2021.10.24
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(573848)
カテゴリ： 世間のこと
何かにつけ決め事はああるもので、特に接客を要する業界では尚更のこと、開店や閉
店の時間は勿論、禁じられている迷惑行為なども時に提示されてもいますよね。
例えばファミレスなどで閉店時間の30分前がラストオーダーとなっていれば、 22時 閉 店なら 21時30分 まではオーダー可能と判断しても良いわけですよね。
ところがですよ、 21時 丁度に何かをオーダーした際、既にオーダーストップですよと 店側から告げられたら、そりゃないでしょと憤慨しますよね！(怒)
だったら、何らかの事情によりラストオーダーの時間は変更になりますのでご了承く ださいとでも、事前に示しておくべきでしょうね。
ランチメニューなどにしても、仕入れの都合によりメニューが変更になる可能性が云々 としておけば、後々もめずに済むのではと思いますけどね。
まぁ、それらの変更が頻繁に繰り返されたとしたら、それはそれで決め事の意味ない じゃんとなりますけどね！。汗)
あとね、オトタマが最近やたらと憤慨しているのが、こちらの話を聞いてないという か、こちらの質問に応えてないことが多過ぎると…！
憤慨の一番手はココアだそうで、ちゃんと聞けとか、ちゃんと答えろとか、常々言わ れてもいますけど、それはそれでこっちへ置いといて…？(ぶー)
例えば店の人に、これは置いてあるのかと聞いているのに、全く別の品を案内され、 そうじゃない、これが置いてあるのかを聞いているとオトタマ。
ないとオトタマ。
まずは質問に答えた上で、更にそこから次の話へと進めるのならともかく、質問を度 外視して次へと話を進められても困るんだよねとオトタマ。
オトタマ曰く、昔に比べて情報は細分化され、品物も種類が増え、説明する側も説明 を受ける側も、お互いに面倒でややこしくなったのは確かだそうです。
だからこそ相手の話をちゃんと聞き、何を聞かれているのか、何を応えるべきなのか を常に把握しておくべきなのだとか！
後々になって言った言わない、聞いた聞いてないというのがあるので、オトタマは常 に一つひとつの状況毎に、これはこれですよねとか、それでこうなったのですよねと、 相手に念押ししてもいます。
まぁ、ココア的には、頓珍漢な返事も困りますが、情報が細分化、多様化されて来ている昨今、それに毎度毎度的確な回答をするのはかなりな技になると思います。
なので、理屈ではそうだし、そうでないと意味がない部分はありますが、人の発言については「べき」も緩めてあげないと大変な時代かもですね。
そんな今日は、一日中眠くて冬眠していたココアとオトタマでした。(苦笑)
例えばファミレスなどで閉店時間の30分前がラストオーダーとなっていれば、 22時 閉 店なら 21時30分 まではオーダー可能と判断しても良いわけですよね。
ところがですよ、 21時 丁度に何かをオーダーした際、既にオーダーストップですよと 店側から告げられたら、そりゃないでしょと憤慨しますよね！(怒)
だったら、何らかの事情によりラストオーダーの時間は変更になりますのでご了承く ださいとでも、事前に示しておくべきでしょうね。
ランチメニューなどにしても、仕入れの都合によりメニューが変更になる可能性が云々 としておけば、後々もめずに済むのではと思いますけどね。
まぁ、それらの変更が頻繁に繰り返されたとしたら、それはそれで決め事の意味ない じゃんとなりますけどね！。汗)
あとね、オトタマが最近やたらと憤慨しているのが、こちらの話を聞いてないという か、こちらの質問に応えてないことが多過ぎると…！
憤慨の一番手はココアだそうで、ちゃんと聞けとか、ちゃんと答えろとか、常々言わ れてもいますけど、それはそれでこっちへ置いといて…？(ぶー)
例えば店の人に、これは置いてあるのかと聞いているのに、全く別の品を案内され、 そうじゃない、これが置いてあるのかを聞いているとオトタマ。
ないとオトタマ。
まずは質問に答えた上で、更にそこから次の話へと進めるのならともかく、質問を度 外視して次へと話を進められても困るんだよねとオトタマ。
オトタマ曰く、昔に比べて情報は細分化され、品物も種類が増え、説明する側も説明 を受ける側も、お互いに面倒でややこしくなったのは確かだそうです。
だからこそ相手の話をちゃんと聞き、何を聞かれているのか、何を応えるべきなのか を常に把握しておくべきなのだとか！
後々になって言った言わない、聞いた聞いてないというのがあるので、オトタマは常 に一つひとつの状況毎に、これはこれですよねとか、それでこうなったのですよねと、 相手に念押ししてもいます。
まぁ、ココア的には、頓珍漢な返事も困りますが、情報が細分化、多様化されて来ている昨今、それに毎度毎度的確な回答をするのはかなりな技になると思います。
なので、理屈ではそうだし、そうでないと意味がない部分はありますが、人の発言については「べき」も緩めてあげないと大変な時代かもですね。
そんな今日は、一日中眠くて冬眠していたココアとオトタマでした。(苦笑)
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Re:意味ないじゃん！(10/24)
やまちゃん さん
それそれ、あるある。聞いてもいない別の話にすり替える相手。あなた何を聞いてんの、何を言いたいのって。
上娘は事前にメモ書きして、これに応えてもらうとかで、その辺りはきっちりしてるよ。
あと、書いてあること、示してあることと違うじゃんって、やたらと多いよね。
うちも事前に下調べするほうなので、いきなり違うとされても困るしね。
そうそう、エアロバイクが届いたよ。みんなで取り合いしてるよ。ペダルこぐと意外ときついね。
(2021.10.26 19:17:39)
上娘は事前にメモ書きして、これに応えてもらうとかで、その辺りはきっちりしてるよ。
あと、書いてあること、示してあることと違うじゃんって、やたらと多いよね。
うちも事前に下調べするほうなので、いきなり違うとされても困るしね。
そうそう、エアロバイクが届いたよ。みんなで取り合いしてるよ。ペダルこぐと意外ときついね。
(2021.10.26 19:17:39)
Re[1]:意味ないじゃん！(10/24)
ココア４１０
さん
やまちゃんさんへ
そもそもが説明する側もマニュアルで覚える事、どんどん増える内容や変更点など、実際にやってみたら追いつかない大変さなのかも知れないよね。
進化していくのは良いことかも知れないけど、その分随時対応しないといけなくて、お客様にはNGワードなんていうのもあるのかも？
とはいえ、こちらは単刀直入に答えを返して欲しいのだけどね。(苦笑)
(2021.10.27 22:25:42)
そもそもが説明する側もマニュアルで覚える事、どんどん増える内容や変更点など、実際にやってみたら追いつかない大変さなのかも知れないよね。
進化していくのは良いことかも知れないけど、その分随時対応しないといけなくて、お客様にはNGワードなんていうのもあるのかも？
とはいえ、こちらは単刀直入に答えを返して欲しいのだけどね。(苦笑)
(2021.10.27 22:25:42)
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ココア４１０
プチハンデ持ちのココアの日々の出来事などを書いていく、気ままな日記です。 日常生活、旅行、健康他色々。ハンデをポジティブにが目標。 覚え書き、日々の記録兼ねて書いています。
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