住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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January 16, 2014

▲話せない状況が続くと人はストレスを感じる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日も寒いですね。

今日の群馬県もマイナスです。

風邪をひかないように注意したいと思います。

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～話せない状況が続くと人はストレスを感じる～

著者仲間とお会いした時のこと。

その人がこんな話をしていた。

著者「先日、○○という雑誌社から取材がありましてね」

私「私もお世話になったことがあります」

著者「その雑誌は好きでよく読むのですが、担当者とライターがイマイチでしてね」

私「どういう事ですか?」

著者「取材なのに担当者とライターが結構語るんですよ」

私「担当者とライターがですか?」

著者「そうなんです。いい事は言うのですがこちらとしても話したいことがたくさんあるのでストレスが溜まりました」

私自身も経験がある。

起業家志望の若者から

「菊原さんの話をぜひ聞かせてください」

言われ、お会いした。

はじめこそ少しは私の話を聞いていた。

しかし、途中から９割以上はその若者が語っていた。

話に夢中になり、私が口をはさめないほどだ。

確かにいい話ではあったが、非常にストレスが溜まった。

１時間ほどで別れたが

《聞き役は何も私でなくてよかったのでは?》

という感じがした。

誰でも一方的に話を聞かされるのは気分のいいものではない。

先日も知人が

「わけのわからない親戚のトラブル話を小一時間聞かされましたよ。本当に腹が立ちました」

と愚痴っていた。

こちらも話したいことがあるのに相手に永延語られると、だんだん腹が立ってくるのだ。

よく営業マンは

「聞き役に徹しろ」

と言われる。

その理由は多くの人が他人の話を聞くより、自分の意見を語りたいからなのだ。

どうしても夢中になると話し続けてしまうという人もいる。

そういった人は商談の時だけでなく、意識して普段から人の話を聞くトレーニングをするようにしましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
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