でじまみ

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2013.03.18
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カテゴリ: Microsoft Office 関連
Office2013.jpg


問題が発生しました
プログラムを起動できませんでした。もう一度起動してみてください。
プログラムが起動しない場合は、コントロールパネルの[プログラムと機能]からOfficeを修復してください。

  • 1201.jpg

Office Professional 2013 バージョン: 15.0.4454.1513 の更新後、このようなメッセージが出て、すべてのOfficeアプリケーションが起動しなくなりました。
  • 001.jpg
再度起動を試みても、

プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。
  • 1202.jpg
と表示され、立ち上がりません。

[プログラムと機能]には修復らしい項目も見つからず。
  • 1203.jpg

じゃ、再インストールしかないじゃん、てことでアンインストールしようとすると

現在のプログラムのアンインストールまたは変更が完了するまでお待ちください。
  • 1204.jpg
と、アンインストールすらできません。

普通に考えると、これは大ピンチです。
システムの復元か、最悪OSの修復または再インストールでしょう。

しかし、Officeのアンインストールについて既知の不具合があったとかなんとかっていうのを思い出し、検索して見つけました。

Microsoftサポート - Office 2013 または Office 365のIntegratedOffice.exe のインストール ・ エラーを修正します。
http://support.microsoft.com/kb/2809219/ja

とりあえず Fix it を実行してみると、
  • 1205.jpg

    1206.jpg

    1207.jpg
いい感じに進み、アンインストールに成功しました(^O^)/

あとは再インストールして復活するかどうかですが・・・
先日作成しておいた、Office2013のインストールメディアを使用しました。
  • 1208.jpg
ものの数分で復活。
ツールバーなどの設定もそのままでした。

あとで調べてみたんですが、同じアカウントでサインインしている複数台のPCで、一方でアップデートされて一方がアップデートされないことがあるらしいですけど、なんか関係あるんかな?





関連記事

Office 2013 のインストールメディアを作る

Office 2013を2台目のパソコンにインストールする

Office2013 をインストールしました




参考リンク

更新プログラムの Office 2013: 2013 年 3 月 12日









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Last updated  2014.06.12 19:48:10
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