楽オクからのお知らせ 　インフォメーション・ラウンジ

【2010/07/27】

日ごろより楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チケット・金券類の取引について、メール便・宅急便を選択したことによる
取引トラブルの事例が報告されております。

ヤマト運輸のメール便・宅急便では、ヤマト運輸の約款上、チケット・金券類を取扱うことができません。

チケット・金券類の出品時には、メール便・宅急便を配送方法に選択しないようご注意ください。

ヤマト運輸のメール便・宅急便で取扱うことのできない商品については、各サービスのページでご確認ください。

【参考】ヤマト運輸株式会社

• よくあるご質問： 宅急便で送れない品物はどんなものがあるのですか？
• クロネコメール便（ ページ最下部「お取扱できない主なもの」をご覧ください ）
  

なお、コンサート等の興行チケットの出品では、楽天オークションのルール上、
出品の方法が決められております。

商品の特性上、トラブルとなりやすいものとなりますので、ルールを守って、円滑な取引を心がけてください。

× 予約番号だけの出品などの未払いの状態での出品は禁止です。
※ 音楽、演劇、スポーツ観戦などの興行チケットは、必ず下記の情報を、
　 商品説明文に入力するか、商品画像で確認できる状態にして出品してください。

• 公演タイトル
• 開催日時
• 開催場所
• 座席番号

【参考】楽天オークション： 出品禁止商品ガイドライン

以上、よろしくお願いいたします。