楽オクからのお知らせ 　インフォメーション・ラウンジ

Q.それ返品しといて

商品届いたんだけど、もう要らなくなっちゃった。
楽オクに送ったから、出品者に返しといてもっと返品簡単だといいのになぁ～
そこんとこ、ど～なってるの教えて☆ティーチャー

A.？！

　ええっ

　そりゃないだろ...。
　こんな言い方はないけど、 無責任 にもほどがある...。

キミがはじめた取引は、結果がどうであれ、
最後までキミがやり遂げるのが原則だろ

取引は契約 なんだから、途中で投げ出したり、
他人任せにすることなく、 責任 もって対応してほしい。

まず理解してほしんだが、楽オクは取引するためのサービスだから、
入札した商品 は 買うのが大原則 だ。

つまり、買う気のない商品はむやみに入札してはいけないということだ。

出品者はもちろん、他の入札者、入札を検討している人にも、
多大な迷惑 がかかるってことを思えば、
当然っていっちゃ、当然だよな

そのうえで...。

ティーチャーも度々言ってると思うが、
入札時の条件と違う場合、やむを得ない事情が生じた場合なんかは、 自分から出品者に連絡 して、事情や状況を分りやすく伝えて理解を得る必要がある。

そして、キミが返品を希望していたとしても、取引である以上は、
その後の対応については 出品者と相談するのが基本 だ。

ということで、
キミが楽オクに送りつけてきたこの荷物はキミに返送するので、
よろしく。

期限が過ぎたじゃないかなどという人もいるみたいだが、
そもそも、キミの対応が原因だろ

返品・返金なら、 規約に沿って キチンとマイオクから 手続き しよう

【参考】 ヘルプ：返品ってできるの

じゃ、責任ある対応を期待してるよ

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