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2008年11月05日

楽天にポイント（金）を盗まれた

カテゴリ：カテゴリ未分類

楽天にポイント（金）を盗まれたんだがこんなに返還に手間取るとは思わなかった

先日、いろいろあって楽天ブックスでの注文をキャンセルすることになったのですが

その時の注文で使ったポイントがなかなか還ってこない

まだ還ってきていなくて未だメールでやりとりしている

そんなに返答を急がなくていいからきちんとポイント履歴を計算してくれと思っている。
夜中も入れて12時間ほどで返答してくるのも履歴を見たり検討していたら12時間で返答できないと思うけれどな～（そんなに仕事暇なんかいと思うんだけど...わたしの返答も早いけれどわたしの場合そのキャンセル以降まだポイント還ってこないと履歴とにらめっこしてたからな）

楽天/infoseekのシステムはいろいろ弱いと思っているけれど運用までそのようでシステムの弱さをカヴァーできていないよな。三木谷浩史さん。

システム技術者にコストかけてますか～？

こんなこと楽天ブログに書いているのはわたしの"良心？"だよ
違ったら別の方のブログに書くし・・・

楽天にポイント（金）を盗まれた
何時解決するのやら・・・

※追記
先ほど16時頃に頂いた返答メールでは納得いただいて全て返還の手続きが取られることになったようです。（ごねてうるさい奴にしゃ～ないのでやっとけではなく、ポイント履歴等から納得いただいていることを切に願いますが）

ブログ効果かな？

さて何時返還ポイントが付くかな～・・・

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