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2005年04月19日
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朝 ごはん、シチュー昼 なし夜 飲み会 ご無沙汰である。新しい職場で気が付くと日にちが変わっていることも多々あるが、楽しい。小さな業界紙だが自分が書いて、編集長に添削されてニュースとしてサイトにUPされる。けれど、一足でここにくることは出来なかった、とも思う。やはり今振り返っても過去の行動や経験があるからこそ新しい仕事にチャレンジできるのだと思う。 くさい話になった。定番に戻します。今通っている講座で、「五味宏基」知っているかと聞かれた。しらないと答えた人が3,4人続いた後、次の人が毎日新聞の記者でヨルダン・アンマンの空港爆発事件の人だよね、ということになった。実は、私も言われて初めてその記者の本名と顔が一致した。常日頃、苗字だけで呼んでいるからだろう、それとやはり記事に対するフカサ、自分なりの洞察を行っていないのが原因だ。もっと世の中の出来事にどうしてそうなのか、背後の事例はなかったのか、自分だったら、、、、といろいろ考えて、人に話してみる。できれば数字を入れて話してみる。http://www.mainichi.co.jp/news/article/200305/05m/008.htmlが5月5日の毎日新聞。http://www.kyoto-np.co.jp/news/flash/2003jun/02/CN2xxx-xxx-xxxxx97B2Z10.htmlが6月2日。実に1ヶ月近くだか、私が思っていたよりもずっとはやく結論がでた気がする。もし日本でならば、もっと時間がかかっていたのではないか。同時に、海外ではどうように事件がおきてしまったら処理するのか、日本人がどう世界で見られているのか少しわかった気がする。ニュースを自分なりに調理しよう。世の中の出来事を、あと一歩自分で考える癖をつけ、人に話して意見を伺ってみる、そういったニュースや人物に詳しい男になる。
2003年06月07日
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朝 なし昼 弁当夜 パン今日は土曜日ながら会社の研修会があった。部署のリーダーがプレゼンを25分くらいづつ行ったのだが、観客は5段階評価と感想を書くことが義務付けられていた。また、となりの先輩Aさんは、デジカメでプレゼンを撮っていた。会議の時に自分が何をするのか、どうしたら集中できるのか、濃い会議内容とするべく知恵を絞る必要がある。会議の観客こそ、その会議で主役を張らねばならない。会議での他人のいい点を吸収し、簡単に質問できる男になる。
2003年05月24日
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朝 トースト昼 天丼夜 すし友達と友人が開いたライブへ行く。いつもと違った面もいくつかあった。そのひとつが、司会進行。その友達はボーカルで中心なのだが、曲と曲との間のつなぎかた、もりあげかたというのがなかなかであった。それと、私もそうであったが、集客はやはり友人とその友達が多い。その友達というは、とうぜんこのバンドの人たちを知らないわけでいわばまったくあたらしいお客ということになる。あたりまえのことだが、こういうところからなのだなと思った。人を集める、集まって楽しまさせる努力と芸を身につけよう。まずは、ゴスペルで友達が集まってくれる男になる。
2003年05月18日
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朝 納豆昼 菓子パン夜 ロールパン朝のラジオで「劇CM」という話を聞く。小学館が出している漫画雑誌「スピリッツ」が博報堂に宣伝を頼んだもので、若者が集まる小劇場に目をつけ、そこで演じる劇団に「劇CM」を行うよう依頼する。依頼をうけた劇団は、劇の前座や途中でちょっとしたCMを行う。すると劇団の懐には、いままでのチケット収入以外に、博報堂からお金が振り込まれるのだ。お客さんの受けもいいという。「劇CM」目当てでいろいろな劇団を回ったり、一方の劇団員のほうも懐が暖まり、かつプロとして演じる自覚も促しているよう。博報堂の話では、今までの宣伝よりかなり格安だといっている。電車の中ずりなどの静止広告ではつたわらない動きや楽しさを人間がダイレクトにその場にいるお客に伝える。なにか新しい広告手法を見た気がした。それにしても、これを企画した広告マンってすごいなぁと思う。それと同時に自分が若い頃、どこへ足をはこんでいたのか振り返ってみることも大切だ。こういった企画は、絶対に机上の上からはでてこない。自分が企画していたらどうしていたか、考えてみよう。ターゲットに対して、自分がその年代の時にどういった場所に出かけ、何を食べ、何に興味を向かわせていたか、なにが楽しかったのか、そういった人々の心をとらえられる男になる。
2003年05月13日
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仕事で現在、WEBヘルプのドキュメントを作成している。1週間限定の派遣だが、先輩が作業中のファイルを上書き、消去してしまった。FINAL DATAなどいくつか復元ソフトを調べたが、この手のソフトの試供版はほとんどスキャンはできるけれど、復元はできない。いわゆる見せしめ。結局、ファイルは1週間前のバックアップを使うことにしたのだが、仕事で引き受ける以上、やはり不測の事態につねに備えておく必要がある。現在、自宅のパソコンもバックアップは思いついたときにCD-ROMに焼いているくらいだが、きちんとしたバックアップスケジュールを考えたほうがよさそうだ。バックアップをしよう。常に不測の事態を考えておき、そのためにできることを今すぐに手をうつ男になる。
2003年05月12日
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朝 納豆ご飯昼 目玉焼き、トースト夜 ミスタードーナッツ弟が会おうというので夜、I駅で落ち合う。ミスタードーナッツを食べながら、お金の入った封筒を手渡してくれた。兄弟の思いは、自分が思っているよりずっと深い。なにか心細くなったとき、頼れるものだ。自分は長男だが、まさか弟にお金を借りるとは思ってもいなかった。借金するなら俺から借りろと。金額以上にそのお金が重かった。兄弟が困っているとき、自分がすすんでなにかできることがないか考えよう。また、そのような気持ちで友達になにかできることがないか考えよう。はやく稼げる男にならなければ。先日の面接で口頭の内定がでた。結果を一日でも早く結実させたい!金額うんぬんというよりも、相手になにかしたいという気持ちを持って接することができる男になる!!
2003年05月09日
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銀行に通帳再発行手続きに行った。3時ぎりぎりだったので銀行もあわただしかったが、手続きがすべて終了し、帰る時にふと行員さんが「これからGWですね。私たちは明日からです」と話してくれた。なんだかささいなことだけれど、そんな一言がうれしいときがある。相手を思いやる、幸せにする一言を投げかけよう。その人でよかったと言われる男になる。
2003年05月02日
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朝 納豆昼 シャケ弁当夜 パン本屋に寄って立ち読みした本。田坂広志。斎藤孝。田坂さんはあいかわらず田坂節というか。そうそう、プロのコツはリズムとバランスにあるそう。斎藤さんは最近「斎藤スタイルなんとか」という本を出した方。はじめは金融関連の人かと思ってしまった。実は、あの声をだして読みたい日本語の著者。言葉は、身体に連動している。これからの時代、頭、頭脳だけでなく、いかに身体、健康をつきつめていくかだと思う。言葉と身体の関係を知ろう。その上で、交友関係やビジネスで理想の自分を演じる。
2003年05月01日
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朝 トースト昼 ベーグル シチュー夜 先週、辞表を提出した。社長からは、受け取るが、損害が起きたときの為に保証人をつけて書類提出してほしいといわれる。両親に相談すると拒否。専門家に相談すると提出する義務はないそう。最悪、辞めるときには法律的手順と周囲への配慮が必要だ。詫び状を提出したはいいが、すんなり終わったとは言えない。時には逃げも必要だ。最低限の法律知識を学ぼう。社会で活動するにあたり、ルールを知る努力をし、人生を積極的に生きる男になる。
2003年04月28日
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朝 納豆昼 ミニ天丼夜 餃子印鑑証明を登録しに行く。これは、実印の代わりに書類として、提出書類として添付させることにより信頼を増すものだ。区役所に登録しに行くと、印鑑登録証カードを渡された。これで、住民票と印鑑証明を印刷機からだせるという。ちなみに「兼区民カード」と小さく書いてある。順番待ちの中には、おすし屋さんやカフェの店長さんらがいた。自営業の人たちにとっては昔から大切な行動だったのだ。これまで、もちろんはんこを押すということは注意しなければいけないと思っていた。しかし、今日本屋ではじめて、実印と認印、捨て印の違い、印鑑証明の手続きの仕方を学んだ。生活に必要な法律知識は山ほどある。どうして私たちは必須で教えられていないのだろう。法律にたいして興味をもとう。巷で情報公開だと騒いでいるが、まず自分からきちんと法律を学んでいこう。人間としてきちんと法律を遵守できる男になる。
2003年04月25日
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朝 なし昼 のり弁当夜 天丼DNAブックという本がでるらしい。DNAについてかかれているというのではない。マウスのDNAを紙に固体化して200種類くらいのDNAを1ページ1ページに書くのだと。本はてっきり活字を運ぶ媒体とばかり考えていた。だが、あくまで情報を運ぶデリバリー装置として考えれば、情報は活字に限らない。情報という概念をもっとやわらかくして考えてみよう。いいビジネスチャンスがあるのかもしれない。今あるものを別の角度から見れる男になる。
2003年04月17日
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朝 トースト昼 辛みそ麺夜 特製富士そば仕事で、ある活動を同時進行させていたら、上司からそれは君の仕事ではない。自分の仕事に集中しなさいと言われた。内心、むっとしたが素直に従う。組織的に考えれば、自分が期待されているのはその活動ではなかったわけだ。当たり前のことだが、自分の仕事ができて初めて組織で意見が言える。組織で他の行動を起こせる。まずは、自分が求められた役割をきっちり果たすことが最重要課題なのだ。教訓。自分の意見、活動が認められるのは、きっちり自分の役割を果たした後。求められた役割を組織の中で最大限に発揮しよう。常に自己に厳しく、役割を果たしていることをベースに組織でリードできる男になる。
2003年04月14日
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テレアポリストを社長に提出したときのことだ。社長から、会社名に(株)がないことや前日記入しておけと言っておいた通し番号が記載されていなことを指摘される。「アバウトにやったらアバウトにしかならない!」名言である。簡単な書類提出、電話の取次ぎ、身の回りのルーティンの質を濃くせよ。人に提出する、差し出すことはなんでもすべて自分のブランドである。高いブランドの男になる。
2003年04月11日
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朝 コロッケ昼 マーガリンパン、高菜おにぎり夜 牛丼太郎カレー営業によって、とれたアポのお客さんには傾向があると社長にいわれた。どういうことかというと、もちろん人柄の波長があうとかもあるのだけれど、要は、アポの段階で濃い折衝を行えているかどうか。これまでのアポは、まず会えればそのあとなんとかしようと考えていた。しかし、今後はアポを取る段階で、もっと顧客から状況の詳細や困っている点を事前に聞き出す必要がある。そこで、たとえアポがとれなくなってしまったとしても結局は同じこと。アポの段階でしっかりと聞き出すことが大切だ。アポの段階で折衝は始まっている。「濃いアポ」、すなわちしっかりと状況をヒアリングせよ。アポの段階で、すでに1度顧客にあってヒアリングしているような内容のことを聞きだせる営業になる。
2003年04月09日
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朝 トースト昼 桜天丼夜 男爵コロッケ おぼろ豆腐「マーケティングに何ができるかとことん語ろう! 」という本の中で商品を宣伝するのに、コンテキスト(生活場面)を考えて情報をセットにするということを知る。今までコンテキストという感覚が今ひとつわからなかった。この本で、商品をどう生活の中で実際に使ってもらうかそのライフスタイルの変化を売ることがわかる。商品は機能や価格だけで売れるのではない.顧客がどう生活で使い、効果や変化、体験が得られるかで売れる。常に顧客の生活がどのように変化し、そのためにはあれとこれの商品や情報をくっつける習性を持った男になる。
2003年04月06日
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朝 菓子パン昼 もりそば夜 -「~と言いました。」「~と聞いています。」いずれも社長への報告で私が使った言葉。よく社長が、そんなことはどうでもいい。相手は納得して話を聞いたのかと質問する。「話す」とは、ただ言った、聞いたではなく、相手が「納得」して初めて「話した」なのだ。頭でわかっているけれど、今日大失敗をしでかして、はじめて理解した。それに、上記の「~と言いました。」「~と聞いています。」というのはあまりにもビジネスライクすぎる。そこにきちんとハートが入っていなければ相手には絶対に届かない。相手が納得して初めて話したことになる。納得させるためには、棒読みでなくす熱意が大切だ。しゃべる内容にハートを添えられる営業マンになる。相手が納得できる話し方を研究し、納得度を嗅ぎ分ける営業マンになる。
2003年04月04日
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朝 トースト昼 ミニ天丼夜 かれーうどん「このまえの曲、おまえらディレクターが来たときはばっちりだったよ。」前回のゴスペルの練習時にたまたま、テレビのディレクターがスクールの特集の予備取材にこられたときの話。「いつでも人が聞いていると思って歌えばいいわけ。プロの意識はそうだよ。」練習はあくまで練習で本番のためにあると思っていた。そうではない。練習のときでも1回1回、観客がいるのだ。練習や下準備、リハーサルにこそ、お金を払って見に来てくれている観客がいると肝に銘じよう。客観的にいつも自分を見てくれている第3者のために、1秒1秒の貴重さを感じる男になる。
2003年03月30日
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「100%自分にあった会社はない。」と社長から何度も言われたが、今日その意味がすこしわかった。新しい会社で働きはじめて、そんな中でも自分は自分のやり方、生き方、信念を貫きたいと強く思っていた。今日、社長の話の中で一つ、「マインドコントロール」というキーワードが出てきて、「会社に合わせること」と「マインドコントロールされること」を区別しなければいけないと思ったのだ。自分が嫌いなのは、「マインドコントロールされること」。自分の人生や貴重な時間を自分で創りだしていきたいと思うのは当然のことだ。一方で、「会社にあわせること」は社長の言葉を解釈すると、「会社にあわせなければ給料はでない、お客にあわせなければ受注はもらえない」ということになる。このあたりの漠然とした概念が今日少しわかった気がした。会社にあわせるということは、自分と会社と社会の利益を最大に向かわせようとすること。「会社にあわせる」というのは前提条件、その上で自分のオリジナリティを出せる営業プロデューサーになる。
2003年03月28日
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朝 トースト昼 天丼夜 カレーうどん佐藤雅彦が出した「毎月新聞」の本の中で「じゃないですか」禁止令を書いていた。実は、会社に入ったばかりのころじぶんもこの病気にかかっていた。今もってそのときに叱ってくれた先輩には感謝している。この病気は本人が当然と思って言っているところが一番恐い。そして、ビジネスマンとして一緒に働けなくなるのだ。注意してくれる先輩をもとう。自分の癖を直す努力を常にしよう。言葉に対する鋭敏な感覚を持った、周囲の雰囲気を構成していける男になる。
2003年03月23日
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朝 トースト 肉団子昼 あんまん夜 チャーハン名刺を自作で作ろうと思って甘く見ていたらかなりてこずった。はじめての作業は試行錯誤で効率が悪い。次回からは今の4分の1で作業を終える。初回の作業は、思い立ったら当日に仕上げよう。特にプリンターが絡むとやっかいだ。少なくとも前日までには書類を準備して、10分前には現地に到着できるスマートな営業になる。
2003年03月22日
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朝 トースト昼 肉まん、菓子パン夜 マグロの竜田挙げ、惣菜、ご飯ゴスペルの練習入場で、MCを考えていたが、うまくリズム感がとれない自分がいた。2拍子、3拍子、4拍子なんでもいいからまずリズムから考えてみる。その意味で、ラップやライブビデオはいい教材だ。かけあいのタイミングを盗もう。元気に自分がチームを引率するリーダーになる。
2003年03月21日
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朝 カレー昼 うどん夜 肉団子マイクロソフトオフィスのインストールを夜すると社長がいう。日中、自分たちがその作業を行うともったいないからだという。社長がするのはともかくとして、たしかにお金を払う時間に何をさせるかという経営感覚は大事だ。働かせる時間を最大限に活かすための準備をせよ。ここ一番での馬力、集中力、存在意義を出せる男になる。
2003年03月20日
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朝 トースト昼 納豆ごはん夜 チャーハン 豚汁客先訪問したときに、弊社のサービスでないUPS(無停電装置)の見積り提出を頼まれた。こういったものを簡単に引き受けた場合に起こるであろうデメリットは大きく分けて2つ。1つは、その後のメンテを平気で依頼してくるところがあること。もう1つは、本来の業務の印象が薄れ、「何でも屋」という印象が強まってしまうこと。「何でも屋」は便利だが、高い金額は請求しづらくなる。「なんでも屋」になることなく、自分が与えられるサービスの品質やイメージを印象づけよ。お客の意見を聞き入れつつも、うまく自分のイメージを高めていける営業マンになる。
2003年03月19日
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朝 なし昼 天丼夜 海鮮チャーハンレンタルオフィスが3万~から借りられるということを雑誌で知った。家賃より安いではないかと思ったが、実際には台所などがなく住むのは難しい。だが、一等地に仕事のスペースを確保できるのは貴重だ。そしてそういう個人や小さな組織が少しづつだが、増えている。CUBEという思想をいろいろな方面で考えよう。細分化、規格化、統合化を自由に組み合わせることができる男になる。
2003年03月15日
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朝 パン昼 カップラーメン夜 バイコー弁当森久美子がスランプに陥ったとき、立ち直ったきっかけが一人の少女の涙だった。歌の原点であるイタリアにいっても見つからなかったものが、実際に自分が人に何かを与えられるという経験、実績を体験することで自分を知る。スランプに陥ったときは原点に戻る、実際に自分ができる行動をして、人を感動させることが一つのきっかけとなる。スランプで必ずなにかを見つける行動をおこす男になる。
2003年03月11日
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朝 なし昼 天丼夜 餃子株式会社の最低資本金が撤廃というか改正された。ということは、安く株式会社をつくるノウハウや本が生まれ、また「株式会社」の世間の見方に変化が生じる。今回の株式会社の制度変更で何が変わっていくのかアンテナを張り巡らせよ。
2003年03月09日
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朝 豆腐グラタン昼 洋風弁当夜 やきそばプレゼン時にパート-ナーにしゃべってもらったが、緊張していたのでうまくフォローができた。後ろから見ていると、相手がどれだけ緊張しているかわかるし、冷静に考えられる。プレゼンで緊張したら、自分が観客席にいると思って考えてみる。プレゼンに絶対の自信と客観的視点を持った男になる。
2003年03月08日
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訪問後、社長への報告にお客様の予算を把握できていない自分がいた。予算をしっかり伺うのを恐れている自分がいる。自分にとっても、お客にとっても1度で済ませられることを2度、3度かけない。初回訪問で、確実に予算を把握する営業マンになる。
2003年03月07日
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お弁当でプロレスラーなどとタイアップした商品が増えているという。人々は、目新しさと話題性、コミュニケーションが取れるといった視点で弁当を買っている。人が一日どういう場所に多く集まるか考える。また、その商品を買うことによってコミュニケーションがどうしたら生まれるのか考える。自分が提案する商品のコミュニケーション度を意識した活動を行う人間になる。
2003年03月06日
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朝 なし昼 カップラーメン、おにぎり夜 パン今回休みます。
2003年03月04日
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朝 なし昼 野菜天丼夜 やきそば魚にも狂牛病対策をきっかけにどこで生まれ、どんなものをいつ食べたかわかるようにしている会社があるという。魚という番号付けできないものやことにも、追跡情報、トレーシングできることが求められている追跡情報を整えることによってお客の信頼が増し、独自のブランドになっていく。また絶大な自信とコスト削減が可能になる。自分の仕事で常に追跡情報を押さえている営業マンになる。
2003年03月02日
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朝 スパゲティ昼 トースト夜 シチュー社長に向かって失礼な言葉を平気で言ってしまう自分がいた。それによって、場の空気が乱れ、また社会人としての常識がわかっていない人と見られてしまうことに気がつく。また、昔好きだった女性が「一人で生きているんじゃないよ」という言葉が頭をかすめた。年長者、会社の先輩には敬意を払おう。特に言葉使いには最新の注意を払おう。社内営業としても人気のある男になる。
2003年03月01日
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朝 あんまん昼 のり弁当夜 鮭おにぎり サラダパン みたらし団子会社に届く帝国データバンクの倒産情報は日刊だった。値段をよく見たら、年間で65,000円。ということは、月6,000円弱。かなり高い新聞だ。オンリーワンの情報、危機意識にねづいた情報は高くやり取りされる。自分だけの情報、危機察知の情報のアンテナを常にもっている営業マンになる。
2003年02月27日
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朝 珈琲シュガー、チーズパン昼 さくら水産 ランチ 牡蠣フライほか夜 キムチ牛丼客先で単価いくらで計算している自分がいた。提案営業って客のしごとをいくらで請け負うかではなく、こんなことやろうと提案していくことじぶんがその会社の企画チーフとしてなにがやりたいのかを考えろ其の会社を骨の髄まで知っているトップ企画提案営業マンになる。
2003年02月25日
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朝 納豆昼 大江戸天丼(クーポン使えないとは)夜 台湾味噌風カップラーメンジュンク堂の買い物かごの列は百貨店よりすごかった。ネットに限らず、リアルな店舗でもちょっとした買い物かごがあると便利だ。ラストワンマイルでなにかお客を楽にさせることができないか考えよう。最後の場面でさすがといわせる男になる。
2003年02月23日
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朝 カレーうどん昼 トースト夜 かに玉あんかけ友達へ譲ったパソコンのセットアップを頼まれる。自分が仲介したことは責任がある。仲介業の責任と恐ろしさを覚えておこう。パソコンがバリバリできる男になる。
2003年02月22日
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朝 おにぎり、かしぱん昼 のりべん夜 牛丼、さくら蒸しパン蒲田へ行く。書店で、「4行日記」をみつけ、衝動買い。アポをとっていったのに、お客に話も聞かず断られた。本人と約束をしないと、勝手に予定を入れられたと気分を害することもある。アポは必ず事前確認と本人確認を行おう。アポで中身が濃い商談ができる営業マンになる。
2003年02月21日
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朝 シチュー ごはん昼 マクドナルド ハンバーガー 3個夜 サンドイッチ2、3月は忙しい。特に経営者にとって3月が決算のところは多いはず。社長同行の営業で数字の正確な把握について学んだ。
2003年02月19日
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朝 コーンスパゲティ昼 シーフードカレー夜 ピザ、菓子パン湯島天神 俳句吟行。白梅がちらほら。紅梅は1週間後が見頃か。
2003年02月16日
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朝 トースト昼 白パン夜 ?
2003年02月15日
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朝 トースト昼 カップラーメン、バームクーヘン夜 デミグラハンバーグ弁当
2003年02月13日
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朝 おにぎり3個セット昼 牛丼弁当夜 納豆ごはん仕事のスピードの意識のずれを認識。経営者意識、コスト意識を身に付ける。
2003年02月12日
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朝 トースト昼 菓子パン夜 おでん
2003年02月11日
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朝 キムチ牛丼昼 のり弁当夜 納豆ごはん
2003年02月10日
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朝 トースト昼 ミニ天丼夜 ?茶道稽古 午前、午後通し
2003年02月09日
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朝 納豆昼 すしランチ夜 コーンスープスパゲティアルバイト2日目終日テレアポ。
2003年02月07日
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朝 トマトサンド ねぎチャーシューサンド昼 牛すき弁当夜 カレーうどん正社員登用のアルバイト初出社。積極的にでてほんとうによかった。これからがんぱってはやく時給をあげます。まずは2ヶ月以内に時給500円UP !!
2003年02月05日
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朝 トースト昼 トースト夜 おでんホームページ更新に追われる。女性起業塾に関心をもつ。
2003年02月04日
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失業してから毎朝納豆です。なっとうがあれば午前中は生けていけるので、これを開発、生産した人は尊敬します。納豆は、小粒のおかめ納豆が多いです。丸いパックなので、持ちやすいし、わびしい食生活にかわいさ?を与えてくれています。外食では、納豆カレーなんかもありますね。家では決して食べないのですが、メニューにあると頼みたくなるのは何故なのでしょう?納豆は白いご飯+大根おろし+なめこが私の定番です。でも、あぁ、それ以外の1品、2品が欲しい、、はぁ。
2003年02月02日
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