住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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May 22, 2014

▲一歩離れた視点で自分の姿を見てみる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は午前中、東京でDVD撮りがあります。

お昼からはハウスメーカーの方とランチをしたあと研修です。

今日も１日しっかり働きます。

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■新刊「失敗はお金に変えられる」

～一歩離れた視点で自分の姿を見てみる～

ハウスメーカーで研修をさせて頂いた時のこと。

部長から

「各営業マンの１分間の自己紹介に意見を言ってほしい」

と言われていた。

そこで前もって撮影したものをみんなで見ることにした。

みんなそれぞれ練習したようでレベルが高い。

私からとくにアドバイスするようなこともなかった。

その中で一人だけ気になった営業マンがいた。

その営業マンは緊張からなのか?

それとも癖なのか?

は分からないが、ポイントで顔をしかめて鼻をすする。

彼は若くてイケメン。

しかし、顔をしかめて鼻をすする瞬間だけは不細工になっていた。

その事には自分で気づいたようで、

「俺ってあんな感じで鼻をすすっていたのですね」

と言っていた。

これと似たような事だが、保険の女性営業マンのロープレを見させて頂いたことがある。

話している内容も話し方も非常にいい。

しかし、手元がアップになった瞬間

《そのネイルはちょっと気になるな》

と言う感じがした。

若い彼女にとってみれば

《このくらいのネイルは身だしなみ１つだ》

と思っているかもしれない。

しかし、お客様はそうは思ってはくれないのだ。

自分の癖、着ている物、ネイル・・・などなど。

《このくらいは問題ないだろう・・・》

と主観的ではなく、客観的に観察してみる。

そうすることで気が付くこともあるのだ。

時には一歩離れた視点で自分の姿を見るようにしましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
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