住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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April 26, 2013
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カテゴリ: 話し方
▲自分の口癖は意外に気づかないもの
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

最近、外食が減っているせいか体重が安定しています。

やはり外食はカロリーが高いのですね。

このまま理想体重をキープしたいものです。

■コミュニケーショントレーナーの松橋良紀さんが、
8冊目の本「ちょっと気のきいたモノの言い方事典」を出しました。

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~自分の口癖は意外に気づかないもの~

対談CDを購入して聞いていた時の事。

その人はことあるごとに

「ぶっちゃけ、○○でしてね」

と言っていた。

たまたま、その人本人とお会いする機会があった。

その時にも「ぶっちゃけ・・・」と言っていたのでこう言ってみた。

私「○○さんは「ぶっちゃけ」という言葉をよく使いますね」

その人「いや、使いませんよ」

私「先ほども言っていましたし、聞いたCDでもよく出てきましたが」

その人「そうなんですか? 自分では全く意識していなかったですよ」


このように自分では意識していなかったとしても、よく言う言葉はある。

私もセミナーの時に

「それとですね」

という言葉を20回くらい言っていた。

これも全く無自覚だった。

録音したのを聞いて初めて気づいたのだ。


最近はスマホ、携帯の録音時間も長くなった。

無料のアプリをダウンロードすれば何時間も録音できる。

ちょっと照れくさいかもしれないが、自分の接客や商談を録音して聞いてほしい。

内容はともかくとして、

《なんだ?こんな気になる口癖があったのか!》

と気が付くもの。

ぜひ次回の接客や商談でやってみてください。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  April 26, 2013 10:46:48 AM
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