ほのぼの☆smile

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～3才の頃のほの・2～

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2003年01月18日

　今日の職場でのこと。土曜なので、個人医院は午後休診。最近、寒いからか出足が遅く、11：00過ぎからわんさか患者さんがやって来た。なので、12：30までが終わるはずもなく、13：00をとっくに回っていた。
　掃除をし、洗濯を干し、さあ終わったかな？っとみんなで上がろうとしたところ、ふと1本の電話が･･･｡どうやら、予防接種後発熱したとのこと。
　聞くと昨日、三種混合をしたというが、もう診療は時間外。受付の子がそう伝え、休日夜間は18：00からなのでと言うと｢そこまで、待てというんですか？」と言うらしいので、先生に。結局、来る事に。
　カルテをみると、三種混合はおとといだった。それに30分くらいして来て、慌てている様子もなく、お子様も機嫌悪かったり、ぐったりしている様子もない。よくよく聞くと、朝の6：00に熱発したとのこと。今何時よ！今までなにしてたの？
　それに住所を見るとそこは自分の家の目と鼻の先の人だったんだけど、ここに来るより、半径1キロ以内に小児科は3つもあるんですけど?!ここで接種したから来るのは分かるけど、電話するとか小児科に行ったらよかったのでは？結局、先生を筆頭に看護婦など総勢8名とおとなりの薬局さんは14：00過ぎまで働きました。
　最近、このような患者さんが多いんだけど(診療時間外に来る患者さん）、やってもらって当たり前って感じの方が多いとスッタフのみなさんは言っていました。確かに、そうなんです。言葉ひとつでも｢ありがとうございました。」とかあれば違うのになぁと思うし、最近のお母さんは、ちょっと熱出ただけでも過剰に反応しすぎだと思う。
　あれだけ、育児書などに親切に載っているのに･･･｡それを確認するお友達とか頼るご両親とかはいらっしゃらないのかしら？これが現代?!

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