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すぐれたコンサルタントは、クライアントに対して、短時間に本質的な質問を投げかけることができるという。
本書は、クライアントと話をする際の、思考の流れと質問のテクニックを開設するものである。コンサルタントに限らず、営業マン、システムエンジニアなど、お客様の御用聞きをする人は一読をお勧めする。
■メーカーサイト⇒ 野口吉昭/PHP研究所/2008年4月 コンサルタントの「質問力」
■販売店は こちら
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