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Sep 8, 2008
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カテゴリ: ただのにっき

号泣
で、24h受付の(という)カスタマーサポートセンターに助けを乞うべく、TEL電話を架けたのです。
が、全く繋がらず…。その間(19:00pm~02:00amまで)架け続けるも不通。
とうとう諦めざるをえず、そして就寝。
若干、寝不足乍、朝早くから、もう流石に大丈夫だろうと、こんな時間なら空いているだろうと再度チャレンジするも、またも、「只今、電話か大変込み合っていて…」のメッセージ。
どこかで停電で、問い合わせが殺到してるのかな???と思ってもみたり。
(今回の私のパターンは、自分で設定をいじっていて、おかしなことしちゃったのです。)
で、結局通じたのはお昼の1時半。
この先、本当に停電とかのトラブルがあったら、きっと、もっと問い合わせが困難に?
と思うと、光のデメリットもやはりあるでしょうか。(何でも一緒か…な。)

大手なので、こういう時のサポート体制を期待していたのですが…。
今日は、ゆっくり寝ます。












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Last updated  Sep 9, 2008 12:44:54 AM


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