Jun 27, 2021
カテゴリ： 雑談
私はソニーの Xperia 5 SO-01M ユーザーなのですが
数日前から指紋認証が完全に使えなくなりました
今までも使えなくなる事は普通にあったのですが
再起動すれば解決してたのであまり気にして無かったのですが今回は全く治らない…
ネットでいろいろ調べたのですが
そもそも設定項目自体が消えてます。
と言っても今までその項目を確認してた訳では
無いので単純に比較は出来ないのですが…
さて、２時間程スマホと格闘した結果ですが
指紋認証は未だに使えません！
試した対応
１）再起動
２）電源落としてからの再起動
３）SIM＆SDカードの抜差し再起動
４）Android11へのアップデート
５）Android11へのアップデート後に１〜３
ネットで調べると３が出てきたので
手順通りやってみたのですが駄目でした。
また、勢いでAndroid11へのアップデートも
やっちゃいましたけど効果無し…orz
今の所、不具合らしい症状が出て無いだけ
幸いという感じでしょうか？
どうやらこの機種はもともと指紋認証で不具合が
多いようなので様子を見るしかなさそうです。
恐らくですがユーザーも多いので何か対策が
なされると思いたいです。
解決したらまたご報告したいと思います。
↓続きの記事
Xperia 5 SO-01M 指紋認証が消えた！続報
数日前から指紋認証が完全に使えなくなりました
今までも使えなくなる事は普通にあったのですが
再起動すれば解決してたのであまり気にして無かったのですが今回は全く治らない…
ネットでいろいろ調べたのですが
そもそも設定項目自体が消えてます。
と言っても今までその項目を確認してた訳では
無いので単純に比較は出来ないのですが…
さて、２時間程スマホと格闘した結果ですが
指紋認証は未だに使えません！
試した対応
１）再起動
２）電源落としてからの再起動
３）SIM＆SDカードの抜差し再起動
４）Android11へのアップデート
５）Android11へのアップデート後に１〜３
ネットで調べると３が出てきたので
手順通りやってみたのですが駄目でした。
また、勢いでAndroid11へのアップデートも
やっちゃいましたけど効果無し…orz
今の所、不具合らしい症状が出て無いだけ
幸いという感じでしょうか？
どうやらこの機種はもともと指紋認証で不具合が
多いようなので様子を見るしかなさそうです。
恐らくですがユーザーも多いので何か対策が
なされると思いたいです。
解決したらまたご報告したいと思います。
↓続きの記事
Xperia 5 SO-01M 指紋認証が消えた！続報
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Re:Xperia 5 SO-01M 指紋認証が消えた！(06/27)
もちむぎ さん
同じくXperia 5 SO-01Mユーザーです。
同じ現象に合いました。
OSを11にあげてしばらくは使えていたのですが突如指紋認証が使えなくなりました。
また設定画面からも指紋認証の項目が消えてしまい再設定もできない状況です。 (Aug 16, 2021 02:17:38 PM)
同じ現象に合いました。
OSを11にあげてしばらくは使えていたのですが突如指紋認証が使えなくなりました。
また設定画面からも指紋認証の項目が消えてしまい再設定もできない状況です。 (Aug 16, 2021 02:17:38 PM)
Re[1]:Xperia 5 SO-01M 指紋認証が消えた！(06/27)
コメント有難う御座います！
この件続編があり記載してあるのですが
https://plaza.rakuten.co.jp/amis5/diary/202108100000/
結論から言うとドコモからは
指紋認証の故障という診断を受けました。
実際、私の場合バージョンアップ前から
使えなくなりましたので
調子が悪くなって最終的には
壊れてしまったという認識です。
一度、ドコモショップで確認して貰った方が良いのではないかと思います。 (Aug 17, 2021 12:36:08 AM)
この件続編があり記載してあるのですが
https://plaza.rakuten.co.jp/amis5/diary/202108100000/
結論から言うとドコモからは
指紋認証の故障という診断を受けました。
実際、私の場合バージョンアップ前から
使えなくなりましたので
調子が悪くなって最終的には
壊れてしまったという認識です。
一度、ドコモショップで確認して貰った方が良いのではないかと思います。 (Aug 17, 2021 12:36:08 AM)
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前野と井沢と田中@ Re:今日の１冊 ３０７日目 その３ 湯沸かし勇者の復讐譚~水をお湯にすることしか出来ない勇者だけど、全てを奪ったお前らを殺すにはこいつで十分だ~(02/16)
湯沸かし勇者の復讐譚読みました。面白…
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