【 COSUCOJI 】コスコジの社長のつぶやき

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コスコジ1030

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2022.04.02
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カテゴリ: 小杉光司の考え



お店を休んでまでスタッフみんなとの食事会を開いたという内容のニューズレターを27歳の娘さんが読んで『偉い!』と叫んでいたとお客さんが教えてくれました。

自分の働く会社の社長に読ませたいとも。こういった内容ってともすれば、あぁそうなんだって簡単にスルーできるとも思うのです。

でも素直にそして僕の思いを正確に受け止めて下さっている。本当にありがたいと思います。

それと同時にこういったことはコスコジのお客さんの質の高さも証明してくれていて(たくさんの苦労や経験、また素直さや向上心をもってらっしゃる)

僕らはだからこそ続けてこれたのだとも思うのです。

多くの商人は「何を売るか?」「どうやって売るか?」に躍起になってる。

でも本当に商売で大切なのは「どんなお客さんと出会い、付き合うか?」なんです。(もしかしたら伝わりづらいかもしれませんが)

商品は販売方法はその為の手段でしかありません。





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Last updated  2022.04.02 19:27:01
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[ 僕らの目指す理想のお店とは?]


「手書きの黒板」

「スタッフおもしろ写真」

「くだらないレターの特集」

「バカ正直な商品紹介」

「ド派手な商品」

「ハンドメイの演出」

「店内から聞こえる大きな笑い声」

「友達のような会話」

「お客と一緒に流す涙」


そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね

チェーン店のようなコピー&ペーストの

どこを切り取っても同じようなお店ではなく

働く人の

そこにいる人の

動きや気持ちが見え

息遣いが聞こえてくるようなお店

そんなお店が僕は好きです

ちょっとふざけてたり

やんちゃだったり

なんか「楽しい」がいつもそこのある

地域ごと
お店ごと
人ごとに違う

自由と遊び

表現できる

それが僕の理想です





【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】


この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる

僕らはそう思っています

家庭の中も女性が笑顔だと

自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる

それだけ女性の笑顔は力を持っていて

周りみんなに影響を与えると思います

僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか


でも、きっとそれは昔からそうだったと思います

なぜなら「嬉しい」という漢字も

女性が喜ぶと書く

女性が喜び笑顔のところに

楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね


そんな女性やママたちを応援することで

僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい

そう僕らは思っています

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