住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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May 19, 2014

▲スランプの時の相談相手はいるか?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日の試合はサヨナラ負け。

非常に残念でした。

さて今日は大学の授業日です。

はりきって行ってきたいと思います。

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～スランプの時の相談相手はいるか?～

私は研修の後、よく懇親会に参加させて頂いている。

そういった会では営業マンに対して

「最近、困っていることはありますか?」

とよく質問する。

この質問によっていろいろなことが分かる。

「いやぁ～最近のお客様はほんと電話に出てくれませんよ」

「入店してすぐに「アンケートは書けませんが」と言ってくるお客様が多くて」

「他社との競合が厳しいですね」

などなど。

いろいろな話が聞ける。

こういった情報は非常にありがたいのだ。

この質問のほかにもう１つよくする質問は

「営業活動で困った時、誰に相談していますか?」

ということ。

売れている営業マンにこの質問をすると

「そうですね、○○さんですかね」

と言う答えが返ってくる。

一方、調子の出ていない営業マンは

「う～ん、特にいません」

と答える。

つまり一人で考え込んでしまう人はなかなかスランプから抜け出せないものなのだ。

またこの質問によって、この会社の本当のリーダーが分かる。

先日もある会社の懇親会に参加したのだが、多くの営業マンが

「相談するのならAさんですよ」

と言っていた。

社長でもなく、部長でもなく、店長でもない。

Aさんはいち営業マンなのだが、多くの営業マンから相談を受けている。

もちろん成績もいい。

１人で営業所の大半の契約を取ってきている。

社長も

「彼がいなくなったら大変ですよ」

と言っていた。

役職ではなく実際はAさんが会社の中心人物なのだ。

Aさんにもまた会社の外部にメンターのような人がおり

「困った時は○○さんに相談しています」

と言っていた。

結果を出す人は相談されることも多いし、一人で考え込まず人に相談する。

私も一人で考え込まず、また会員さんや多くの営業マンの方に相談される存在になりたいと思います。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
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