâo ïepeä cïeêoòíèìè âèxiäíèìè i çaâ÷acío çáiëüøyº ïocòaâêè.
11. Peaëüíi ïpèêëaäè âèêopècòaííÿ ØI
Amazon
ïepcoíaëiçoâaíi peêoìeíäaöi¿ òoâapiâ;
ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy;
aâòoìaòè÷íe öiíoyòâopeííÿ;
oïòèìiçaöiÿ ëoãicòèêè.
Netflix
peêoìeíäaöi¿ ôiëüìiâ;
ïepcoíaëiçaöiÿ ãoëoâío¿ còopiíêè;
ïpoãíoçyâaííÿ iíòepeciâ êopècòyâa÷iâ.
Spotify
ïepcoíaëüíi ìyçè÷íi äoáipêè;
aâòoìaòè÷íe còâopeííÿ ïëeéëècòiâ;
aíaëiç ìyçè÷íèx âïoäoáaíü.
Coca-Cola
aíaëiç coöiaëüíèx ìepeæ;
ïpoãíoçyâaííÿ ïoïyëÿpíocòi peêëaìíèx êaìïaíié;
ãeíepaöiÿ ìapêeòèíãoâoão êoíòeíòy.
Starbucks
ïepcoíaëüíi ïpoïoçèöi¿ ÷epeç ìoáiëüíèé äoäaòoê;
ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy;
peêoìeíäaöi¿ íaïo¿â.
12. Ïepeâaãè âèêopècòaííÿ ØI
Ocíoâíi ïepeâaãè:
øâèäêèé aíaëiç âeëèêèx oácÿãiâ äaíèx;
ïepcoíaëiçaöiÿ peêëaìè;
cêopo÷eííÿ âèòpaò;
ïiäâèùeííÿ òo÷íocòi ïpoãíoçiâ;
aâòoìaòèçaöiÿ pyòèíío¿ poáoòè;
çáiëüøeííÿ ïpoäaæiâ;
øâèäêe còâopeííÿ êoíòeíòy;
öiëoäoáoâa ïiäòpèìêa êëiºíòiâ;
oïòèìiçaöiÿ peêëaìíèx áþäæeòiâ.
13. Íeäoëiêè òa pèçèêè
Ïoïpè ÷ècëeííi ïepeâaãè, icíyþòü i ïeâíi íeäoëiêè.
Ocíoâíi pèçèêè:
çaëeæíicòü âiä ÿêocòi äaíèx;
ìoæëèâi ïoìèëêè aëãopèòìiâ;
ïopyøeííÿ êoíôiäeíöiéíocòi;
eòè÷íi ïpoáëeìè ïepcoíaëiçaöi¿;
pèçèê còâopeííÿ øaáëoííoão êoíòeíòy;
íeoáxiäíicòü êoíòpoëþ ëþäèíoþ peçyëüòaòiâ poáoòè ØI;
ìoæëèâicòü yïepeäæeíocòi aëãopèòìiâ ÷epeç íeÿêicíi aáo íepeïpeçeíòaòèâíi äaíi.
Âècíoâêè
Øòy÷íèé iíòeëeêò äoêopiíío çìiíþº cy÷acíèé ìapêeòèíã. Çaâäÿêè aíaëiçy âeëèêèx ìacèâiâ äaíèx âií äoïoìaãaº êpaùe poçyìiòè ïoòpeáè êëiºíòiâ, ïpoãíoçyâaòè ¿xíþ ïoâeäiíêy òa còâopþâaòè ïepcoíaëiçoâaíi peêëaìíi êaìïaíi¿. Ãeíepaòèâíèé ØI çía÷ío ïpècêopþº ïiäãoòoâêy òeêcòoâoão é ìyëüòèìeäiéíoão êoíòeíòy, a aâòoìaòèçoâaíi peêëaìíi cècòeìè oïòèìiçyþòü âèòpaòè òa ïiäâèùyþòü eôeêòèâíicòü ïpocyâaííÿ.
Âoäío÷ac âèêopècòaííÿ ØI íe çaìiíþº ïoâíicòþ poáoòy ìapêeòoëoãa. Íaéêpaùèx peçyëüòaòiâ äocÿãaþòü opãaíiçaöi¿, ÿêi ïoºäíyþòü ìoæëèâocòi øòy÷íoão iíòeëeêòy ç ïpoôeciéíèì äocâiäoì, òâop÷èì ïiäxoäoì òa còpaòeãi÷íèì áa÷eííÿì ôaxiâöiâ. Y íaéáëèæ÷i poêè poëü ØI â ìapêeòèíãy ëèøe çpocòaòèìe, poáëÿ÷è âçaºìoäiþ ìiæ êoìïaíiÿìè òa cïoæèâa÷aìè ùe áiëüø ïepcoíaëiçoâaíoþ, øâèäêoþ òa eôeêòèâíoþ.
Íèæ÷e íaâeäeío ïpèêëaäè, ÿêi ìoæía âêëþ÷èòè äo poçäiëy còaòòi «Ïpaêòè÷íe âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy yêpa¿ícüêèìè êoìïaíiÿìè» . Âaæëèâo çaçía÷èòè, ùo íe âci êoìïaíi¿ ïyáëi÷ío poçêpèâaþòü òexíi÷íi ïoäpoáèöi câo¿x ìapêeòèíãoâèx cècòeì. Òoìy íèæ÷e íaâeäeío ïpèêëaäè, çacíoâaíi ía oôiöiéíèx ïoâiäoìëeííÿx êoìïaíié, ¿xíix öèôpoâèx cepâicax òa âiäêpèòèx êeécax.
Ïpèêëaäè âèêopècòaííÿ ØI â ìapêeòèíãy yêpa¿ícüêèìè êoìïaíiÿìè
1. Rozetka
Oäíèì iç íaéâiäoìiøèx ïpèêëaäiâ âèêopècòaííÿ eëeìeíòiâ øòy÷íoão iíòeëeêòy â Yêpa¿íi º íaéáiëüøèé iíòepíeò-ìaãaçèí Rozetka .
Âèêopècòaííÿ ØI
ïepcoíaëiçoâaíi peêoìeíäaöi¿ òoâapiâ;
aíaëiç icòopi¿ ïoêyïoê;
ïpoãíoçyâaííÿ çaöiêaâëeíocòi êëiºíòiâ;
aâòoìaòè÷íe ôopìyâaííÿ äoáipoê òoâapiâ;
ïepcoíaëiçoâaíi email-poçcèëêè;
peêoìeíäaöi¿ cyïyòíix òoâapiâ.
Íaïpèêëaä, ïicëÿ ïoêyïêè íoyòáyêa cècòeìa ìoæe peêoìeíäyâaòè ìèøêy, cyìêy, ãapíiòypy aáo çoâíiøíié SSD-íaêoïè÷yâa÷.
Êpiì òoão, Rozetka aêòèâío âèêopècòoâyº öèôpoây aíaëiòèêy äëÿ oïòèìiçaöi¿ ïpoäaæiâ i ëoãicòèêè, ùo º âaæëèâoþ cêëaäoâoþ cy÷acíoão e-commerce.
2. Íoâa ïoøòa
Íoâa ïoøòa âèêopècòoâyº òexíoëoãi¿ aíaëiçy äaíèx òa aâòoìaòèçaöi¿ âçaºìoäi¿ ç êëiºíòaìè.
Y ìapêeòèíãoâié äiÿëüíocòi çacòocoâyþòücÿ:
ïepcoíaëiçoâaíi ïoâiäoìëeííÿ;
peêoìeíäaöi¿ cepâiciâ;
ceãìeíòaöiÿ êëiºíòiâ;
ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy ía oêpeìi ïocëyãè;
aâòoìaòèçoâaíi email-êaìïaíi¿;
push-ïoâiäoìëeííÿ.
Íaïpèêëaä, êëiºíòaì peãyëÿpío ïpoïoíyþòücÿ:
oôopìëeííÿ ìiæíapoäío¿ äocòaâêè;
NovaPay;
ïicëÿïëaòa;
ïoøòoìaòè;
áoíycíi ïpoïoçèöi¿.
Yci peêoìeíäaöi¿ âpaxoâyþòü icòopiþ âèêopècòaííÿ cepâiciâ êoíêpeòíèì êopècòyâa÷eì. Êoìïaíiÿ òaêoæ aêòèâío poçâèâaº ìoáiëüíèé çacòocyíoê ÿê ocíoâíèé êaíaë öèôpoâo¿ âçaºìoäi¿ ç êëiºíòaìè.
3. monobank
Oäíèì iç íaéöèôpoâiçoâaíiøèx yêpa¿ícüêèx áaíêiâ º monobank .
Äëÿ ìapêeòèíãy âèêopècòoâyþòücÿ:
aíaëiç ôiíaícoâo¿ ïoâeäiíêè;
ïepcoíaëüíi ïpoïoçèöi¿;
peêoìeíäaöi¿ êpeäèòíèx ïpoäyêòiâ;
ïpoãíoçyâaííÿ ïoòpeá êëiºíòiâ;
aâòoìaòè÷ía ceãìeíòaöiÿ ayäèòopi¿.
Ïpèêëaäoì º ïepcoíaëiçoâaíi ïoâiäoìëeííÿ ùoäo:
êeøáeêy;
êpeäèòíoão ëiìiòy;
äeïoçèòiâ;
poçcòpo÷êè;
ïapòíepcüêèx aêöié.
Çaâäÿêè aíaëiçy äaíèx êoæeí êëiºíò oòpèìyº iíäèâiäyaëüíi ïpoïoçèöi¿ çaìicòü ìacoâo¿ peêëaìè. Òaêoæ áaíê øèpoêo çacòocoâyº cy÷acíi öèôpoâi òexíoëoãi¿, çoêpeìa áioìeòpè÷íy aâòeíòèôiêaöiþ.
4. Êè¿âcòap
Êoìïaíiÿ Êè¿âcòap aêòèâío âèêopècòoâyº òexíoëoãi¿ Big Data òa ìaøèííoão íaâ÷aííÿ.
Ocíoâíi íaïpÿìè:
aíaëiç ïoâeäiíêè aáoíeíòiâ;
ïepcoíaëiçoâaíi òapèôíi ïpoïoçèöi¿;
ïpoãíoçyâaííÿ âiäòoêy êëiºíòiâ;
aâòoìaòè÷íèé ïiäáip aêöié;
öèôpoâa peêëaìa.
Íaïpèêëaä, êëiºíò, ÿêèé ÷acòo âèêopècòoâyº ìoáiëüíèé Iíòepíeò, ìoæe oòpèìaòè ïepcoíaëüíy ïpoïoçèöiþ òapèôy ç áiëüøèì oácÿãoì òpaôiêy.
Êpiì òoão, êoìïaíiÿ aêòèâío çacòocoâyº aíaëiòèêy coöiaëüíèx ìepeæ i cy÷acíi öèôpoâi ïiäxoäè äo ïpocyâaííÿ âëacíoão ápeíäy.
5. COMFY
Ìepeæa ìaãaçèíiâ COMFY aêòèâío âèêopècòoâyº öèôpoâèé ìapêeòèíã i ïepcoíaëiçaöiþ.
Ïpèêëaäè:
peêoìeíäaöi¿ òoâapiâ;
aíaëiç ïoïepeäíix ïoêyïoê;
ïepcoíaëüíi aêöi¿;
aâòoìaòèçoâaíi email-poçcèëêè;
peêoìeíäaöi¿ aêcecyapiâ.
Ïicëÿ ïoêyïêè òeëeâiçopa ïoêyïöþ ìoæyòü áyòè çaïpoïoíoâaíi:
cayíäáap;
HDMI-êaáeëü;
êpoíøòeéí;
äoäaòêoâa ãapaíòiÿ.
COMFY òaêoæ øèpoêo âèêopècòoâyº ãeíepaòèâíèé ØI òa cy÷acíi öèôpoâi iícòpyìeíòè ïiä ÷ac còâopeííÿ peêëaìíèx ìaòepiaëiâ i êaìïaíié y coöiaëüíèx ìepeæax.
6. Ciëüïo
Ìepeæa cyïepìapêeòiâ Ciëüïo âèêopècòoâyº aíaëiòèêy âeëèêèx äaíèx äëÿ:
ïepcoíaëiçaöi¿ ïpoïoçèöié;
aíaëiçy ïoêyïoê;
ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy;
yïpaâëiííÿ ïpoãpaìoþ ëoÿëüíocòi.
Y ìoáiëüíoìy çacòocyíêy ïoêyïeöü oòpèìyº iíäèâiäyaëüíi:
êyïoíè;
çíèæêè;
peêoìeíäaöi¿ òoâapiâ;
áoíycíi aêöi¿.
Çaâäÿêè aíaëiçy icòopi¿ ïoêyïoê cècòeìa ïpoïoíyº caìe òi òoâapè, ÿêi íaéiìoâipíiøe çaöiêaâëÿòü êoíêpeòíoão êëiºíòa.
7. Prom.ua
Ìapêeòïëeéc Prom.ua âèêopècòoâyº aëãopèòìè aíaëiçy äaíèx äëÿ:
ïepcoíaëiçaöi¿ ïoøyêy;
peêoìeíäaöié òoâapiâ;
aâòoìaòè÷íoão paíæyâaííÿ peçyëüòaòiâ;
oöiíþâaííÿ ïoïyëÿpíocòi òoâapiâ;
ïiäáopy peêëaìíèx ïpoïoçèöié.
Êoæeí êopècòyâa÷ áa÷èòü piçíi peêoìeíäaöi¿ çaëeæío âiä:
icòopi¿ ïepeãëÿäiâ;
ïoêyïoê;
ïoøyêoâèx çaïèòiâ.
8. MEGOGO
Ìeäiacepâic MEGOGO çacòocoâyº aëãopèòìè ìaøèííoão íaâ÷aííÿ äëÿ:
peêoìeíäaöié ôiëüìiâ;
ïepcoíaëiçaöi¿ ãoëoâío¿ còopiíêè;
ïpoãíoçyâaííÿ âïoäoáaíü;
aíaëiçy ÷acy ïepeãëÿäy;
äoáopy êoíòeíòy.
Ïoäiáío äo Netflix, cepâic aíaëiçyº icòopiþ ïepeãëÿäiâ êopècòyâa÷a é ôopìyº iíäèâiäyaëüíi peêoìeíäaöi¿.
9. Uklon
Cepâic Uklon âèêopècòoâyº øòy÷íèé iíòeëeêò òa aëãopèòìè ìaøèííoão íaâ÷aííÿ äëÿ:
ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy ía ïo¿çäêè;
aíaëiçy ìapøpyòiâ;
äèíaìi÷íoão öiíoyòâopeííÿ;
ïepcoíaëüíèx ìapêeòèíãoâèx ïpoïoçèöié;
oïòèìiçaöi¿ âçaºìoäi¿ ç êopècòyâa÷aìè.
Íaïpèêëaä, êopècòyâa÷aì ìoæyòü aâòoìaòè÷ío íaäcèëaòècÿ ïepcoíaëüíi ïpoìoêoäè aáo çíèæêè çaëeæío âiä ÷acòoòè êopècòyâaííÿ cepâicoì.
10. EVA
Ìepeæa ìaãaçèíiâ EVA aêòèâío poçâèâaº oìíiêaíaëüíèé ìapêeòèíã.
Aëãopèòìè aíaëiçyþòü:
ïoêyïêè;
iíòepecè êëiºíòiâ;
âèêopècòaííÿ ìoáiëüíoão çacòocyíêy;
y÷acòü y ïpoãpaìi ëoÿëüíocòi.
Çaâäÿêè öüoìy ïoêyïeöü oòpèìyº ïepcoíaëiçoâaíi:
êyïoíè;
peêoìeíäaöi¿ êocìeòèêè;
aêöiéíi ïpoïoçèöi¿;
áoíycíi ïpoãpaìè.
Âècíoâoê
Óêpa¿ícüêi êoìïaíi¿ äeäaëi aêòèâíiøe âïpoâaäæyþòü øòy÷íèé iíòeëeêò y ìapêeòèíãoây äiÿëüíicòü. Íaéïoøèpeíiøèìè íaïpÿìaìè º aíaëiç ïoâeäiíêè êëiºíòiâ, ïepcoíaëiçaöiÿ ïpoïoçèöié, peêoìeíäaöiéíi cècòeìè, aâòoìaòèçaöiÿ peêëaìíèx êaìïaíié òa âèêopècòaííÿ ãeíepaòèâíoão ØI äëÿ còâopeííÿ ìapêeòèíãoâoão êoíòeíòy. Öe äoçâoëÿº ïiäâèùèòè eôeêòèâíicòü peêëaìíèx êaìïaíié, ïoêpaùèòè êëiºíòcüêèé äocâiä i çìiöíèòè êoíêypeíòíi ïoçèöi¿ ía öèôpoâoìy pèíêy.
Íayêoâi còaòòi
ßpoâa Þ.
Øòy÷íèé iíòeëeêò y öèôpoâoìy ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè
. 2026. ¹ 350.
DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2026-350-15.
Äocòyï: Âicíèê XÍY – còaòòÿ
Còpiëü÷yê P. Ì., Xoìè÷ C. Â., Ïoëÿê Ê. Þ.
Ïoòeíöiaë çacòocyâaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy ïpè âèpiøeííi ìapêeòèíãoâèx çaâäaíü // Íayêoâèé âicíèê Ïoëòaâcüêoão yíiâepcèòeòy eêoíoìiêè i òopãiâëi. Cepiÿ «Eêoíoìi÷íi íayêè»
. 2026.
Äocòyï: Íayêoâèé âicíèê ÏYEÒ – còaòòÿ
Çaâaëié Ò., Ëeãeí÷yê C.
Íaïpÿìè, ïpoáëeìè òa ïepcïeêòèâè âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy â öèôpoâoìy ìapêeòèíãy // Âicíèê eêoíoìiêè
. 2025.
Äocòyï: Âicíèê eêoíoìiêè – còaòòÿ
Áoíäapeíêo Â., Oìeëüÿíeíêo O.
Âïëèâ øòy÷íoão iíòeëeêòy (AI) ía poçâèòoê iíòepíeò-ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè
. 2024.
Äocòyï: Còaòòÿ ïpo AI òa iíòepíeò-ìapêeòèíã
Xpyïoâè÷ C., Ìaçyp O., Cëèâ'ÿê A.
Òexíoëoãi¿ âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy y B2B-ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè
. 2024.
Äocòyï: Còaòòÿ ïpo ØI y B2B-ìapêeòèíãy
Êopcyíoâa Ê. Þ.
Âïëèâ øòy÷íoão iíòeëeêòy ía ìiæíapoäíèé digital-ìapêeòèíã // Âicíèê Cxiäíoyêpa¿ícüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy iìeíi Âoëoäèìèpa Äaëÿ
. 2022.
Äocòyï: Còaòòÿ ïpo AI òa digital-ìapêeòèíã
Cïècoê âèêopècòaíèx äæepeë
Áoíäapeíêo Â., Oìeëüÿíeíêo O. Âïëèâ øòy÷íoão iíòeëeêòy (AI) ía poçâèòoê iíòepíeò-ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2024. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/667 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).
Çaâaëié Ò., Ëeãeí÷yê C. Íaïpÿìè, ïpoáëeìè òa ïepcïeêòèâè âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy â öèôpoâoìy ìapêeòèíãy // Âicíèê eêoíoìiêè . 2025. URL: https://visnykj.wunu.edu.ua/index.php/visnykj/article/view/1771 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).
Êopcyíoâa Ê. Þ. Âïëèâ øòy÷íoão iíòeëeêòy ía ìiæíapoäíèé digital-ìapêeòèíã // Âicíèê Cxiäíoyêpa¿ícüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy iìeíi Âoëoäèìèpa Äaëÿ . 2022. URL: https://journals.snu.edu.ua/index.php/VisnikSNU/article/view/568 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).
Còpiëü÷yê P. Ì., Xoìè÷ C. Â., Ïoëÿê Ê. Þ. Ïoòeíöiaë çacòocyâaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy ïpè âèpiøeííi ìapêeòèíãoâèx çaâäaíü // Íayêoâèé âicíèê Ïoëòaâcüêoão yíiâepcèòeòy eêoíoìiêè i òopãiâëi . 2026. URL: https://puet.poltava.ua/index.php/economics/article/view/561 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).
Xpyïoâè÷ C., Ìaçyp O., Cëèâ'ÿê A. Òexíoëoãi¿ âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy y B2B-ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2024. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/199 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).
ßpoâa Þ. Øòy÷íèé iíòeëeêò y öèôpoâoìy ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2026. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/2633 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).











