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夢前案内人6323
たった一度の人生、毎日ワクワク、ドキドキしながら「明るく・楽しく・心豊かに」生きたいものです。そのためのヒントを毎朝１話お送りします。今年は人間学と人間関係のコツを掲載いたします。
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2015.07.06
カテゴリ： 貴方の心に寄り添う1日1語
二流の選手には称賛の言葉を掛けて伸ばす
一流の選手には厳しく接して非難する
野村克也
自信が持てないでいる未熟な部下ほどぼろくそに叱り、成績の良い部下はチヤホヤする上司が多いが、これでは、前者は益々自信を失ってダメになり、後者は自信過剰になってチャレンジ精神を失ってしまいます。
日本電産の永守重信さんは、新入社員が初受注したときは同行して受注先に挨拶に行き、その道中の車や電車の中で受注できたことを一緒に歓びほめたといいます。
でも、甘いだけの馴れ合いでは、人は真剣に動かず、強い組織も作れません。
相手が新人であれば、最初は１０回ほめて１回叱るくらいから始め、徐々に褒める回数を減らして叱る回数を増やしていき、逆転させるまでには最低で３年ぐらいかけるそうです。
叱り方も、緩めから入ってだんだん厳しくしていくことです。
こうした過程で、叱った相手の反応を注意深く観察し、逆効果であれば反省してほめ方や叱り方を考える必要があります。
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