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2024年04月10日

宅配便界隈は2024年問題で
配達が大変な状況らしいですが、
Amazonが流行り始めた頃に、
頼むとなんでも宅配便で持ってきてくれることに、
「こんなに運ぶ物増やして大丈夫か?」と
思ったもんですが、それから考えると
まぁ今までよく破綻しないで頑張ったなぁ、
という気持ちの方が大きいです。

今はもう“宅配便ネイティブ”の人が多くなって、
世の中このくらいの数の宅配便が動き回って
配送されて当たり前、しかも1日2日で届くのが
当たり前、な感覚になってしまっている人が多いので、
その感覚からすると「えー、今までみたいに
運んでもらえないのー！」っていう気持ちに
なってしまうのでしょうが、まぁ、大変なようです。

その中でも、“再配達が多い”ということが
大きな問題として考えられているようですが、
さらに、再配達の依頼をしたのにその時間に
いない、という向きが問題になるくらい多く
いるとのことです。

個人的には自分で時間指定したくせにいないなど、
勝手すぎて信じられないのですが、
まぁこういうの、人の感覚というのは
人によって大きく違うので、
「だってしょうがないじゃーん。」くらいで
不在にする向きもかなりいるのでしょう。

再配達依頼しておきながらいなかったら、
ペナルティとか課せないのでしょうかね？
「時間拘束されていやだなぁ。」と思いつつも
ちゃんと待ってる方が馬鹿を見る世の中では
いけないと思うのですが。

あと、再配達を減らすために当初配達時にも
時間指定配達を活用すべし、と
よく書かれているのですが、あれって、
自分が注文して自分のところに届く品物なら
時間指定できますが、他人のところに送るのに
どの時間がいいかわからなくて時間指定
できないわけで、配達前にSMSとか使って配達先に
在宅時間を確認して把握できたりしないもんですかね？

これは利用者ではどうしようもない話なので、
宅配業者さんの方で取り組めばいいと思うのですが、
あまりやる気はないみたいですね。

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