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Jul 3, 2011
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カテゴリ: 施工業者
7月3日(日)

【契約書に書かれていない事】
工事請負契約の締結が迫っており、契約書と約款に目を通した。一般的な契約内容であり、あまりおもしろい事は書かれていないが、契約内容は重要なので、全項目を詳細にチェックした。その中で、いくつか気になった点があったので、昨日、施工予定業者の設計と営業の方に質問をぶつけた。

【第三者外部機関のチェック、レポーティング】
一番気になったのが、彼らの施工管理での強みとして、ホームページにも掲載し、営業トークでも活用している、第三者外部機関の施工チェック体制である。

(アセンティアホームHPのコメントをそのまま掲載)
国内最高レベルの検査体制を標榜する第三者機関であるホームリサーチ社により、施工中10回以上の現場検査を実施しています。
検査内容はホームリサーチ社のHPにリアルタイムにアップされ、クライアントごとにID、PASSが与えられるため個別にチェックすることが出来ます。
また、完成後すべての検査内容を掲載した報告書製本(写真・文書共)が提出されるため、完成して見えなくなってしまった部分の情報もバックアップされ、将来のメンテナンスや改装などにも有効です。
とあるが、契約書、約款には一切その記載はない。設計、営業の話では、間違いなく、ホームリサーチによるレポートが確認できるようにすると言っていたが、やはり書面で記してもらわないと何かあった時に問題になる可能性がある。書面で記してもらおう。

【24時間監視のWebカメラの設置】
こちらも、契約書、約款どこを見ても書かれていない。ただし、営業上の差別化要因として、社長はこの点を強く主張していた。

(アセンティアホームHPのコメントをそのまま掲載)
現場にライブカメラを設置し、クライアントも24時間365日現場の様子がご覧になれます。

この点も二人に確認したが、上棟後には必ず設置させていただくとの事。こちらも口約束では怖いので、書面で残してもらう事にする。

HPで堂々とうたい、他社との差別化要因として営業トークで使用しているからには、やはり、口約束ではなく、約款にうたって欲しいものだ。HPに掲載しているという事はそれだけで約款と同等なモノと考えてもいいのかもしれないが、個別契約にそれを盛り込むべきであると考える。





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Last updated  Mar 29, 2014 01:43:03 PM
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Re:渋谷の焼肉店でぶち切れ-契約書に書かれていない事。(07/03)  
Chopin0513 さん
なんと・・・牛兵衛もよくないが、アセンティア・・・催促しなければまさかなかったことに?過去の物件はちゃんとしているのでしょうか。(-_-;) (Jul 4, 2011 04:47:22 PM)

Re[1]:渋谷の焼肉店でぶち切れ-契約書に書かれていない事。(07/03)  
Chopin0513様
催促されなくても、HP上でうたっている以上は、カメラも外部機関のレポートも実施されて当然ですよね。おそらくは、営業トークでも使われているわけですし。
今回、設計担当者と営業責任者が実施しますと口約束はしてくれているものの、仮に実施されなければ、そのコスト見合いを補償していただくつもりにしています。 (Jul 4, 2011 07:28:03 PM)

Re:渋谷の焼肉店でぶち切れ-契約書に書かれていない事。(07/03)  
spa さん
久しぶりにコメントさせて頂きます。
いよいよ工事請負契約、着工のようですね。
第三者検査機関の検査は、瑕疵担保保険で必ず受けなければなりません。
施工者がどこの第三者検査機関に加入してるかで、施主は検査機関を指定出来ません。
何とも言えない制度です。
検査機関に依っては、基礎配筋と上棟防水検査の2回だけの機関も有りますし、オプションで追加検査のメニューになってる場合も有ります。


ホームリサーチとの事ですが、以前にホームリサーチの検査は合格との事でしたが、施主が疑念を抱き第三者建築士検査を依頼されて検査しましたが、相当箇所の指摘を出した事が有ります。
あくまで、施工者、設計監理者がちゃんと事前検査が前提でないといけません。

第三者検査機関の検査さえ合格すれば良いとの風潮が有るみたいで、事前の自主検査、設計監理者の検査を省いてるビルダーも多いようです。
念を押しておいた方がいいですよ!。

余計な事書いて申し訳有りませんが・・・。

(Jul 4, 2011 11:21:47 PM)

念のため  
ゆみん さん
契約前ということですが、契約書に、遅延損害など、相手に不利な内容が入れてないことがあります。特に輸入住宅は、輸入状況から、やむなく・・・ということもあるためです。しかし自分が建てたところでは、やむなくということを隠れ蓑にして、膨大な日数の遅延を起こし、契約になかったことで逃げるような状態がありました。あきらかに輸入関係のミスでなく、監督のミスでなったことなのにです。契約書をできればそういったチェックする相談所にみせられると安心ですが、そうでなかった場合も、よくよく確認してくださいね。

「すべてを書面で」に大賛成です。その場のノリで了解したようなことも、すべてメモしてサインしてもらうか、相手に書かせて写しを貰うかしてください。もう、自分のような目に合ってほしくないので・・・。 (Jul 5, 2011 12:29:52 AM)

Re[1]:渋谷の焼肉店でぶち切れ-契約書に書かれていない事。(07/03)  
spa様

コメントありがとうございます。参考になります。ホームリサーチはあまり信用できないのですね。レポートは10回作成いただけるとの事ですが、注意します。
施工業者のHPを確認すると、自主検査体制が優れている事を高らかにうたっていますが、このあたりも、施工がはじまってみないとわかりませんので、詳細にチェックしていこうと思います。 (Jul 5, 2011 06:45:23 PM)

Re:念のため(07/03)  
ゆみん様

いつもコメントありがとうございます。
遅延怖いですね。何かあれば震災を理由にされてしまいそうです。契約書上には遅延に対する補償はあります。ただし、天災等の場合等での遅れは対象にならない等、逃げ口上もあり、それを使われそうですね。

ご指摘いただいたとおり、なるべく書面で残してもらうようにします。打ち合わせ毎に、必ず書面を残して、お互いサインをするようにしています。最悪、裁判になった時に負けないように備えておく必要がありますね。
また、ご指摘願います。 (Jul 5, 2011 06:51:56 PM)

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