【 COSUCOJI 】コスコジの社長のつぶやき

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コスコジ1030

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2023.05.02
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カテゴリ: コスコジについて
自分が大好なモノを、大好きなお客さんに届けられる商売。

それができるって実は幸せなことなんですよね。決して当たり前じゃない。

むしろ自分があまり好きでもないモノを特に好きでもないお客さんに届けてるお店は多いと思います。

なぜならチェーン店で働いていた僕がそうだったからです。自分たちの意見が1ミリも入っていない本社のバイヤーが決めた商品がお店に毎日入ってきて僕らはそれを販売。

その中で自分が良いなと思うのは商品全体の1割ほど。それでもお客さんに良い商品ですと説明して販売しなければなりません。

それが仕事だし、プロだと言う意見もごもっともだと思いつつもどこか腑に落ちない自分がいる。

だから僕らは売場に立って売る人が全ての商品を仕入れるようにしています。(少なくとも選択権がある)

もちろん、良さもあればリスクもあります。

ただね、こういった商売をやると売上は単なる売上ではなく「お客さんの声」と素直に受け取る事ができます。喜びの声もあるし、時には苦しいほどの悲しみの声もある。

でもそれが本当の意味で次に生きるし、だから面白いのだと思います。

お客さんと心を通わせるような商売がやりたいですね。







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Last updated  2023.05.02 07:47:00
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[ 僕らの目指す理想のお店とは?]


「手書きの黒板」

「スタッフおもしろ写真」

「くだらないレターの特集」

「バカ正直な商品紹介」

「ド派手な商品」

「ハンドメイの演出」

「店内から聞こえる大きな笑い声」

「友達のような会話」

「お客と一緒に流す涙」


そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね

チェーン店のようなコピー&ペーストの

どこを切り取っても同じようなお店ではなく

働く人の

そこにいる人の

動きや気持ちが見え

息遣いが聞こえてくるようなお店

そんなお店が僕は好きです

ちょっとふざけてたり

やんちゃだったり

なんか「楽しい」がいつもそこのある

地域ごと
お店ごと
人ごとに違う

自由と遊び

表現できる

それが僕の理想です





【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】


この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる

僕らはそう思っています

家庭の中も女性が笑顔だと

自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる

それだけ女性の笑顔は力を持っていて

周りみんなに影響を与えると思います

僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか


でも、きっとそれは昔からそうだったと思います

なぜなら「嬉しい」という漢字も

女性が喜ぶと書く

女性が喜び笑顔のところに

楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね


そんな女性やママたちを応援することで

僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい

そう僕らは思っています

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