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A事業所 では、ハラスメント行為が蔓延化していました。 ハラスメントの問題が発生すると、被害 利用 者がメンタルヘルス不調によって 欠席 したり、退 所 したりするリスクがあります。 また 、担当した スタッフも 疲れ果てて、 事業所 を辞めてしまうケース が あります。 さらに、 最悪の事態として、連鎖 して退所者 が発生してしまうことが挙げられます。
連鎖 退 所 は、 優秀な 利用者が退 所 したことをきっかけ に して、その後を追うように、次々と利用者が辞めてしまう現象です。退 所 理由の多くは、 事業所 環境や人間関係の不満であることから、ハラスメントが常態化している 事業所で は、 常に 連鎖退 所 の危険性と隣り合わせになっているのです。
そのように考えると、 ハラスメントによる 事業所 への悪影響として、環境の悪化による 利用者の就活意欲 の低下 、 退 所 者の増加による 事業所の雰囲気の悪化、事業所 イメージの低下 による新規入所者の減少などが考えられます。
実際、A 事業所において、 就職実績 が上がらな かったり 、 欠席者 や 退所 者が増加して いたりする 状況があ るのに 、 何の対応もしてくれませんでした 。 そして、 ハラスメント問題が利用者個人の問題ではなく、 事業所 の法的責任であると捉え、その対策を行わなければならないという意識 が、A事業所においては全くなかったと考えることができます。
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