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2015.08.21

＜予約番号が違う・・・＞ユナイテッドのマイルで予約した後ANAの予約番号を調べる方法。・・・と福袋。

カテゴリ：旅、お出かけ

お疲れさまです。あん藤です。

沖縄旅行、無事飛行機も予約できました。

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子連れで沖縄

今回はユナイテッドの特典マイルを利用したので、ANAになります。

予約してみてわかったのですが・・・どうやらユナイテッドの予約番号とANAの予約番号が違うようなのです。 1つの予約に存在する2種類の予約番号・・・

ANAの予約案内センターはユナイテッドの予約番号で対応してくれるし、わざわざインターネットで調べなくても電話口で教えてもらえるんだけど・・・

電話受付時間が過ぎちゃった時とか、早く知りたいわ！てな時にぜひ。

色々やってたら行きの便はできたのですが・・・その後やり方を忘れてしまってまた色々やってたら帰りの便も調べることができました。

忘れないうちに記録しておこうと思います

ユナイテッドの予約番号からANAの予約番号をインターネットで調べる方法。

ポイントはユナイテッドのマイルで予約したANAの国内旅行は国際線扱い？になるところ。

なので ANAのホームページから「国内線航空券」の「予約確認」に進むとこの時点でだめなのであります。

「国際線航空券」の「予約確認」へ進まなければなりません。

すると以下のページに。

予約検索

右側に「予約番号/航空券番号検索」というのがあるので

「予約番号」でなく「航空券番号」の方にチェックを入れて

13桁の航空券番号を入力します。この13桁の航空券番号はユナイテッドで予約した後にメールで送られてくるeTicket Numberの事です。(搭乗者の右側に、それぞれ割り当てられています)

後は氏名をアルファベットで入力。(名・氏の順番なのでご注意)

そうすると、無事「予約内容の確認」ページへ行けます。

左上にユナイテッドとは違うANAの予約番号が太字でドドンと記載されております。

前述の通り、電話すれば教えてもらえるのでわざわざインターネットから調べる必要はなさそうですが・・・

この予約内容の確認からは

「おからだの不自由な方へのお手伝い」というページに進めて「歩行に不自由がある」「耳に不自由がある」という項目にチェックを入れることができます。

あと

「連絡先情報」を登録できます。搭乗者それぞれのEメールアドレスを登録することができます。(代表者でまとめることも可)

そうすると

・eチケットお客様控えの送付
・チェックインのご案内
・遅延/欠航のお知らせ（ご搭乗日の前日・当日）

がEメールに送られてくるので、これは登録しておくと便利かも。

「サービス」というところからは座席や機内食などの項目があるのですが、ここからは座席指定はできませんでした。電話で座席指定した後は、ここのページに座席番号が記載されます。

では最後に航空券予約のまとめを。

ユナイテッドの特典マイルでANAの国内線航空券を予約する流れ。

予約できるのは搭乗日の2か月前ではなく・・・ 60日前からです。

なので10月10日の航空券を予約しようと8月10日に電話しちゃうと「明日の11日からです」と言われます・・・

ちなみに私は発券手数料が25ドルもかかっちゃうのですが、電話で予約しました。

インターネットからは無料なのですが、アメリカとの時差の関係上、インターネットからは 14時頃からでないと予約できないようです。

電話だと朝9時から予約できるので、5時間のタイムラグが。その間に満席ってことはないと思いますが・・・電話予約の方がより確実では、ある。

・・・ですがここで思うことが。

電話予約は24時間以内の変更・キャンセルが無料なんです。なら、朝9時に電話で予約してから、14時にインターネットでも予約できたら、電話の方のチケットをキャンセル、って方法も可能なのでしょうか。

電話予約した時点でマイレージポイントを消費されちゃうので、マイルに余裕がないとできない技でしょうか。ちょっとこのあたりはわかりません

電話予約はこちら。ユナイテッド航空予約センター 03-6732-5011

安心の日本語で出てくれるのですが、よくある自動音声のお姉さんの声でなく、お兄さんが自然に出てくれるので、こちらも自然に話しかけそうになりましたが・・・お兄さんの声は自動音声でした。

あとは生身の(笑)オペレーターさんとのやりとりです。

必要な情報は

・ユナイテッドマイレージ会員ナンバー

・4桁のピンコード

・クレジットカード番号と3桁のセキュリティコード

です。

ちなみに、この時「クレジットカード番号は暗記してるけどセキュリティコードがわからない」となっても、お昼頃まで保留にしてくれるようです。再びかけなおして別のオペレーターさんに繋がっても、教えてもらった予約番号を伝えれば続きのクレジットカード報告をして無事予約できます。はい、私がそうでした・・・お手数おかけしました

その後、改めて座席指定の電話をします。予約番号検索の時もでしたが、電話するのはANAの国際線です。

ANA国際線予約案内センターの電話番号は 0570-029-333 こちらは朝8時から夜8時まで。

この時はユナイテッドの予約番号と搭乗者全員の氏名を伝えるだけで座席指定できます。 ANAの予約番号も教えてもらえます。

景色がいい席希望で、羽じゃない場所にしてもらいました。

で、座席指定と前後して前述の「予約内容の確認」ページからEメールアドレスを登録したりして、無事航空券の予約完了です

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