ブィーさんの花日記

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January 29, 2008

＜本日3回目の日記＞

　本日の東京地方の最低気温は4.1℃、最高気温は6.4℃。

　夜になってまた雨が降るかもしれないという予報ですが、日中はとりあえず降られずに済みました。

　土曜日にクロネコさんが取りに来てくれた悠彩堂さんで買った分のアグリクール。

　昨日月曜日に到着するようにお願いしました。

　返金はネットの銀行にお願いしておきましたが、親会社のリード商事さんから本日午後に入金がありました。

　手続きが早いですね。

　一方、製造販売元の三好商事（株）の対応はどうかというと。。。

　こちらの住所氏名も知らせているのに、再度連絡せよという内容のメールがきました。

　不愉快でしたが、また連絡を入れたところ、佐川急便が引き取りに来るという内容の返事をもらいました。

　当然、佐川急便から連絡があってから取りに来るのかと思ったら、先ほどいきなりやっていました。

　準備してなかったんです。

　伝票は三好商事のほうで手配してくれていたのはありがたかったですけれど、ちょっとね。

　ドライバーさんにはちょっと待ってもらいました。

　ビニール袋に入れて箱に入れ、手元にネコさんの袋しかなかったのでそれでもよいかと佐川のドライバーさんに確認しOKをもらったので封はせずに渡しました。

　ドライバーさんが封をしてくれるというので。

　ドライバーさんは伝票の控えを渡してくれて去っていきました。

　いきなり取りに来るのはおかしいと思っていましたら、伝票の控えには「集荷前に連絡お願いします」と注意書きが印字してありました。

　製造販売元が悪いわけではなかったようです。

　返金してくれるかどうか、三好商事に聞いたところ
返金についてですが、回収業務が終わらないと対応できない状態です。
　　誠に申し訳ございませんが、お時間いただきますようお願い申し上げます。
　　また、どちらで購入されたか？買われた金額を教えていただければ幸いです。
　　ご理解いただきますようお願い申し上げます。　　
とのことでした。

　複数の店舗からこの商品を買っておりますので、残っているものがどこから買ったものなのか、いくらだったかのか定かではありません。

　困っておりまする。

　でも、返金してもらえるならそれなりの返事を送っておかないといけませんね。

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