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たなもと@盛和塾

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2009.06.01
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ホウレンソウというビジネスの基本に【確認】と追加されていた言葉に出会う。当たり前といえば当たり前だが、確認の一言が最後に入るだけで自己責任感が格段に高まる印象となるのは私だけだろうか??

報告のあとの確認。
連絡のあとの確認。
相談のあとの確認。

確認があるかないかで結果は飛躍的に変わると思います。



打ち合わせも指示を出す打ち合わせから確認する打ち合わせへ変更していきたいと、進行をすこし変化させてみています。確認は『誰が、何を、どこで、いつまでに、どのように、どうする+いくらで』という5W+2Hの確認です。最低限『だれが』『いつまでに』『何を』の3点は不可欠ですよね。


新しいお客様からのご期待に応えるべく、確認を相互に進めてビジネスを楽しみます。感謝





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Last updated  2009.06.01 10:40:49


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