臼井不動産．横須賀不動産コンサルティング

2011年08月21日

★今日は朝早くから新築現場で営業マン研修を行います。★

カテゴリ：新築１戸建て住宅

家電量販店の社員は、取扱商品に対する知識がとても豊富です。　所が不動産会社に勤務する社員は、建物に対する知識が非常に乏しい。　会社が研修を怠っているのと同時に営業マン自身にも向上心が足りない事が原因なのだが．．．。

不動産の売買営業を担当するには建築の知識も豊富になければお客様に建物の特性を説明出来ない。　成約率が悪い古参社員はほとんど知識不足の社員。

お客様からの質問に的確に答えられないようでは当然営業失格ですね。

その点、家電量販店に働く社員の人達は商品知識がとても豊富です。
この差は、メーカーや会社が行う研修制度に差があると同時に、不動産会社の社員が建築に対する知識の習得にあまり意欲を示さない事にも起因しております。

建物に備え付けられている食洗機の知識、ホーローやステンレス、FRP等浴槽の部材ごとの特性差、在来工法とツーバイ工法の建築様式の違い。数え上げればきりがないほど覚えることは沢山あります。

今日は新築物件を案内する時に最低限知らなければならない要点を指導します。
不動産営業の経験年数が長いだけで知識が稀薄な社員は、お客様から信頼される営業マンになり得ませんから。

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