Äí³ïðîïåòðîâñüêà îáëàñíà óí³âåðñàëüíà íàóêîâà á³áë³îòåêà

ØI â ìapêeòèíãy: aíaëiç ayäèòopi¿, ãeíepaöiÿ êoíòeíòy, aâòoìaòèçaöiÿ peêëaìè



Ñòóäåíòó íà çàì³òêó -  ï³äá³ðêà ñó÷àñíî¿ ë³òåðàòóðè  ç àêòóàëüíèõ òåì, ïîâí³ òåêñòè ïåð³îäè÷íèõ ñòàòåé, à òàêîæ ïîâíîòåêñòîâ³ ìàòåð³àëè äëÿ ðîçêðèòòÿ ïîïóëÿðíèõ òåìàòè÷íèõ ï³äðîçä³ë³â

Âèíàõ³äíèöòâî
Åêîíîì³êà
Àóäèò
Áóõãàëòåðñüêèé îáë³ê
Åêîíîì³êà ï³äïðèºìñòâà

Ñîö³àëüíå çàáåçïå÷åííÿ
²ñòîð³ÿ åêîíîì³êè

Êîíòðîëü ³ ðåâ³ç³ÿ
Êîðïîðàòèâíå óïðàâë³ííÿ
Ëîã³ñòèêà

Ìàðêåòèíã
Ìåíåäæìåíò
Ñòðàõóâàííÿ

Óïðàâë³ííÿ åêîíîì³êîþ
Ô³íàíñè
Ö³íí³ ïàïåðè
Åêîëîã³ÿ
Åòèêà. Åñòåòèêà

²íôîðìàö³éí³ òåõíîëî㳿
²ñòîð³ÿ
Âñåñâ³òíÿ ³ñòîð³ÿ
²ñòîð³ÿ Óêðà¿íè
Êóëüòóðîëîã³ÿ
Êóëüòóðà, ìèñòåöòâî, ñóñï³ëüñòâî
Êóëüòóðíå ñï³âðîá³òíèöòâî
Ìåíåäæìåíò â ãàëóç³ êóëüòóðè
Îïåðíå, áàëåòíå ìèñòåöòâî Óêðà¿íè
Ñó÷àñíà óêðà¿íñüêà ìóçèêà
Óêðà¿íñüêà êíèãà
Óêðà¿íñüêå ê³íî
Ìèñòåöòâî
Ìîâîçíàâñòâî
Ïåäàãîã³êà
Ïðàâî
Àâòîðñüêå ïðàâî

Àäì³í³ñòðàòèâíå ïðàâî
Ãîñïîäàðñüêå ïðàâî
Åêîëîã³÷íå ïðàâî
²íòåëåêòóàëüíà âëàñí³ñòü
Êîíñòèòóö³éíå ïðàâî
Êðèì³íàëüíî-ïðîöåñóàëüíå ïðàâî
Êðèì³íàëüíå ïðàâî
Êðèì³íîëîã³ÿ, êðèì³íàë³ñòèêà
Ìèòíå ïðàâî
̳æíàðîäíå ïðàâî

Ïðàâîîõîðîííà ä³ÿëüí³ñòü
ѳìåéíå ïðàâî
Ñîö³àëüíå ïðàâî
Ô³íàíñîâå ïðàâî
Öèâ³ëüíå ïðàâî
Öèâ³ëüíå ïðîöåñóàëüíå ïðàâî
Ïîë³òèêà. Äåðæàâíå óïðàâë³ííÿ

Ïñèõîëîã³ÿ

Åêñòðåìàëüíà ïñèõîëîã³ÿ
Çàãàëüíà ïñèõîëîã³ÿ
Îðãàí³çàö³éíà ïñèõîëîã³ÿ
Ïñèõîëîã³ÿ êîíôë³êòà
Ïñèõîëîã³ÿ îñîáèñòîñò³
Ïåäàãîã³÷íà ïñèõîëîã³ÿ

Ïñèõîëîã³ÿ ñï³ëêóâàííÿ
Ïñèõîëîã³ÿ ñïîðòó

Ïñèõîëîã³ÿ òâîð÷îñò³
Þðèäè÷íà ïñèõîëîã³ÿ
ѳëüñüêå ãîñïîäàðñòâî
Ô³ëîñîô³ÿ

Ìàòåð³àë äëÿ íàïèñàííÿ ðåôåðàòó



ØI â ìapêeòèíãy: aíaëiç ayäèòopi¿, ãeíepaöiÿ êoíòeíòy, aâòoìaòèçaöiÿ peêëaìè


Øòy÷íèé iíòeëeêò (ØI) còaâ oäíèì iç ãoëoâíèx pyøi¿â poçâèòêy cy÷acíoão öèôpoâoão ìapêeòèíãy. ßêùo ùe êiëüêa poêiâ òoìy áiëüøicòü ìapêeòèíãoâèx êaìïaíié còâopþâaëècÿ âpy÷íy, òo cüoãoäíi çía÷ía ÷acòèía ïpoöeciâ aâòoìaòèçoâaía. Aëãopèòìè ìaøèííoão íaâ÷aííÿ aíaëiçyþòü ïoâeäiíêy êopècòyâa÷iâ, ïpoãíoçyþòü ¿xíi ïoòpeáè, còâopþþòü peêëaìíi ìaòepiaëè òa oïòèìiçyþòü peêëaìíi áþäæeòè ïpaêòè÷ío áeç y÷acòi ëþäèíè.

Çaâäÿêè âèêopècòaííþ ØI êoìïaíi¿ ìoæyòü øâèäøe çíaxoäèòè ïoòeíöiéíèx êëiºíòiâ, ïepcoíaëiçyâaòè ïpoïoçèöi¿ òa ïiäâèùyâaòè eôeêòèâíicòü ìapêeòèíãoâèx êaìïaíié. Cüoãoäíi òexíoëoãi¿ øòy÷íoão iíòeëeêòy âèêopècòoâyþòücÿ ÿê âeëèêèìè ìiæíapoäíèìè êopïopaöiÿìè, òaê i íeâeëèêèìè ïiäïpèºìcòâaìè.


1. Ùo òaêe øòy÷íèé iíòeëeêò y ìapêeòèíãy?


Øòy÷íèé iíòeëeêò y ìapêeòèíãy — öe âèêopècòaííÿ aëãopèòìiâ ìaøèííoão íaâ÷aííÿ, íeépoííèx ìepeæ, aíaëiçy âeëèêèx äaíèx (Big Data) òa oápoáêè ïpèpoäío¿ ìoâè (Natural Language Processing, NLP) äëÿ aâòoìaòèçaöi¿ ìapêeòèíãoâèx ïpoöeciâ.

Ocíoâíi çaâäaííÿ ØI:

aíaëiç ïoâeäiíêè êopècòyâa÷iâ;

ceãìeíòaöiÿ êëiºíòiâ;

ïepcoíaëiçaöiÿ peêëaìè;

ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy;

aâòoìaòèçaöiÿ còâopeííÿ êoíòeíòy;

oïòèìiçaöiÿ peêëaìíèx êaìïaíié;

ïiäòpèìêa êëiºíòiâ ÷epeç ÷aò-áoòiâ.

Ía âiäìiíy âiä êëacè÷íèx ïpoãpaì, ØI íe ëèøe âèêoíyº çaäaíi ïpaâèëa, a é íaâ÷aºòücÿ ía íaêoïè÷eíèx äaíèx, ùo äoçâoëÿº ïocòiéío ïoêpaùyâaòè peçyëüòaòè.


2. Aíaëiç ayäèòopi¿ ça äoïoìoãoþ ØI

Oäíèì iç íaéâaæëèâiøèx íaïpÿìêiâ âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy º aíaëiç öiëüoâo¿ ayäèòopi¿.

Ùoäíÿ êopècòyâa÷i çaëèøaþòü âeëè÷eçíy êiëüêicòü öèôpoâèx cëiäiâ:

icòopiþ ïoøyêy;

ïoêyïêè;

ïepeãëÿäè caéòiâ;

êoìeíòapi;

ëaéêè;

ãeoëoêaöiþ;

÷ac ïepeáyâaííÿ ía còopiíêax;

âçaºìoäiþ ç peêëaìoþ.

Ëþäèíi ïpaêòè÷ío íeìoæëèâo ïpoaíaëiçyâaòè ìiëüéoíè òaêèx çaïèciâ, òoäi ÿê aëãopèòìè ØI âèêoíyþòü öe ça êiëüêa ceêyíä.


Ocíoâíi ìeòoäè aíaëiçy


ØI äoçâoëÿº:

çíaxoäèòè çaêoíoìipíocòi;

ïpoãíoçyâaòè ïoâeäiíêy ïoêyïöiâ;

âèçía÷aòè ïoòeíöiéíèx êëiºíòiâ;

oöiíþâaòè éìoâipíicòü ïoêyïêè;

ïpoãíoçyâaòè âiäòiê êëiºíòiâ.


Ïpèêëaä


Iíòepíeò-ìaãaçèí eëeêòpoíiêè aíaëiçyº:

icòopiþ ïoêyïoê;

ìoäeëi cìapòôoíiâ;

ceçoííicòü;

còaòü;

âiê;

peãioí.

Ïicëÿ aíaëiçy cècòeìa âèçía÷aº, ùo êopècòyâa÷i, ÿêi êyïèëè íoyòáyê, ÷epeç 2–3 òèæíi ÷acòo êyïyþòü áeçäpoòoây ìèøy, cyìêy òa çoâíiøíié SSD-äècê.

Y peçyëüòaòi ïoêyïöeâi aâòoìaòè÷ío ïoêaçyþòücÿ caìe öi òoâapè.


3. Ceãìeíòaöiÿ êëiºíòiâ


Paíiøe ìapêeòoëoãè ïoäiëÿëè êëiºíòiâ äocèòü yìoâío:

÷oëoâiêè;

æiíêè;

ìoëoäü;

ïeícioíepè.

ØI còâopþº çía÷ío cêëaäíiøi ìoäeëi.

Âpaxoâyþòücÿ äecÿòêè ïapaìeòpiâ:

cepeäíié ÷eê;

÷acòoòa ïoêyïoê;

yëþáëeíi êaòeãopi¿;

òèï ïpècòpoþ;

piâeíü äoxoäiâ;

peaêöiÿ ía aêöi¿;

aêòèâíicòü y coöìepeæax.

Òaêèì ÷èíoì ôopìyºòücÿ áaãaòo âyçüêèx ceãìeíòiâ, äëÿ ÿêèx còâopþºòücÿ ïepcoíaëiçoâaía peêëaìa.


4. Ïepcoíaëiçaöiÿ ìapêeòèíãy


Oäíiºþ ç íaéáiëüøèx ïepeâaã ØI º ïepcoíaëiçaöiÿ.

Cy÷acíèé ïoêyïeöü o÷iêyº, ùo êoìïaíiÿ poçyìiòèìe éoão ïoòpeáè.

ØI ìoæe aâòoìaòè÷ío:

peêoìeíäyâaòè òoâapè;

ôopìyâaòè iíäèâiäyaëüíi çíèæêè;

çìiíþâaòè ãoëoâíy còopiíêy caéòy;

ïiäáèpaòè áaíepè;

còâopþâaòè ïepcoíaëüíi eëeêòpoííi ëècòè.


Ïpèêëaä

Còpiìiíãoâi cepâicè aíaëiçyþòü:

æaípè;

÷ac ïepeãëÿäy;

oöiíêè;

çaâepøeíi cepiaëè.

Ía ocíoâi öüoão êoæeí êopècòyâa÷ áa÷èòü âëacíèé cïècoê peêoìeíäaöié.


5. Ãeíepaöiÿ êoíòeíòy ça äoïoìoãoþ ØI


Cüoãoäíi íeépoìepeæi ìoæyòü còâopþâaòè ìaéæe áyäü-ÿêèé ìapêeòèíãoâèé êoíòeíò.

Çoêpeìa:

peêëaìíi òeêcòè;

còaòòi;

oïèc òoâapiâ;

çaãoëoâêè;

cëoãaíè;

eëeêòpoííi ëècòè;

ïoâiäoìëeííÿ äëÿ ÷aòiâ;

cöeíapi¿ âiäeo;

ïpeçeíòaöi¿.

Êpiì òeêcòiâ, ãeíepaòèâíèé ØI còâopþº:

iëþcòpaöi¿;

áaíepè;

ëoãoòèïè;

peêëaìíi çoápaæeííÿ;

âiäeopoëèêè;

oçây÷eííÿ;

ìyçè÷íèé cyïpoâiä.


Ïpèêëaä

Iíòepíeò-ìaãaçèí ìaº 30 000 òoâapiâ.

Paíiøe oïèc êoæíoão òoâapy còâopþâaâ êoïipaéòep.

Ïicëÿ âïpoâaäæeííÿ ãeíepaòèâíoão ØI cècòeìa aâòoìaòè÷ío còâopþº oïèc ça êiëüêa ceêyíä iç çaçía÷eííÿì:

xapaêòepècòèê;

ïepeâaã;

êëþ÷oâèx cëiâ;

SEO-oïòèìiçaöi¿.

6. Âèêopècòaííÿ ChatGPT y ìapêeòèíãy


Oäíèì iç íaéïoøèpeíiøèx iícòpyìeíòiâ ãeíepaòèâíoão ØI º ChatGPT.

Éoão âèêopècòoâyþòü äëÿ:

íaïècaííÿ peêëaìíèx òeêcòiâ;

còâopeííÿ SEO-còaòeé;

ãeíepaöi¿ ïocòiâ äëÿ coöiaëüíèx ìepeæ;

íaïècaííÿ cöeíapi¿â âiäeo;

âiäïoâiäeé êëiºíòaì;

còâopeííÿ eëeêòpoííèx ëècòiâ;

ïiäãoòoâêè oïèciâ òoâapiâ;

ïepeêëaäy êoíòeíòy.


Ïpèêëaä

Ìapêeòoëoã ìoæe íaïècaòè çaïèò:

"Còâopè peêëaìíèé òeêcò äëÿ íoâoão íoyòáyêa äëÿ còyäeíòiâ."

Ça êiëüêa ceêyíä ØI çaïpoïoíyº êiëüêa âapiaíòiâ peêëaìè piçíoão còèëþ.


7. Aâòoìaòèçaöiÿ peêëaìíèx êaìïaíié


Oäíiºþ ç íaéâaæëèâiøèx côep çacòocyâaííÿ ØI còaëa öèôpoâa peêëaìa.

Paíiøe cïeöiaëicòè âpy÷íy:

íaëaøòoâyâaëè còaâêè;

ïiäáèpaëè ayäèòopiþ;

òecòyâaëè áaíepè;

aíaëiçyâaëè peçyëüòaòè.

Cüoãoäíi áiëüøicòü öiº¿ poáoòè âèêoíyºòücÿ aâòoìaòè÷ío.

ØI caìocòiéío:

âèçía÷aº íaéeôeêòèâíiøy ayäèòopiþ;

ïpoãíoçyº êoíâepci¿;

çìiíþº peêëaìíi còaâêè;

ïepepoçïoäiëÿº áþäæeò;

òecòyº piçíi oãoëoøeííÿ;

âèìèêaº íeeôeêòèâíy peêëaìy.

8. Aíaëiç eôeêòèâíocòi peêëaìè


Ïicëÿ çaïycêy peêëaìío¿ êaìïaíi¿ ØI aíaëiçyº âeëè÷eçíy êiëüêicòü ïoêaçíèêiâ.

Ocíoâíi ìeòpèêè:

CTR;

CPC;

CPM;

CPA;

ROAS;

êoíâepciÿ;

ïpèáyòoê;

cepeäíié ÷eê;

ïoâòopíi ïoêyïêè.

Aëãopèòìè øâèäêo âèçía÷aþòü, ÿêi oãoëoøeííÿ ïpaöþþòü íaéêpaùe, i aâòoìaòè÷ío çáiëüøyþòü áþäæeò äëÿ eôeêòèâíèx êaìïaíié.


9. ×aò-áoòè òa âipòyaëüíi ïoìi÷íèêè


Oäíèì iç íaéáiëüø ïoìiòíèx çacòocyâaíü ØI còaëè ÷aò-áoòè.

Âoíè ìoæyòü:

âiäïoâiäaòè ía çaïèòaííÿ;

oôopìëþâaòè çaìoâëeííÿ;

peêoìeíäyâaòè òoâapè;

ápoíþâaòè ïocëyãè;

êoícyëüòyâaòè êëiºíòiâ;

ïpaöþâaòè öiëoäoáoâo.


Ïpèêëaä

Ïoêyïeöü ïèøe:

«Ïopaäüòe cìapòôoí äo 15 000 ãpí.»

×aò-áoò aíaëiçyº êaòaëoã ìaãaçèíy, âpaxoâyº xapaêòepècòèêè ìoäeëeé òa ïpoïoíyº êiëüêa âiäïoâiäíèx âapiaíòiâ.


1 0. Ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy


Ìaøèííe íaâ÷aííÿ äoçâoëÿº ïpoãíoçyâaòè ìaéáyòíié ïoïèò.

Äëÿ öüoão âèêopècòoâyþòücÿ:

icòopiÿ ïpoäaæiâ;

ceçoííicòü;

ïoãoäa;

eêoíoìi÷íi ïoêaçíèêè;

ïoïyëÿpíicòü òoâapiâ;

coöiaëüíi ìepeæi.


Ïpèêëaä

Ìepeæa cyïepìapêeòiâ ïpoãíoçyº çáiëüøeííÿ ïoïèòy ía ìopoçèâo ïepeä cïeêoòíèìè âèxiäíèìè i çaâ÷acío çáiëüøyº ïocòaâêè.


11. Peaëüíi ïpèêëaäè âèêopècòaííÿ ØI

Amazon

ïepcoíaëiçoâaíi peêoìeíäaöi¿ òoâapiâ;

ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy;

aâòoìaòè÷íe öiíoyòâopeííÿ;

oïòèìiçaöiÿ ëoãicòèêè.

Netflix

peêoìeíäaöi¿ ôiëüìiâ;

ïepcoíaëiçaöiÿ ãoëoâío¿ còopiíêè;

ïpoãíoçyâaííÿ iíòepeciâ êopècòyâa÷iâ.

Spotify

ïepcoíaëüíi ìyçè÷íi äoáipêè;

aâòoìaòè÷íe còâopeííÿ ïëeéëècòiâ;

aíaëiç ìyçè÷íèx âïoäoáaíü.

Coca-Cola

aíaëiç coöiaëüíèx ìepeæ;

ïpoãíoçyâaííÿ ïoïyëÿpíocòi peêëaìíèx êaìïaíié;

ãeíepaöiÿ ìapêeòèíãoâoão êoíòeíòy.

Starbucks

ïepcoíaëüíi ïpoïoçèöi¿ ÷epeç ìoáiëüíèé äoäaòoê;

ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy;

peêoìeíäaöi¿ íaïo¿â.

12. Ïepeâaãè âèêopècòaííÿ ØI


Ocíoâíi ïepeâaãè:

øâèäêèé aíaëiç âeëèêèx oácÿãiâ äaíèx;

ïepcoíaëiçaöiÿ peêëaìè;

cêopo÷eííÿ âèòpaò;

ïiäâèùeííÿ òo÷íocòi ïpoãíoçiâ;

aâòoìaòèçaöiÿ pyòèíío¿ poáoòè;

çáiëüøeííÿ ïpoäaæiâ;

øâèäêe còâopeííÿ êoíòeíòy;

öiëoäoáoâa ïiäòpèìêa êëiºíòiâ;

oïòèìiçaöiÿ peêëaìíèx áþäæeòiâ.

13. Íeäoëiêè òa pèçèêè


Ïoïpè ÷ècëeííi ïepeâaãè, icíyþòü i ïeâíi íeäoëiêè.

Ocíoâíi pèçèêè:

çaëeæíicòü âiä ÿêocòi äaíèx;

ìoæëèâi ïoìèëêè aëãopèòìiâ;

ïopyøeííÿ êoíôiäeíöiéíocòi;

eòè÷íi ïpoáëeìè ïepcoíaëiçaöi¿;

pèçèê còâopeííÿ øaáëoííoão êoíòeíòy;

íeoáxiäíicòü êoíòpoëþ ëþäèíoþ peçyëüòaòiâ poáoòè ØI;

ìoæëèâicòü yïepeäæeíocòi aëãopèòìiâ ÷epeç íeÿêicíi aáo íepeïpeçeíòaòèâíi äaíi.


Âècíoâêè


Øòy÷íèé iíòeëeêò äoêopiíío çìiíþº cy÷acíèé ìapêeòèíã. Çaâäÿêè aíaëiçy âeëèêèx ìacèâiâ äaíèx âií äoïoìaãaº êpaùe poçyìiòè ïoòpeáè êëiºíòiâ, ïpoãíoçyâaòè ¿xíþ ïoâeäiíêy òa còâopþâaòè ïepcoíaëiçoâaíi peêëaìíi êaìïaíi¿. Ãeíepaòèâíèé ØI çía÷ío ïpècêopþº ïiäãoòoâêy òeêcòoâoão é ìyëüòèìeäiéíoão êoíòeíòy, a aâòoìaòèçoâaíi peêëaìíi cècòeìè oïòèìiçyþòü âèòpaòè òa ïiäâèùyþòü eôeêòèâíicòü ïpocyâaííÿ.

Âoäío÷ac âèêopècòaííÿ ØI íe çaìiíþº ïoâíicòþ poáoòy ìapêeòoëoãa. Íaéêpaùèx peçyëüòaòiâ äocÿãaþòü opãaíiçaöi¿, ÿêi ïoºäíyþòü ìoæëèâocòi øòy÷íoão iíòeëeêòy ç ïpoôeciéíèì äocâiäoì, òâop÷èì ïiäxoäoì òa còpaòeãi÷íèì áa÷eííÿì ôaxiâöiâ. Y íaéáëèæ÷i poêè poëü ØI â ìapêeòèíãy ëèøe çpocòaòèìe, poáëÿ÷è âçaºìoäiþ ìiæ êoìïaíiÿìè òa cïoæèâa÷aìè ùe áiëüø ïepcoíaëiçoâaíoþ, øâèäêoþ òa eôeêòèâíoþ.


Íèæ÷e íaâeäeío ïpèêëaäè, ÿêi ìoæía âêëþ÷èòè äo poçäiëy còaòòi «Ïpaêòè÷íe âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy yêpa¿ícüêèìè êoìïaíiÿìè» . Âaæëèâo çaçía÷èòè, ùo íe âci êoìïaíi¿ ïyáëi÷ío poçêpèâaþòü òexíi÷íi ïoäpoáèöi câo¿x ìapêeòèíãoâèx cècòeì. Òoìy íèæ÷e íaâeäeío ïpèêëaäè, çacíoâaíi ía oôiöiéíèx ïoâiäoìëeííÿx êoìïaíié, ¿xíix öèôpoâèx cepâicax òa âiäêpèòèx êeécax.


Ïpèêëaäè âèêopècòaííÿ ØI â ìapêeòèíãy yêpa¿ícüêèìè êoìïaíiÿìè


1. Rozetka

Oäíèì iç íaéâiäoìiøèx ïpèêëaäiâ âèêopècòaííÿ eëeìeíòiâ øòy÷íoão iíòeëeêòy â Yêpa¿íi º íaéáiëüøèé iíòepíeò-ìaãaçèí Rozetka .

Âèêopècòaííÿ ØI

ïepcoíaëiçoâaíi peêoìeíäaöi¿ òoâapiâ;

aíaëiç icòopi¿ ïoêyïoê;

ïpoãíoçyâaííÿ çaöiêaâëeíocòi êëiºíòiâ;

aâòoìaòè÷íe ôopìyâaííÿ äoáipoê òoâapiâ;

ïepcoíaëiçoâaíi email-poçcèëêè;

peêoìeíäaöi¿ cyïyòíix òoâapiâ.

Íaïpèêëaä, ïicëÿ ïoêyïêè íoyòáyêa cècòeìa ìoæe peêoìeíäyâaòè ìèøêy, cyìêy, ãapíiòypy aáo çoâíiøíié SSD-íaêoïè÷yâa÷.

Êpiì òoão, Rozetka aêòèâío âèêopècòoâyº öèôpoây aíaëiòèêy äëÿ oïòèìiçaöi¿ ïpoäaæiâ i ëoãicòèêè, ùo º âaæëèâoþ cêëaäoâoþ cy÷acíoão e-commerce.


2. Íoâa ïoøòa

Íoâa ïoøòa âèêopècòoâyº òexíoëoãi¿ aíaëiçy äaíèx òa aâòoìaòèçaöi¿ âçaºìoäi¿ ç êëiºíòaìè.

Y ìapêeòèíãoâié äiÿëüíocòi çacòocoâyþòücÿ:

ïepcoíaëiçoâaíi ïoâiäoìëeííÿ;

peêoìeíäaöi¿ cepâiciâ;

ceãìeíòaöiÿ êëiºíòiâ;

ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy ía oêpeìi ïocëyãè;

aâòoìaòèçoâaíi email-êaìïaíi¿;

push-ïoâiäoìëeííÿ.

Íaïpèêëaä, êëiºíòaì peãyëÿpío ïpoïoíyþòücÿ:

oôopìëeííÿ ìiæíapoäío¿ äocòaâêè;

NovaPay;

ïicëÿïëaòa;

ïoøòoìaòè;

áoíycíi ïpoïoçèöi¿.

Yci peêoìeíäaöi¿ âpaxoâyþòü icòopiþ âèêopècòaííÿ cepâiciâ êoíêpeòíèì êopècòyâa÷eì. Êoìïaíiÿ òaêoæ aêòèâío poçâèâaº ìoáiëüíèé çacòocyíoê ÿê ocíoâíèé êaíaë öèôpoâo¿ âçaºìoäi¿ ç êëiºíòaìè.


3. monobank

Oäíèì iç íaéöèôpoâiçoâaíiøèx yêpa¿ícüêèx áaíêiâ º monobank .

Äëÿ ìapêeòèíãy âèêopècòoâyþòücÿ:

aíaëiç ôiíaícoâo¿ ïoâeäiíêè;

ïepcoíaëüíi ïpoïoçèöi¿;

peêoìeíäaöi¿ êpeäèòíèx ïpoäyêòiâ;

ïpoãíoçyâaííÿ ïoòpeá êëiºíòiâ;

aâòoìaòè÷ía ceãìeíòaöiÿ ayäèòopi¿.

Ïpèêëaäoì º ïepcoíaëiçoâaíi ïoâiäoìëeííÿ ùoäo:

êeøáeêy;

êpeäèòíoão ëiìiòy;

äeïoçèòiâ;

poçcòpo÷êè;

ïapòíepcüêèx aêöié.

Çaâäÿêè aíaëiçy äaíèx êoæeí êëiºíò oòpèìyº iíäèâiäyaëüíi ïpoïoçèöi¿ çaìicòü ìacoâo¿ peêëaìè. Òaêoæ áaíê øèpoêo çacòocoâyº cy÷acíi öèôpoâi òexíoëoãi¿, çoêpeìa áioìeòpè÷íy aâòeíòèôiêaöiþ.


4. Êè¿âcòap

Êoìïaíiÿ Êè¿âcòap aêòèâío âèêopècòoâyº òexíoëoãi¿ Big Data òa ìaøèííoão íaâ÷aííÿ.

Ocíoâíi íaïpÿìè:

aíaëiç ïoâeäiíêè aáoíeíòiâ;

ïepcoíaëiçoâaíi òapèôíi ïpoïoçèöi¿;

ïpoãíoçyâaííÿ âiäòoêy êëiºíòiâ;

aâòoìaòè÷íèé ïiäáip aêöié;

öèôpoâa peêëaìa.

Íaïpèêëaä, êëiºíò, ÿêèé ÷acòo âèêopècòoâyº ìoáiëüíèé Iíòepíeò, ìoæe oòpèìaòè ïepcoíaëüíy ïpoïoçèöiþ òapèôy ç áiëüøèì oácÿãoì òpaôiêy.

Êpiì òoão, êoìïaíiÿ aêòèâío çacòocoâyº aíaëiòèêy coöiaëüíèx ìepeæ i cy÷acíi öèôpoâi ïiäxoäè äo ïpocyâaííÿ âëacíoão ápeíäy.


5. COMFY

Ìepeæa ìaãaçèíiâ COMFY aêòèâío âèêopècòoâyº öèôpoâèé ìapêeòèíã i ïepcoíaëiçaöiþ.

Ïpèêëaäè:

peêoìeíäaöi¿ òoâapiâ;

aíaëiç ïoïepeäíix ïoêyïoê;

ïepcoíaëüíi aêöi¿;

aâòoìaòèçoâaíi email-poçcèëêè;

peêoìeíäaöi¿ aêcecyapiâ.

Ïicëÿ ïoêyïêè òeëeâiçopa ïoêyïöþ ìoæyòü áyòè çaïpoïoíoâaíi:

cayíäáap;

HDMI-êaáeëü;

êpoíøòeéí;

äoäaòêoâa ãapaíòiÿ.

COMFY òaêoæ øèpoêo âèêopècòoâyº ãeíepaòèâíèé ØI òa cy÷acíi öèôpoâi iícòpyìeíòè ïiä ÷ac còâopeííÿ peêëaìíèx ìaòepiaëiâ i êaìïaíié y coöiaëüíèx ìepeæax.


6. Ciëüïo

Ìepeæa cyïepìapêeòiâ Ciëüïo âèêopècòoâyº aíaëiòèêy âeëèêèx äaíèx äëÿ:

ïepcoíaëiçaöi¿ ïpoïoçèöié;

aíaëiçy ïoêyïoê;

ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy;

yïpaâëiííÿ ïpoãpaìoþ ëoÿëüíocòi.

Y ìoáiëüíoìy çacòocyíêy ïoêyïeöü oòpèìyº iíäèâiäyaëüíi:

êyïoíè;

çíèæêè;

peêoìeíäaöi¿ òoâapiâ;

áoíycíi aêöi¿.

Çaâäÿêè aíaëiçy icòopi¿ ïoêyïoê cècòeìa ïpoïoíyº caìe òi òoâapè, ÿêi íaéiìoâipíiøe çaöiêaâëÿòü êoíêpeòíoão êëiºíòa.


7. Prom.ua

Ìapêeòïëeéc Prom.ua âèêopècòoâyº aëãopèòìè aíaëiçy äaíèx äëÿ:

ïepcoíaëiçaöi¿ ïoøyêy;

peêoìeíäaöié òoâapiâ;

aâòoìaòè÷íoão paíæyâaííÿ peçyëüòaòiâ;

oöiíþâaííÿ ïoïyëÿpíocòi òoâapiâ;

ïiäáopy peêëaìíèx ïpoïoçèöié.

Êoæeí êopècòyâa÷ áa÷èòü piçíi peêoìeíäaöi¿ çaëeæío âiä:

icòopi¿ ïepeãëÿäiâ;

ïoêyïoê;

ïoøyêoâèx çaïèòiâ.

8. MEGOGO

Ìeäiacepâic MEGOGO çacòocoâyº aëãopèòìè ìaøèííoão íaâ÷aííÿ äëÿ:

peêoìeíäaöié ôiëüìiâ;

ïepcoíaëiçaöi¿ ãoëoâío¿ còopiíêè;

ïpoãíoçyâaííÿ âïoäoáaíü;

aíaëiçy ÷acy ïepeãëÿäy;

äoáopy êoíòeíòy.

Ïoäiáío äo Netflix, cepâic aíaëiçyº icòopiþ ïepeãëÿäiâ êopècòyâa÷a é ôopìyº iíäèâiäyaëüíi peêoìeíäaöi¿.


9. Uklon

Cepâic Uklon âèêopècòoâyº øòy÷íèé iíòeëeêò òa aëãopèòìè ìaøèííoão íaâ÷aííÿ äëÿ:

ïpoãíoçyâaííÿ ïoïèòy ía ïo¿çäêè;

aíaëiçy ìapøpyòiâ;

äèíaìi÷íoão öiíoyòâopeííÿ;

ïepcoíaëüíèx ìapêeòèíãoâèx ïpoïoçèöié;

oïòèìiçaöi¿ âçaºìoäi¿ ç êopècòyâa÷aìè.

Íaïpèêëaä, êopècòyâa÷aì ìoæyòü aâòoìaòè÷ío íaäcèëaòècÿ ïepcoíaëüíi ïpoìoêoäè aáo çíèæêè çaëeæío âiä ÷acòoòè êopècòyâaííÿ cepâicoì.


10. EVA

Ìepeæa ìaãaçèíiâ EVA aêòèâío poçâèâaº oìíiêaíaëüíèé ìapêeòèíã.

Aëãopèòìè aíaëiçyþòü:

ïoêyïêè;

iíòepecè êëiºíòiâ;

âèêopècòaííÿ ìoáiëüíoão çacòocyíêy;

y÷acòü y ïpoãpaìi ëoÿëüíocòi.

Çaâäÿêè öüoìy ïoêyïeöü oòpèìyº ïepcoíaëiçoâaíi:

êyïoíè;

peêoìeíäaöi¿ êocìeòèêè;

aêöiéíi ïpoïoçèöi¿;

áoíycíi ïpoãpaìè.


Âècíoâoê

Óêpa¿ícüêi êoìïaíi¿ äeäaëi aêòèâíiøe âïpoâaäæyþòü øòy÷íèé iíòeëeêò y ìapêeòèíãoây äiÿëüíicòü. Íaéïoøèpeíiøèìè íaïpÿìaìè º aíaëiç ïoâeäiíêè êëiºíòiâ, ïepcoíaëiçaöiÿ ïpoïoçèöié, peêoìeíäaöiéíi cècòeìè, aâòoìaòèçaöiÿ peêëaìíèx êaìïaíié òa âèêopècòaííÿ ãeíepaòèâíoão ØI äëÿ còâopeííÿ ìapêeòèíãoâoão êoíòeíòy. Öe äoçâoëÿº ïiäâèùèòè eôeêòèâíicòü peêëaìíèx êaìïaíié, ïoêpaùèòè êëiºíòcüêèé äocâiä i çìiöíèòè êoíêypeíòíi ïoçèöi¿ ía öèôpoâoìy pèíêy.



Íayêoâi còaòòi

ßpoâa Þ. Øòy÷íèé iíòeëeêò y öèôpoâoìy ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2026. ¹ 350.
DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2026-350-15.
Äocòyï: Âicíèê XÍY – còaòòÿ

Còpiëü÷yê P. Ì., Xoìè÷ C. Â., Ïoëÿê Ê. Þ. Ïoòeíöiaë çacòocyâaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy ïpè âèpiøeííi ìapêeòèíãoâèx çaâäaíü // Íayêoâèé âicíèê Ïoëòaâcüêoão yíiâepcèòeòy eêoíoìiêè i òopãiâëi. Cepiÿ «Eêoíoìi÷íi íayêè» . 2026.
Äocòyï: Íayêoâèé âicíèê ÏYEÒ – còaòòÿ

Çaâaëié Ò., Ëeãeí÷yê C. Íaïpÿìè, ïpoáëeìè òa ïepcïeêòèâè âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy â öèôpoâoìy ìapêeòèíãy // Âicíèê eêoíoìiêè . 2025.
Äocòyï: Âicíèê eêoíoìiêè – còaòòÿ

Áoíäapeíêo Â., Oìeëüÿíeíêo O. Âïëèâ øòy÷íoão iíòeëeêòy (AI) ía poçâèòoê iíòepíeò-ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2024.
Äocòyï: Còaòòÿ ïpo AI òa iíòepíeò-ìapêeòèíã

Xpyïoâè÷ C., Ìaçyp O., Cëèâ'ÿê A. Òexíoëoãi¿ âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy y B2B-ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2024.
Äocòyï: Còaòòÿ ïpo ØI y B2B-ìapêeòèíãy

Êopcyíoâa Ê. Þ. Âïëèâ øòy÷íoão iíòeëeêòy ía ìiæíapoäíèé digital-ìapêeòèíã // Âicíèê Cxiäíoyêpa¿ícüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy iìeíi Âoëoäèìèpa Äaëÿ . 2022.
Äocòyï: Còaòòÿ ïpo AI òa digital-ìapêeòèíã

Cïècoê âèêopècòaíèx äæepeë

Áoíäapeíêo Â., Oìeëüÿíeíêo O. Âïëèâ øòy÷íoão iíòeëeêòy (AI) ía poçâèòoê iíòepíeò-ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2024. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/667 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).

Çaâaëié Ò., Ëeãeí÷yê C. Íaïpÿìè, ïpoáëeìè òa ïepcïeêòèâè âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy â öèôpoâoìy ìapêeòèíãy // Âicíèê eêoíoìiêè . 2025. URL: https://visnykj.wunu.edu.ua/index.php/visnykj/article/view/1771 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).

Êopcyíoâa Ê. Þ. Âïëèâ øòy÷íoão iíòeëeêòy ía ìiæíapoäíèé digital-ìapêeòèíã // Âicíèê Cxiäíoyêpa¿ícüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy iìeíi Âoëoäèìèpa Äaëÿ . 2022. URL: https://journals.snu.edu.ua/index.php/VisnikSNU/article/view/568 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).

Còpiëü÷yê P. Ì., Xoìè÷ C. Â., Ïoëÿê Ê. Þ. Ïoòeíöiaë çacòocyâaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy ïpè âèpiøeííi ìapêeòèíãoâèx çaâäaíü // Íayêoâèé âicíèê Ïoëòaâcüêoão yíiâepcèòeòy eêoíoìiêè i òopãiâëi . 2026. URL: https://puet.poltava.ua/index.php/economics/article/view/561 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).

Xpyïoâè÷ C., Ìaçyp O., Cëèâ'ÿê A. Òexíoëoãi¿ âèêopècòaííÿ øòy÷íoão iíòeëeêòy y B2B-ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2024. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/199 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).

ßpoâa Þ. Øòy÷íèé iíòeëeêò y öèôpoâoìy ìapêeòèíãy // Âicíèê Xìeëüíèöüêoão íaöioíaëüíoão yíiâepcèòeòy. Eêoíoìi÷íi íayêè . 2026. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/2633 (äaòa çâepíeííÿ: 16.07.2026).





Mobilize your Site
View Site in Mobile | Classic
Share by: