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Q.ノークレーム、ノーリターンって言ったのに

商品説明にノークレーム、ノーリターン（ＮＣ／ＮＲ）って書いたのに返品されたんだけど
こんなのってアリ
そこんとこ、ど～なってるの教えて☆ティーチャー

A.ケース・バイ・ケース

ノークレーム 、 ノーリターン
　でたわね。

このフレーズを使ってる出品者の多くは、
中古品を「 現状渡し 」するという意味で使ってるみたいね。

数年前に、この手のトラブルが多く寄せられたらしく、
実は、経済産業省がこんな発表をしてるのよ

▼経済産業省 過去の報道発表（平成19年3月30日）
「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」の公示について

そこでは、「ノークレーム、ノーリターン」は契約上、特約とされていて、
適用される場合 と されない場合 の例がそれぞれあげられてるわ。

分りやすい例でいうと、

「 ジャンク品につきノークレーム・ノーリターンでお願いします 」

なら 有効 となりそうだけど、

動かないと 知ってるのに商品説明に書かず に
「 ノークレーム・ノーリターンでお願いします 」

とだけ書くような場合は 無効 となりそうって感じよ。

はっきりとＯＫとかＮＧとかっていってないのは、
結局、最終的には裁判とかで争うことになるから
っという意味だと思うわ。

書いておけば断れる訳ではない から、
やっぱり、 商品の劣る点もしっかり明記 したうえで、
こういう場合は 返品は受けられないという条件 を
具体的にあげておく といいかも

じゃ、今日もガンガン、出品・入札してね

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