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2019年10月16日
カテゴリ： 新・営業リーダーのための「めんどうかい」
103：迅速かつ的確に
――第８章：同行への心構え
私が考える営業担当者の「１日のＰＤＣＡサイクル」は、少しニュアンスが違います。１日にもっと夢があります。営業リーダーには、「ＰＤＣＡサイクル」を次の要領で指導してもらいたいと思います。
Ｐ・１日の成果を思い描かせる
Ｄ・失敗を恐れずに実行させる
Ｃ・新しい何かを発見させる
Ａ・新しい発見と失敗を明日の糧にさせる
同行をスタートさせるときに、営業担当者に問いかけます。
「今日の成果の目玉は何だい？」（Ｐ）
同行時にそっと背中を押してあげます。
「失敗したって構わないから、トライしてごらん」（Ｄ）
同行を終えたときに、営業担当者に問いかけます。
「今日は何か新しい発見があったかい？」（Ｃ）
オフィスに戻ってから、営業担当者を指導します。
「今日１日の活動を通じて、明日から活用できることを考えてごらん」（Ａ）
ＰＤＣＡサイクルを迅速かつ的確に回せるようになったら、営業担当者は飛躍的に業績を伸ばします。大切なことは、営業担当者に「新たな発見」や「失敗」を感じ取らせることなのです。１日の成果を、思い描かせることなのです。
今日の失敗が明日の糧になります。今日の成功が明日のバネになります。１日を思い描けば、今日と明日はつながります。この習慣は同行時に限らず、日常的に営業担当者に実施させたいものです。営業リーダーにとって大切なことは、営業担当者が「ＰＤＣＡサイクル」を的確に回せるように指導することです。
――第８章：同行への心構え
私が考える営業担当者の「１日のＰＤＣＡサイクル」は、少しニュアンスが違います。１日にもっと夢があります。営業リーダーには、「ＰＤＣＡサイクル」を次の要領で指導してもらいたいと思います。
Ｐ・１日の成果を思い描かせる
Ｄ・失敗を恐れずに実行させる
Ｃ・新しい何かを発見させる
Ａ・新しい発見と失敗を明日の糧にさせる
同行をスタートさせるときに、営業担当者に問いかけます。
「今日の成果の目玉は何だい？」（Ｐ）
同行時にそっと背中を押してあげます。
「失敗したって構わないから、トライしてごらん」（Ｄ）
同行を終えたときに、営業担当者に問いかけます。
「今日は何か新しい発見があったかい？」（Ｃ）
オフィスに戻ってから、営業担当者を指導します。
「今日１日の活動を通じて、明日から活用できることを考えてごらん」（Ａ）
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今日の失敗が明日の糧になります。今日の成功が明日のバネになります。１日を思い描けば、今日と明日はつながります。この習慣は同行時に限らず、日常的に営業担当者に実施させたいものです。営業リーダーにとって大切なことは、営業担当者が「ＰＤＣＡサイクル」を的確に回せるように指導することです。
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