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2004年10月27日
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カテゴリ: コーチング
今日はコーチングの連続講座「質問」の巻でした。

コーチのしていることは8割がた質問だと思ってます。

とにかく奥が深い。学ぶほど学ぶことが増える感じがします。

講師をしていて感じることですが、
コーチングを学び始めた方が一番最初に苦労するのは、
「喉まででかかったアドバイス」を飲み込むか、出すかという葛藤じゃないかしら?

相手の課題を聴く→自動的に「こうすればいいじゃん!」と思いますよね、普段なら。
又は、自分が持っている「解答」に誘導するとか。
又は解決策を「自分」が考えるために情報収集の会話をするとか。

コーチングを意識した会話と普通の会話の大きな違いがここじゃないかなと思います。


つまり、相手の課題(問題)に自分が解決策を提示するためには?という会話なのか、
相手自身がこの課題を解決する人になるためには?という会話なのかの違いです。

ここで、今この状況で、この心境でいる、この人なら、
どんな質問をしてあげたら、気づいたり行動したり明確になったりするだろう
そんなところから質問をプレゼントします。


だから、コーチングでは「質問する」ではなく、「質問を創り出す」って表現をしたりします。


誰のための質問か?ということを意識するだけでも違ってくるかもしれませんよ。

自分の情報収集のための質問をしているのか、
自分が、その人の課題を解決しようとして質問しているのか
自分の中の解決策の正当性を確認するために質問しているのか

相手自身が考え、行動するサポートとしての質問なのか


コーチングは相手の成長をサポートすることを目的としている会話というベースが抜けちゃうと
「誰のための質問か」というのが忘れがちになっちゃいますね。

相手の問題はあなたの問題ではなく、相手自身が考え、決断し、行動してこそ解決できるもの。


ところで、喉まででかかったアドバイス、あなたの目の前のその人は欲しがってますか?

だったら出しましょう(●^^●)
あくまでも、その人の選択肢の一つとして、ですよ。

おおー、なんだか今日は偉そうだなぁ(^^;)
まあ、こんなつぶやきの日もあるということで。


◆あなたが、課題を抱えた目の前のその人に、「その人のために」
1つしか質問できないとしたら、どんな質問を創ってプレゼントしたいですか?





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最終更新日  2004年10月27日 22時42分12秒
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お久しぶりです  
peko  さん
 このところ、本当に「お久しぶりです」という感じですよね。
いろいろなことがありますね。“パパ”のお話。
私も今、親と離れて暮らすようになっていろいろ思うところがあります。
父から毎月一枚近況を知らせる葉書が届きます。
この携帯やメールが発達した時に(ちゃんと携帯も持っているというのに)
それが何だか嬉しいやら、胸が熱くなるやら...
 自分の楽天日記もサボりがちです。
来月から仕事が変わるんですよ。(会社が変わるんじゃないですよ)営業に近い仕事をします。
それから年内に“ある事”にチャレンジします。
そんなこんなのこの頃です。
  (2004年10月27日 23時21分01秒)

あなたにとって本当に大切なことは何ですか?  
ありがとうございますッ!いいとこどり!永島です。

ご無沙汰しております。
昨日、質問することとは、相手との信頼関係をつくることだと、教えて頂きました。
相手と信頼関係をつくるために、相手を理解するために質問をしなさいと。。。

私が、相手を理解するために教えて欲しいこと、また、相手の為にしてあげられる質問は、、、
「あなたにとって、本当に大切なことは何ですか?」 (2004年10月27日 23時42分56秒)

Re:喉まで出かかるアドバイス(10/27)  
>ところで、喉まででかかったアドバイス、あなたの目の前のその人は欲しがってますか?

>だったら出しましょう(●^^●)
>あくまでも、その人の選択肢の一つとして、ですよ。

この方が人間らしくて自然なコミュニケーションだと思います。

逆に、そういうものをもってないような底の浅い人間に、コーチってできないんじゃないかって、前から思っていました。

(2004年10月28日 00時03分06秒)

Re:喉まで出かかるアドバイス(10/27)  
今日のお話は、今度から意識してみようと思います。

私の場合、自分が考えた解決策に導こう一点張りだったと反省しました。

気づきを起こさせていただき、ありがとうございました。 (2004年10月28日 01時21分03秒)

Re:喉まで出かかるアドバイス(10/27)  
お久しぶりです!
私、先月、喉まで出かかったアドバイスを飲み込まずに出しちゃいました(^^;)
妹に相談を持ちかけられて、ついつい自分の意見をバシッと。。。
ああー、アドバイスって難しい、と反省していたところです。
相手が考えたり決断したりしなきゃいけないんですもんね。
いつもためになるお話、ありがとうございます~♪ (2004年10月28日 08時35分41秒)

Re:喉まで出かかるアドバイス(10/27)  
ご無沙汰しております。

私もクライアントとの話の中で、同じような思いをよくします。
私の判断基準は、「税務会計のことなら即アドバイスを出す」「経営のことなら飲み込む」です。
基本は飲み込むんですが、自分が長じていること、相手が自分に求めていることを鑑みてそういう基準にしています。
あ、それがつまり

>喉まででかかったアドバイス、あなたの目の前のその人は欲しがってますか?
>だったら出しましょう(●^^●)
>あくまでも、その人の選択肢の一つとして、ですよ。

ということなんですね(^^) (2004年10月28日 10時12分49秒)

Re:お久しぶりです(10/27)  
pekoさん
> このところ、本当に「お久しぶりです」という感じですよね。

本当に!元気そうで何よりです。

>父から毎月一枚近況を知らせる葉書が届きます。
>この携帯やメールが発達した時に(ちゃんと携帯も持っているというのに)
>それが何だか嬉しいやら、胸が熱くなるやら...

毎月はがきを下さるお父様って、いいですねぇ。
pekoちゃんのこと、本当に大事に思ってるんですねぇ(●^^●)

> 自分の楽天日記もサボりがちです。
>来月から仕事が変わるんですよ。(会社が変わるんじゃないですよ)営業に近い仕事をします。
>それから年内に“ある事”にチャレンジします。
>そんなこんなのこの頃です。

おおー、また新しいステージの始まりですね。
楽天は私もサボりがちですよ(笑)
「毎日書かなければならない」ものじゃなくて、
自然に発信したくなったら書くもの、と決めてから
「サボってる」って感覚はなくなりました。
たまには交流会へも顔を出してね。寂しいから。
(2004年10月28日 10時14分29秒)

Re:あなたにとって本当に大切なことは何ですか?(10/27)  
いいとこどり!永島さん
>ありがとうございますッ!いいとこどり!永島です。

>ご無沙汰しております。

こちらこそ、です(^^;)

>昨日、質問することとは、相手との信頼関係をつくることだと、教えて頂きました。
>相手と信頼関係をつくるために、相手を理解するために質問をしなさいと。。。

う~ん、「理解」という言葉にはちょっと感じるものがありますが
基本的にはそうなのでしょうね。

>私が、相手を理解するために教えて欲しいこと、また、相手の為にしてあげられる質問は、、、
>「あなたにとって、本当に大切なことは何ですか?」

・・・・( ̄。 ̄)・・・・深く考える質問ですね。
私の場合はやっぱり「家族」かな。
そう思えたら、暖かくなってきました♪
これは、まさに、私のための質問です(笑)
ありがとうございます。
(2004年10月28日 10時17分27秒)

Re[1]:喉まで出かかるアドバイス(10/27)  
ひでぽん0723さん
>>ところで、喉まででかかったアドバイス、あなたの目の前のその人は欲しがってますか?

>>だったら出しましょう(●^^●)
>>あくまでも、その人の選択肢の一つとして、ですよ。

>この方が人間らしくて自然なコミュニケーションだと思います。

>逆に、そういうものをもってないような底の浅い人間に、コーチってできないんじゃないかって、前から思っていました。

コーチが感じること、思うことは全部出していいと思うの。
だって、自分とは違う視点が欲しくて雇うわけだから。
大事なのは、出す際に、それが相手の考える材料として出すのか
出す方がこだわってしまって、暗にコントロールしちゃうか、なのかなと思います。

相手からアドバイスを求められて、「コーチは引き出すのが仕事だから」と、
自分の考えを提供しないで質問に質問で返すコーチは
何なの!!と思ってます(笑:もちろん、その人の状況心情によりますけど)
(2004年10月28日 10時21分10秒)

Re[1]:喉まで出かかるアドバイス(10/27)  
GONBO38さん
>今日のお話は、今度から意識してみようと思います。

>私の場合、自分が考えた解決策に導こう一点張りだったと反省しました。

>気づきを起こさせていただき、ありがとうございました。


とっとんでもない(^^;)
でも、何かヒントになったとしたら嬉しいです。
ありがとうございます。

(2004年10月28日 10時21分48秒)

Re[1]:喉まで出かかるアドバイス(10/27)  
歌うウエディングドレス店まちこさん
>お久しぶりです!
>私、先月、喉まで出かかったアドバイスを飲み込まずに出しちゃいました(^^;)
>妹に相談を持ちかけられて、ついつい自分の意見をバシッと。。。

私も弟とかと話すときは、ビシビシバシバシ言ってます(笑)
ついでに忠告までしたりして、弟には口うるさい母が2人いるようです
「おねえは、人間関係を教える仕事してるのに」とブツブツ言われてます。(≧▽≦;)

>ああー、アドバイスって難しい、と反省していたところです。
>相手が考えたり決断したりしなきゃいけないんですもんね。
>いつもためになるお話、ありがとうございます~♪

こちらこそ、ありがとうござます。
相手の為にってこだわりすぎると「説得」しちゃったりして(^^;)
私も身近な人にこそ愛を注がなきゃって客に教えていただきました。
ありがとうございます。 (2004年10月28日 10時25分52秒)

Re[1]:喉まで出かかるアドバイス(10/27)  
東京府中の本気税理士わたなべさん
>ご無沙汰しております。

こちらこそ!
ご訪問&コメントを有難うございます。

>私もクライアントとの話の中で、同じような思いをよくします。
>私の判断基準は、「税務会計のことなら即アドバイスを出す」「経営のことなら飲み込む」です。
>基本は飲み込むんですが、自分が長じていること、相手が自分に求めていることを鑑みてそういう基準にしています。

なるほどぉ~、しっかり基準を持っていると
相手が必要な時に、必要なことを、必要なだけ、
喜ばれるアドバイスが出来るんですねぇ

>あ、それがつまり
>>喉まででかかったアドバイス、あなたの目の前のその人は欲しがってますか?
>>だったら出しましょう(●^^●)
>>あくまでも、その人の選択肢の一つとして、ですよ。

>ということなんですね(^^)

そこまで考えてませんでした(≧▽≦)
でも、言われてみれば、そういうことなんですね。
ありがとうございます。

(2004年10月28日 10時29分19秒)

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