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Q.勝手に延長しないで!なんか、せっかく落札できそうだったのに、終了時間が勝手にどんどん延長されてるんだけど!これっておかしくないですか?---A.自動延長 ん?どんどん延長?そいつは、自動延長じゃないかな。自動延長ってのは、ネットオークションでは、よくある機能の1つで、オークション終了5分以内に入札があった場合に、システムが自動的に、終了時間を5分間、延長してくれるって機能なんだ【参考】楽天オークション ヘルプ:自動延長ぱっと見、余計なことを!って思うかもしれないんだが、ちょっと、考えれば、なるほど!って感じのとっても便利な機能だネットオークションってのは、開催期間が決まってるだろ?時間があるってことは、基準時がどっかにあるんだろうってことになるんだが、この基準時ってのは、一般に、サーバー上の時間とされているんだそうすると、可能性的には、実際の終了時間と、みんなが自分のPCの画面上で見てる終了時間ってズレてるかもしれないよな?もし、終了時間が1分ズレてたとしたら、最悪、入札のタイミングを逃してしまうかもしれないだろ。。だけど、仮に、ズレ(時差)があったとしても、一定の範囲内なら、期間中の入札として扱ってくれれば、ズレなんか意識しないで、あんしんして入札することができるだろそこで、自動延長機能ってわけだな?なるほど!って感じだろ?じゃ、今日もガンガン出品しちゃってくれー →前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB/スマホ)
2012.12.06
Q.ゆうちょに振込んで!取引代金、ゆうちょ銀行の口座で受け取りたいのに、マイオクから登録しようとしても支店名がない!対応してないの?!---A.振替口座振込口座あぁ!ゆうちょ?!やっぱり、慣れてないと、よくわからないわよねぇーゆうちょ銀行の口座って、「記号123456」と「番号12345678」に分かれてたりするわよねそれって、「日本郵政公社」って頃からやってた郵便振替っていう送金事業で使うための番号(口座記号番号)みたいなのちょっと、やっかいなんだけど。ネット経由で送金する場合、ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行で送金するなら、その番号でOK らしいけど、ゆうちょ銀行→その他の銀行で送金する場合には、銀行で認識できるフォーマットで送金しなきゃならないらしいのよ。。銀行や信金とかの通帳やカードに、「銀行番号/支店番号/口座番号」ってあるわよね?あの番号のフォーマットよ。で。じゃ、どうやって、フォーマットを変えるのってはなしだけど!ゆうちょ側で、振替用の記号番号を振込用の番号に変換できる↓こんなページを用意してるの▼ゆうちょ銀行:振込用の店名・預金種目・口座番号のご案内ぜひ、試してみてね!じゃ、今日もガンガン出品しちゃって~→前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB/スマホ)
2012.11.08
Q.タイヤってどうやって送るの車の買い替えをしたんで、タイヤを出品しようかと思うんだけどどうやって送ったらいいの宅急便で送れなそうに見えるんだけど。。---A.ヤマト便とかおお!タイヤかぁーそうか。そろそろ、そんな時期だなぁーたとえば、宅急便の場合だと、発送できる最大のサイズは、160サイズなんだこのサイズは、荷物の大きさが160cm以内、重さが25kgまでって感じだけど、タイヤの場合は、サイズによっては25kgを超える場合もあるから、宅急便じゃ、送れないんだその場合、ヤマト便で送る出品者が多いみたいだなヤマト運輸で、↓ホイール付きタイヤのサイズから、送料を計算するページが用意されてるみたいだ!なかなか便利そうだぞ!さらに!梱包方法がわからないって人向けには、梱包方法の案内もしてくれてるぞぜひ参考にしてみてくれ~【参考】PC版ヤマト運輸:タイヤ料金計算【参考】PC版ヤマト運輸:こんな荷物はどうやって送るの?(Q06.車のタイヤ)じゃ、今日もガンガン出品しちゃってくれ~→前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB/スマホ)
2012.10.25
Q.10桁の番号忘れた落札できたんで、銀行振込にしたんだけど、10桁の番号?あれの入力を忘れちゃった。。入金したのにステータスが入金待ちのままっぽい。これって大丈夫なんだっけ?---A.マッチングあらーやっちゃったわねーあの10桁のコードって、オークションIDとかって呼んだりもするんだけど。実は、あのコードがないと、みんなの入金してくれた取引代金と取引のデータをシステムで同期させることができないのよ。。楽オクの取引って、システムで自動処理がされるのは知ってると思うけど、その紐付け(マッチング)のシステム処理に必要なコードがオークションIDなの!入金が取引とマッチングできなかった場合、入金がなかった扱いになってしまうから、最悪の場合、落札者が入金しなかったとみなされて、システムで自動キャンセルとなってしまうの。。だから、マイオクでも、赤い文字で注意喚起をしているとおもうけど、振込名義に忘れずに10桁のコードも入力してね!銀行振込での支払いについては、ヘルプやガイドも参考にしてね!【参考】ご利用ガイド:銀行振込の方法【参考】10桁の番号漏れについて→前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB/スマホ)
2012.09.27
Q.出品者評価ってどうしたらいい?出品者評価が新しくなって、出品者を詳しく評価できるようになったのはいいんだけど。どうやって評価したらいいのか、分からなくなっちゃった!なんか、目安ってあるの?---A.称える ふむふむ。なるほどな!確かに選択肢が増えると、別の悩みがでるよな。これが絶対!ってのはないんだが、目安として参考にしてほしい。今回の出品者評価は、みんなの声から実現した改善なんだ。出品者の一部には、より細かく落札者から評価されてしまうから、抵抗感をもったという人もいるようなんだが。。出品者評価は、出品者の対応がよかった点を4つの項目からそれぞれに評価することで、出品者の良さをみんなにもっと知ってもらうための機能なんだ。つまり、言うなれば、出品者の良さを称えるための機能だ。だから、出品者評価がイヤだって出品者がいるとすれば、見ようによっちゃ、常日頃の対応の悪さがバレてしまうからイヤだ!って言ってるような話になってしまう。。まぁ、キビシイ言い方をすれば、木を見て森を見ずってヤツかもな。さて。ちょっと、話がそれてしまったが、出品者評価の目安だよな。4つの項目については、↓こんなケースを想定してみてほしい商品情報 →説明文がわかりやすい、イメージどおりの商品だったなどコミュニケーション →メッセージでの対応が親切だった、安心して取引できたなどスピード →早く届けようと努力してくれた、迅速な対応だったなど梱包・発送 →適切な発送方法だった、丁寧な梱包だったなど気持ちのよい取引、スムーズに取引ができたときを「とても満足」として、1(=とても不満)から5(とても満足)までの★をつけてみようティーチャーは、よっぽどなことがない限り、5にしてるぞ落札者としては、できるだけ称えたいと思ってるだろうから、出品者のみんなは、ぜひ、がんばってくれ!じゃ、今日もガンガン入札・出品しちゃってくれー→前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB/スマホ)
2012.09.13
Q.気になるショップの商品を検索したい!最近、気に入ってるショップがあって、ちょくちょく商品みてるんだけど、もっと、サクサク検索したい!商品多いから、ぶっちゃけ、全部はダルいんだよね。---A.検索!8月も、もう追わちゃうわねーお出掛けや冒険に忙しいかもだけど、オークションも忘れずによろしくね♪さて。お気に入りのショップさんの商品から、自分が気になる商品をピックアップしてチェックしたいって感じかしらね?自分で今すぐチェックしたいって場合なら、商品ページとかからアクセスできる「出品中の商品」の一覧にあるショップ内検索機能を使ってみて!例えば!ショップ名が「甲乙丙」というショップさんがあったとして、そのショップさんが出品する「ルイ・ヴィトン」だけチェックしたいとするわねその場合は、各商品ページの商品説明の下にある「出品者情報」に「出品中の商品」ってリンクから、出品中の商品の一覧にアクセスしてみて!一覧には、ページの最下部に「並び替え」「絞り込み」と一緒に、ショップ内検索があるの。画面をスクロールさせるのが面倒な場合には、ページ上部の「1件~●件(全●件) 絞り込み|画像のみ」ってトコの「絞り込み」のリンクをクリックするといいカモショップ内検索が表示されたら、「ルイ・ヴィトン」ってブランド名を入力してキーワードで検索してみて!検索結果の商品が多すぎる場合は、ジャンルで絞ったり、並び順を変更してみたりとかすると、見やすくなるカモじゃ、今日もガンガン入札しちゃって~→前回の記事を見る→最近の記事を見る→「売る」時の記事を見る→「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB/スマホ)
2012.08.30
Q.普通郵便とゆうメールってどう使えばいいの?なんか、PCから新しい出品フォーム使うと、普通郵便とゆうメールを送方法に選べるってきいたんだけど!損したくないんだけど、気をつけたほうがいいこととかってあるの?!--- A.安いものを安くハローすっかりご無沙汰してしまったみんな、いい休暇を過ごせたかな体調に気をつけて残暑をのりきろうさて、普通郵便とゆうメールだがたくさんのみんなから希望をもらっていた件だけあって、なかなか好評みたいで、ティーチャーも、とってもうれしい限りだ落札者にしてみれば、送料は気になるところだろうし出品者だって、人気の配送方法は選択肢として用意しておきたいもんなけど、ものごとには使いどころがある訳なんだが。普通郵便やゆうメールだって、やっぱり、向き不向き、得て不得手ってヤツがあるんだな。まぁ、はっきり言ってしまえば。トラブルとなりやすいもの、高額なものなど、慎重に取引したい商品の配送には、向いていないんだ。たとえば、問い合わせ伝票番号がないから、配送履歴を追跡することができないし配送業者の補償がないから、配送事故に巻き込まれたら取引がダメになるかもしれないだから、安価なものを安価に送る場合なら、向いているぞイメージとしては、従来の配送方法を選択すると送料が落札価格より高くなってしまうようなケースって感じだ。ちょっとした小物や一般的な冊子なんかにいいカモなアクセサリーやコレクター向けアイテム、ブランド品やワレモノとかは、従来どおり、問い合わせ伝票番号がある配送方法で、配送業者の補償があるものを選択しよう気持ちよく取引をするために、事前にトラブルを回避しておく必要があるからなんだが、わかるよなじゃ、今日もガンガン出品・入札しちゃってくれー→前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB / スマホ)
2012.08.23
Q.メアド変更したいんだけど・・登録のメアド、間違えて登録しちゃったんだけど。。直すのは、どうしたらいい入札中だから、早く直したいんだけど---A.myRakutenあらー入札中なの会員情報はmyRakutenから変更ができるから試してね▼myRakuten(会員情報/利用情報管理サービス)落札してしまった場合で、取引開始前なら、こんな流れで、試してみて1.マイオークションからログアウトする2.myRakutenにログインして、会員情報を変更する3.マイオークションへ再度ログインする4.取引詳細から、取引開始をするもし、すでに取引開始をしてる場合は、メッセージで出品者に連絡してねじゃ、今日もガンガン入札しちゃって~→前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB / スマホ)
2012.08.02
Q.スマホへすすめられるケータイ使ってるんだけど、スマホの友だちに商品おすすめしたいんだけどせっかく「友達にすすめる」機能でメールしたのに、エラーになるんだけど---A.ウォッチかチェックむむむ。。だよなぁー気になったら、おすすめしたいよなぁ。。むぅ。ちょっと、やっかいなんだが。実は、スマホ用サイトで閲覧する商品ページとケータイ用サイトで閲覧する商品ページって、表示されるデータの内容はもちろん同じなんだけど、もそもページ自体が違うんだ。っというか。ケータイだけ、特性上、ページが違うといった方がイメージしやすいかもなぁ。。つまり。一般的になんだが。スマホ用のウェブページは、スマホ用に最適化されたPC用のページだったりするんだが、ケータイ用のページは、そもそもケータイ用に作成されたページだったりするんだ。で。ケータイ用の機能は、通常は、ケータイで閲覧する前提で作られているから、楽オクの場合も、ケータイ版で「友達にすすめる」機能を使うと、ケータイ用の商品ページをおすすめしてしまうんだ。ケータイ用のページは、大抵、PCやスマホからのアクセスが制限されていたりするから、スマホでおすすめされた商品を見ようとした友だちは、結果的に、エラーメッセージしか見られないんだ。。ティーチャーとしても、大変悩ましい問題なんだが。。いろんな絡みがあったりするんで、まだ、解決できていないんだ。。みんなには、不便をかけしまって、申し訳ない。。ちょっと、面倒かもしれないが、たとえばこんな方法などで、ちょっと工夫してほしいウォッチリストに登録して、PC版楽オクから、「友達にすすめる」mixiチェックに登録して、mixi経由で、「友だちにすすめる」(※機種によっては、表示されないこともあるので、注意しよう)じゃ、今日も、がんがん入札しちゃってくれー→前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB / スマホ)
2012.07.26
Q.ゲームアイテムってどうよニュースでRMTとかっていってるけど、結局のとこ、ゲームアイテムってどうなの---A.不正にご注意うーん。。やっかいねぇ。。RMTって、リアル・マネー・トレーディングの略らしく、オンライン・ゲームなんかのアイテムを実際のお金で売り買いしたりすることをいうらしーわ。それ自体が云々っていうより、流行りものに便乗した不正があるみたいだから、みんな注意してね前も言ったことあるかもだけど、入金をやたらめったら、催促したり、取引ルールを守らない方法を強要してきたり、不自然な取引を迫る出品者がいるとしたら、気をつけてみんな、楽オクの取引方法を、このページで再チェックしてね【再確認!】取引の流れじゃ、今日もガンガン出品・入札しちゃって~→前回の記事を見る →最近の記事を見る →「売る」時の記事を見る →「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB / スマホ)
2012.07.19
Q.画像もコピーして再出品するときって、画像の再登録がめんどくさい。。なんで引継ぐようにしてないの もっと簡単にしてほしんだけどそこんとこ、ど~なってるの教えて☆ティーチャー---A.配慮 むぅ。 画像かぁ。。これは、みんなが思うほど、簡単なことじゃないんだ。。出品者の中には、悪気なく、うっかり、他人の画像を、勝手に借用/流用してしまう人もいるだろこれが、なかなか、やっかいなんだ。楽オクショップや楽天市場の店舗さんなどの事業者の場合、商品画像といえども、プロのカメラマンに撮影したり、かなりお金をかけて、商品画像を作っている場合があるんだ。そういう状況下で、勝手に画像を使うことは、その事業者からみたら、自分たちのかけたコストに、タダ乗りされたことを意味するカモしれない。要は、必要なコストを支払わずに利益だけかすめとる形になってしまってる訳だから、まぁ、そう言われたとしても、やむを得ないカモな。。で、だな。そういった可能性とかを考慮すると、楽オクとしては、誰かの不利益になるかもしれない機能っていうのは、正直、提供しづらいんだ。。まぁ、ちょっと、込み入った感じなんだが、その辺りは理解してほしい。じゃ、今日もがんがん出品しちゃってくれ→前回の記事を見る→最近の記事を見る→「売る」時の記事を見る→「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB / スマホ)
2012.07.05
Q.スマホ表示に戻したいスマホからPCサイトで見てたんだけど、また、スマホ表示に戻したいときってどうしたらいいタップするバナーとかが見当たらないんだけどそこんとこ、ど~なってるの教えて☆ティーチャー---A.とりあえず、トップ スマホの表示モードの変更方法ねスマホ版楽オクのトップページと商品ページなら、PCサイトの場合には、こんな感じで、切替用のバナーが表示されるわ「SmartPhone用ページを表示する場合には、こちらをタップしてください >」スマホサイトの場合は、ページの一番下のいわゆるフッタ部分に、こんな感じでリンクがあるから、試してね「表示モード:スマートフォン|PC」じゃ、今日もガンガン入札しちゃって~→前回の記事を見る→最近の記事を見る→「売る」時の記事を見る→「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する(MB / スマホ)
2012.06.28
Q.スマホでケータイ払いしたいせっかくスマホに変えたのに、ケータイ払いが使えないんですけどスマホでも払えるようにしてよ---A.お待たせ だよなぁ~で、だ今日のお知らせ、見てくれたかな 【重要】ケータイ払いのスマホ対応/楽天あんしん決済手数料の一部改定について6/28の予定で、スマホやタブレットでも、ドコモのケータイ払いができるようになるぞいや~ずいぶん待たせちゃって、ごめんな事前にspモード契約がいるから、忘れずに頼むぞじゃ、今日もがんがん入札しちゃってくれ→前回の記事を見る→最近の記事を見る→「売る」時の記事を見る→「買う」時の記事を見る >>ティーチャーに質問する(MB / スマホ)
2012.06.13
Q.なんで検索できないの今見た商品なのに、タイトルで検索できないんだけど1件もありませんとかでるって、どういうこと---A.キーワードあらーごめんねーそれって、たぶん、検索のクセみたいなものカモ。。一般的にそうだと思うんだけど、検索機能って、事前に登録されたキーワードをベースに商品とか、モノを検索する仕組みになってるのインデックスとか辞書とかっていったりするのがそれねたとえば、「教えて☆ティーチャー」ってタイトルがあったとして。辞書に、「教えて」ってワードとか「ティーチャー」ってワードとかしか登録されてなかったら、「教えて☆ティーチャー」とか「教えてティーチャー」とかは、1単語としては認識されないカモで。そんなときは、ちょっとだけ工夫をして、検索の辞書が認識できる単語に切り分けてみて「教えて ティーチャー」たとえば、こんな感じね半角スペースを入れて、2つの単語とかにするイメージよあと、もし、「商品名、商品番号で探す」で表示されない場合は、「全ての商品情報で探す」にしてみてねちょっとした違いカモだけど、商品の探しやすさが変わるカモじゃ、今日もガンガン出品しちゃって~→前回の記事を見る→最近の記事を見る→「売る」時の記事を見る→「買う」時の記事を見る >>ティーチャーに質問する
2012.06.08
Q.スーパーオークションの取引ステータスってスーパーオークション落札したんだけど、取引ステータスが全然わかんない。。マイオクにも載ってないし、どうしたらいい---A.店舗さんに確認むぅスーパーオークションかスーパーオークションってのは、楽天市場の店舗さんが出品するオークションなんだがこの楽天市場の店舗さんのオークションの場合、楽天オークションとは違う取引システムを使ってるから、マイオークションで取引を管理することができないんだオークションってくくりは同じなのに、ちょっとやっかいで申し訳ないんだが。。取引のステータスは、楽天市場の通常のお買い物と同じように、店舗さんから送信されるメールを見るか、直接店舗さんに問い合わせて、確認してほしいじゃ、今日もがんがん入札しちゃってくれ→前回の記事を見る→最近の記事を見る→「売る」時の記事を見る→「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する
2012.05.31
Q.伝票番号って何伝票番号おしえてって言われたけど、伝票番号って何どこみたらいいの---A.お問合せ番号 あら 伝票番号 宅急便とかゆうパックの伝票なら、右上の郵便番号を記入する辺りに「お問合せ番号」とかって書いてある数字ない「1234-5678-9012」こんな感じの番号が多いみたいいくつか画像用意してみたから、手元にある伝票と比べてみてじゃ、今日もガンガン出品しちゃって~→前回の記事を見る→最近の記事を見る→「売る」時の記事を見る→「買う」時の記事を見る>>ティーチャーに質問する■伝票のサンプル【ヤマトの伝票番号】【ゆうパックの伝票番号】 【メール便の伝票番号】【ポスパケの伝票番号】
2012.05.24
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