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今日はここ数日で一番忙しかった気がする。電話は鳴りっぱなし、telexとかFAXでもどんどん予約が流れてくる。電話に出ながら、新しい予約も受けながら、自分の仕事もする。そりゃー定時にあがれるわけがない。毎日8時から8時は当たり前。今日は9時。休憩15分。接客のときは、お客さんが帰らないからそれにあわせて残業、とかあったけど、予約では、完全に自分の仕事を日々こなしていかなきゃいけないから、ある意味接客の時よりもたちが悪い。私が今任されてることなんて、ホントちょっとのことだけど、それでもいっぱいいっぱい。他の先輩とか、ホントすごいなぁって思う。予約には一つ上の先輩が二人いるんだけど、その二人はかなり対照的。一人はちょっとだけクールな感じでてきぱきと仕事をこなして、かなり要領がいい感じ。仕事が早い。もう一人の先輩は、ちょっと要領が悪い感じ。誰よりも残業してるし、誰よりも仕事を抱えてる。なのに電話がなると基本的に一番早くでる。つまり、仕事がまた増える。電話にでる=自分の仕事ができない。でも、誰よりも電話にでる。根っからの”いい人”というか、周りにすごく気を使う。その二人の関係は、なんとなく「お母さん」と「子供」みたい。お母さん的先輩が、子供的先輩に、「あさってまでのはもうやったの?ほらー。とりあえずそっちやって。」みたいな感じ。この二人、こんなに対照的な感じだけど、それでうまくいってるんだなぁって、よく思う。誰よりも電話にでるがために、自分の仕事がはかどらない”いい人”と、自分の仕事をやってるから電話はとりあえず一歩置く人。世の中をうまく歩くのは後者。でも人に恵まれるのは前者?私はどーやらその要領の悪い先輩と同じにおいがするらしい。要領が悪い。一人で仕事を抱える。無理して残業する。精神的にやられる(^^;)もっときびきび仕事ができたらいいのになって思うけど、自分の精一杯だったりする。まぁ、要はキャパが狭いわけ。なのにしっかりしてて頼りにできると思われ、期待される。期待には答えたいがために一生懸命。周りの自分に対しての仕事の評価も気になる。仕事の後半には電話にでることにうんざりするけど、でも、自分にできることをがんばってくしかない。だから、出れるときは人より早く、電話にでるようにしてる。そんな感じ。明日はかなり久しぶりの遅番。だから一人で飲んでる。まぁ毎日だけどね(笑)そんな自分に乾杯だぃ。
November 30, 2005
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今日は丸一日ディズニーランド行ってきた♪そもそも、10月3日が私の誕生日だったんだけど、なかなか地元友達と集まれなくて、今日って日にちだけなんとか決めてたのね。で、中身は秘密、みたいな。こないだ地元帰ったとき、「当日は多分8時くらいに東京集合かなぁ」とか「マジで寒いからホントあったかい格好だけはしてきて!」「あと、絶対動きやすい格好ね!マジ激しいから!」「空飛んじゃうかもよ?」「ぬれるかもよ?」とかのヒントばっかくれるんだけど、何するのかは教えてくれず。遠出するっぽかったから、日光とか箱根とか?なーんかいろいろ考えてみたんだけど、らふてぃんぐ?って聞いても「あーそれ近いわ」みたいな。で、一人混乱してるのをみんなおもしろがってる、みたいな感じで(^^;)今日なんて、待ち合わせが「8:10に東京駅の新幹線乗り場ね!」ってきて、まず「え?新幹線?」ってびっくりですよね。朝は5分くらい遅刻しちゃうって連絡したら「8:21の越後湯沢行きだから大丈夫!」みたいなメールきて、「え?新潟?」みたいな。新潟に何しに行くんだろーとか思いながら超ダッシュで向かってみんなで走ってる途中で気づいた…ダッシュで新幹線の改札前を通り過ぎ、向かった先は……京葉線!!!「あれ?こっちは京葉線…………て!!!!!!!!!!ディズニーかぃ!!!!!」って、騙されてたことそこでやっと気づいたのでした(笑)ヒントとして、子供の髪にスティッチの髪飾りつけてたり、パスポートケース首からさげてたりしてたみたいだけど、急いでたからそこまで気づかないっすよ。まぁそんな感じで、熱でドタキャンの一名、もともと来れない予定だった一名を抜かして、大人3、子1のディズニーランド一日ツアーが始まったのでした。ってかあんなにこんでるランドに行ったのはホント久しぶり。ベビーカー多すぎて身動き取れない。何をするにしても長時間並ぶ。マジ人にげんなり。でもチケット用意しといてくれて、ご飯とかも全部だしてくれて、レザーの文字入りストラップ作りたいって言ったら作ってくれて、ディズニーキャラクターに囲まれた合成写真も撮らせてくれて、いたれりつくせりだったなぁ。バズのアトラクションは初めて乗ったんだけど、得点ダントツ一位でスティッチのリップクリームホルダーも買ってもらっちゃったし、昼も夜もパレード見れたし、イルミネーションも綺麗だったし、満足満足。誕生日プレゼントにマフラーももらいました♪かなり疲れたけど、気兼ねしないで一緒にいれる仲間たちと一日中はしゃげて、素敵な日になりました。感謝感謝。
November 27, 2005
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なんか、実話に基づく話ってことで、借りてみた。2002年に死刑が執行された連続殺人犯の物語。7つの殺人事件中6つの死刑判決を受けた女の人の話。どんな話なのかと思ったら、同性愛がからんでいてびっくり。うーん。激しい内容の映画だった。見てて目を背けたくなるようなシーンもあるし、見終わって暗い気持ちになる映画。映画だけじゃ実際の事件の背景もいまいちわからないので、ちょこっとネットで調べてみた。犯人の女の人は、映画の中でもかなり危ない女の人なんだけど、そういう人格が形成されるまでに、かなり過酷な人生を歩んできたようだった。でも、純粋に少女のことを愛していたのは、映画のなかでも切実に描写されていた。うーん。なんて感想を書いたらいいのかわからないような、激しい映画だった。
November 26, 2005
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1月にオーストラリアで挙式をあげるおねーちゃん(的存在の人)に、正式に式に招待してもらいました。旦那さんになる予定の人がオーストラリア人で、もうオーストラリアにおねーちゃんも永住しちゃうんだけど、彼氏が2回くらい日本にきたときに会って、話したこともある。彼氏が「ともに来れないか聞いてみて?」って言ってくれたみたいで、そこで名前があがったのは二人だけだったみたいで、かなり嬉しかった。マジ行きたいと思った。新しい部署に移って、「2連休がやっと」って先輩が言ってるのを聞いたことある。4人でまわしてるから、一人が連休取ったら他の人に負担がかかるのもわかってる。でも、2泊4日の強行突破でもいいから、行けないか、先輩に相談してみた。先輩は前にグアムにどーしても行きたくて3日休みが欲しいって言ったことがあるんだけど、上司に「だめ」って即却下されたらしい。でも今回は結婚式だし、上司に相談してごらんって先輩に言われたんだけど、やっぱり言い出せなかった。言い出したら多分社長に直接直談判になるから、もしそれでOKでたらみんなそれに従うまでだよって先輩は言ってくれたけど、社長がOK出したところで負担をかけるのは周り。そういうの考えると、言い出せなかった。でもその反面、そーいうときに4連休も取れないなんて、マジ辞めたいと思った。配属されるまえの、接客と掃除の仕事だったら、みんな1週間とか10日とか有給使って連休取ってた。一年に2回1週間くらいの休みが取れるんだったら、それを楽しみにがんばれるって思ってた。でも配属されて、環境が変わった。2連休も基本的に取れない。有給はみんなバラで使ってるのかな?そんなのもったいない。有給使って絶対海外に行くんだって思ってた私の夢は、どーやら破れたらしい。大切な人の結婚式も、行けなそう。同期より先に予約に配属されたことは、実際光栄なことだと思う。期待されてるから、がんばらなくてはとも思うし、勉強になることもいっぱいある。先のことを考えたら、配属されたのは喜ぶべきことなんだと思う。でも…。嫌なことは今まで以上に多い。社長からの直接の指導もかなり増えたし、終わりがない話。方向の定まらない話。そうそう、最近仕事をしながら泣きそうになったことがあった。配膳会に派遣を頼んで毎日配膳さんが来るんだけど、その配膳さんが小学生に鍋の熱湯をかけてやけどさせたことが最近あったんだけど、そのことについて。マネージャーが改めて謝りの電話を入れていたときのこと。「派遣会社に頼んできたものがそういったことを起こしてしまったが、派遣会社にきつく言って、うちには2度とその人はよこすなということにした。うちではそーいう風に責任を取らせた次第だ」みたいなことを言ってた。実際?ぜーんぶうそ。配膳さんがフル出動しても人が足りてない状況で、断るわけもなく、そんなことをしちゃった配膳さん、全然次の日もその次の日も、そして今も、来てますから。嘘も方便っていうかもしれない。でも、汚い。すらすらと嘘が出てくるそのマネージャーの言葉が、この会社の全てを表しているようだった。実際そうしたくてもできない状況。それが、現状。それが、現実。そんな会社。その程度の会社。マジ泣けてくる。
November 25, 2005
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11月3日までにホントは更新しなきゃいけなかったんだけど、時間がなくて更新できず、失効中だった免許、やっと更新しました。仕事終わって実家帰ったの久しぶりだったなぁ。免許更新って、不思議な空間ですよね。だって、免許を持ってる人は何年かに一回絶対来なきゃいけない。ホント、年齢とキャラの幅もかなり広いと思う。一人は子ずれのお母さんで、後半は飽きた子供が超ごねだして、お母さん「シーっ」って言って大慌て。かと思えば、いかにもヤクザかヤンキーみたいなにーちゃんが、授業中に携帯いじって注意され、最後には居残り。あの人免許取れたのかなぁ。絶対違反者講習の人だと思ったのは、私だけではないでしょう。いかにもすぎる。でもそーいう人でも寝ないで講習受けないと免許は更新できない。おもしろい空間ですね。ってか、私、次の更新でゴールド免許証になれるはずだったんだけど、一回失効してしまったため、リセット??次の更新も2時間も講習受けないといけないよ。あーショック。もう絶対に失効はしないようにしようと誓ったのでした。で、免許更新したから早速地元友達&愛娘と一風堂ラーメン食べに桜木町までドライブ。かなり久しぶりに食べたんだけど、やっぱおいしかったぁ。一風堂のラーメンが一番好きだと再確認したのでした。前バイトしてたときのメンバーが4人もいる超レアな日で、サービスもしてもらえたし、ラッキー。なんか、久しぶりに地元友達と話した感じで、変わってるみんなの環境についてちょっとちゃんと聞けた感じでした。友達が外国人の男の人と付き合ってるような付き合ってないような関係築いてたり?今保育園で働きながら就活してるけどうまくいってなかったり?一人はどんなニート生活送ってるのかなってことだったり?みんな、それぞれの世界で生きてるんだなぁと、改めて感じました。
November 24, 2005
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久しぶりの更新。更新してなかった間、かなりいろんなことがあったから。とりあえず10日は同期とorange rangeのライブに行ってみたりした。同期がチケット取ったみたいで、ライブとかコンサート行ったことないって言ったら連れてってくれました。ライブってすごいねぇ。おもしろかったな。超疲れたけど(^^;)来月は安室のコンサートにつれてってもらう予定☆マジ楽しみだぁ。問題はその次の日から。怒涛の日々だった。5連勤の初日に超キレやすい業者の人に電話でキレられ電話きられ、張り詰めてた何かが一気に途切れて涙が止まらなくなったので、いったんロッカーに。ホント涙が止まらなくて、自分なりに一生懸命やってるけど全然ついていかなくて、ゆっくり教えてもらえる人も余裕も時間もなくて、情けなくて、悔しくて、悲しくて、虚しくて、いろんな気持ちがこみ上げてきて、一人で泣いた。その日はもうだめで、同期に会って話して泣いて、一人になっても泣いて、寝るときにも涙が出た。次の日から3日間体力的にやられて、長時間労働に疲れ果てて、風邪までひいて、疲れすぎてなんか涙でるくらい大変で、とにかく怒涛の日々だった。誰とも連絡取る気にもならなかったし、自分との戦いだった。今は少し落ち着いたけど、でも、なんかずっともやもやしてて、あんまり上向きじゃない感じ。明日は休みだけど、誰に会う予定もなく、一人。なんか、予約に配属される前はほぼ全部、休みの前日と休みの日には予定いれてたけど、今のシフトで一日休みがあったところでハメもはずせないし、予定も合わない。何時に仕事が終わるかわからない休みの前の日に声もかけられないし、かける元気もあんまりない。だから最近予定を入れてない。そんなときにも会いたい友達は限られてて、でもなかなか会えない。あんなにいっぱい会ってた地元の友達にも、地元に戻らなきゃ会えない。そんな感じで、今までよりも一人の時間が確実に増えた。だから、考えなくてもいいことまで考えるようになる。なんか、敏感になる。人の気持ちとか。なんか、いろいろ。私は何に満たされるんだろうって思う。大好きな人に会ったとき、会ってる時間が幸せでも、そのあとに来る別れの瞬間にすごい悲しくなる。そして、そう思ってるのは自分だけなのも感じる。中学生くらいの時からそーだった。バイバイする瞬間が、一番嫌いだった。漠然と、不安だった。同じことの繰り返しだけど、自分の存在意義が誰かの中にあるのか、証明しようのない部分で、ただ漠然と、不安になる。
November 20, 2005
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最近仕事が終わるとホントぐったり。目はしばしばするし、意識ももーろー。今日もいっぱい電話でた。昨日が休み明けだったはずなのに、なぜか今日が朝から電話ラッシュ。ホントは誰か答えてくれる人が近くにいるときに取って対応するはずだったんだけど、その時間は私ともう一人一個上の先輩がいるだけだから、もちろんそんな余裕なし。どんどん予約メモがたまってって、カルテっていう、予約を書き込むものに起こす余裕もなく、でも必要な情報がもれたらかなりまずいし、とりあえずもう遅番の人が11時に来た時点で、電話取るのはいったん中断。それまでに取った予約を整理しました。その時点でかなりいっぱいいっぱい。わからないことだらけ。てんぱりまくり。必要な知識がまだ入ってないうちから何十名の小学生の団体とか、会議+夜宴会の団体とか、そりゃーてんぱる。「少々お待ちいただけますでしょうか」が多いことに、旅行業者さんもいらだつ人もでてくる。そしてさらに焦る。電話が鳴り続ける中、その合間に受けた予約の整理して、さらにFAXとかtelexで送られてくる予約をカルテに起こして…って、無理!結局電話でなかがらまでできる範囲はかなり限られました。これでも必死にがんばってるんだけどね。にしても、集中しっぱなしだから疲れる疲れる。そうそう、今日一本、外国人からの予約の電話を始めてうけた。なんか、私たいして映画話せないのに、英語関係は全部まわされる。今日の電話はたまたま私が取ったんだけど、初めて英語で予約状況を伝えるため、たじたじ。早く慣れたいな、英語を話すことに。もうほとんどわすれちゃったんではなかろうか…。
November 8, 2005
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今日は初めて電話に出た!最初はかなり緊張気味だったけど、後半は躊躇なく出れるようになった。うちはどこもかしもこ人が足りない為、電話も3コール内ででれないっていうかむしろ、出れずに切れてしまうこともよくあるほど。昨日までの私はまだ電話が出れるほどの知識もなかったため、じゃんじゃん電話がなってるのを、出ようか出まいか、みたいな感じでじっと無言で戦ってたばかりだった。電話をかけてくる人は、個人のお客様から、旅行会社のエージェント。個人のお客様ならなんとか対応できるものの、エージェントの話は業界用語とかまじっててよくわからない。ってことで、簡単な空き状況以外は全部先輩とか上司にまわした。でも、これで電話が鳴ってるのに取れないっていう超きまずい状況からは脱したし、予約もいくつか取って、ちょっと嬉しくなった。こんなの予約の超超一部で、もっともっと大変になって、今はまだ早くあがらせてあげようみたいな空気で2時間とかの残業で済ませてもらってるけど、1ヵ月後を想像すると、ちょっと怖いね。みんなが言う、「あがれるうちにあがっておきな!」って、かなり真実味あり。それ正解、みたいな空気。おーこわこわ(笑)でもやっぱ毎日同じサイクルで生活が回るって、今までより楽。休憩がほとんど取れなくてサービス残業でトータル12時間とか働いてても、世の中そんな人たちはいっぱいいるんだろうなぁと思う。なんかOLってこんな感じなのかなぁとかしみじみ思ってみたりして。そう考えると、いままでいた部署で、2時間しか寝ないで次の日仕事、とかも超きつかったし、フロントの人の夜勤なんてやばすぎるから、予約はまだましな方なんではないかと、浅い部分しか知らないけど思ってみたりする。だって、フロントの人の夜勤、14時出勤で次の日の11時退社の、予定。実際は残業してひどい時はあがれるの夕方。仮眠0時間。そりゃーみんなイライラぴりぴりフラフラしますよね。超過酷。26時間睡眠0で働くなんて、考えられない。それで出る夜勤手当はたったの2000円。マジ死ぬよね。まぁそんな感じなんだけど、これからの私の何が問題って、ビールの量が、確実に増えてる。だって飲み始めるのが早いもん。こりゃまずいね。夜の自由になる時間が今までより長いしね。今日なんて、帰って洗濯して部屋片付けてクイックルワイパーかけちゃった。で、今おつまみとビール。なんか充実したアフター8だわ。
November 7, 2005
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2003年のカンヌ国際映画祭でパルムドール賞と監督賞の同時受賞という同映画祭始まって以来の快挙を成し遂げた作品、らしい。1999年4月20日アメリカのコロラド州コロンバイン高校で起こった在校生による銃乱射事件をテーマにしてる。事件当日の模様が、再現VTRのようにさまざまな視点から描かれている。静かに流れていく、綺麗な映像。そこにあったのは、ただの”日常”。二人の時間を過ごすカップル、一人浮いた女生徒、ダイエット話に花を咲かせる女の子たち、いじめる生徒、いじめられる生徒、犯行におよんだ生徒二人は13人の生徒や教師を殺し、最後には自殺したらしい。映画の中で、彼らは何の躊躇もなくたんたんと人を殺していった。アメリカの銃社会を声を大にして批判するわけでもなく、何故こーいう事件が起こったのかと大々的に問題提起するわけでもなく、たんたんと”続くはずだった日常”と事件当日を描いている。見終わったと、なんともいえない虚無感だった。映画そのものに満足したわけでもなく、すごくおもしろかったというわけでもなく、なんとも言えない気持ちという感じだった。マイケル・ムーア監督がこの事件を取り上げた”Bowling for Columbine”という作品もあるらしいから、今度機会があったら見てみようと思った。
November 6, 2005
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この日はまず、朝起きて、自分の目の腫れっぷりにびっくり。あー。泣いた泣いた。そーいやかなり泣いた。やっちゃった。朝鏡を見て、まずそんな感じ(^^;)まぁそれはさておき、この日の予定はいうと、まずは赤坂で家族+熊本から上京中のおじいちゃん5人で中華。ここの中華のマーボー豆腐がかなりやばい。ってことで、数年前までは年に1回は家族で行ってたとこ。おじちゃんが来てるってことで、お兄ちゃんも京都から帰ってきて、かなりぶりに家族が揃った感じ。お昼からビールとおいしい中華で超~~~~~~お腹いっぱい。大満足したあとは、なぜかみんなで六本木ヒルズ(笑)六本木ヒルズって、行ったことなかったんだけど、まさかこの面子で初めてくることになるとは思いもせず…。展望台に登って、まぁおじいちゃんが喜んでたからおじいちゃんサービスでよかったんだけど、にしても、ねぇ、みたいな(笑)ってか、おじいちゃんがこっち来てから結構行きたがってたみたいで、それにびっくり。なかなか目のつけどころが違うね、おじいちゃん(笑)で、車で上野まで送ってもらって、お母さんと買い物。スーツ1着しかもってなかったから、とりあえず買いました。配属が決まったのがギリギリすぎて、用意する時間なかったもので。で、そのあとは、会社の歓送迎会。予約で辞めた人がいて、私が入った、みたいな形なんだけど、私はてっきり送別会だと思ってたら、歓送迎会ってことにしてくれてて、すっごいおいしい料理とビールをいただけました。会社とうちの間にあるこじんまりとした日本料理のお店なんだけど、お休みにオープンしてもらって貸しきったみたい。っていっても9人でちょうどいいくらいのスペースだったかな。にしてもご飯がどれもこれも文句なしにおいしい。さすが、ご飯だけで一人5000円のコースだけあり。もう大大満足だったわけです。絶対また行きたい!ランチもおいしいらしいから☆ホント、食べ過ぎたぁ。まじでおいしいものいっぱい食べれて幸せな一日でした。
November 6, 2005
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今日もいっぱい働いた。他の人に比べたら働きなんて微々たるものだけど、私的には必死。長時間。そりゃー疲れる。目もとろとろしてくる。本当にちょっとしたミスで落ち込んで、自分はなんてダメ人間なんだろうって思って泣きたくなる。そんな感じで予約での仕事を終えたのが、出勤して12時間後くらい。昨日「もうだめだ」ってメールしてきて、夜中電話で話した同期が今日もしんどい状況に立たされてそうだったし、私もその子に会いたかったから会いに行った。そこはそこでバタバタ。一個上の先輩も、いつも以上にやられてた。手伝えることは、手伝って、私的にももう帰りたいって感じだったから、ビールとおつまみを帰り途中で買って、帰ってきた。なんせ明日はお休み。実家帰るか迷ってたんだけど、明日昼間、熊本から出てきてるおじいちゃんと家族4人全員揃って赤坂で中華食べに行くってことだったし、疲れてて元気なかったから帰らないことにした。免許の更新期間が過ぎてて、今キレてる状態だから早く行こうと思ったんだけど、明日はどーやら世間一般では日曜らしくやってないみたいでさ。で、休み前日なのに遊びに行かないってのも寂しくて、疲れてても会いたい友達に昼間連絡してみたけど返信なし。ふられたー(T_T)いつも誘いが突然だから、無理なのはわかっていましたが。なんか最近のんだくれてないなー。のんだくれ友達とは会えても月1。部署も変わって同期と飲む機会もほぼなくなった。寂しいね、やっぱ。いろーーんな意味で、寂しいわ。で、今は一人でビール3缶目に手を出し、テレビでやってる”Swing Girls”を見てます。ジャズをやってる隣の同期からしたらありえないことばかりでおもしろくないみたいだけど、素人目にはよくわからず。気楽な感じで見てます。だって映画集中派の私がBlog書き込みながらみてるくらいだしね。もう一本借りてるDVDあるから、続けて見ちゃおうかな。酔っ払ってみれないかなーどーかなーって感じ。今は、寂しさと気分は上々の中間地点。いつ転ぶかわからない。不安定な自分。自分でもわかってるんだぁ。そうそう、でも、私情緒不安定だよねーって話を前に隣の同期にしたとき、「あーーー、でもともは情緒不安定じゃないんじゃないかなー。 人より一つマイナスのところでで考え方が安定してるって感じだよね。 ってことは不安定ではないんじゃん?(笑)」って言われた。うーん。一理ある。やっぱよくわかってんね、毎日会って飲んでるだけあって。自分なんか…って思うことがよくある。ってかしょっちゅう。自分に自信なんて、いつまでたってももてない。だからいつまでたっても不安なんだと思う。
November 5, 2005
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キャメロンディアス主演の、"The Sweetest Thing"って映画を、仕事から帰ってきて見た。うーーーん。イマイチ?もっとおもしろいと思って期待しちゃったからかな。キャメロンディアスのはっちゃけぶりは、いっつもすごいなぁって思うけど、今回はなんか不完全燃焼って感じかも。大爆笑もできず、感動もできず、みたいな。チャーリーズエンジェルは、アクションが超かっこよくって、なんかすかっとするから大好きなんだけどね。今日はもう一本借りてきたから、近々見れるときに見よっと。なんか、今までより生活がちょっと規則的になりそうからか、なんかに集中したいからか、映画が見たくなったのでした。いい感じに酔っ払ったから寝ようかなぁ。
November 3, 2005
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うーん。疲れる。早番が8時出勤、18時退社。遅番が11時出勤、20時退社。の、予定。早番には2時間の休憩が含まれてるハズだけど、みんなご飯も全然食べに行かずにやってる中、研修中とはいえ、ゆっくり食べてるわけにはいきません。18時を過ぎても、同じ時間に出社した人は帰る気配なし。もちろん私も勤務時間が終わったことなど気づかれず。まぁ、何十分か過ぎてから声かけてくれたけど、なかなか帰れないよね。なんだかんだ19時まで、休憩20分ほどで働きました。慣れないデスクワーク。向き合う物は書類ばかり…出社して5、6時間たつと、腰が痛くなります。頭も心なしか痛くなります。なかなかしんどいね。でも、新しいことを覚えられるのは、不安もあるけど、楽しいかも。やっと、ホテルの中核で働いてるって感じ。宿泊予約、会食とか宴会、会議の空き状況を全部コントロールしてるのが予約なわけで、勉強になることばかり。接客に配属されてる先輩、されるかもしれない同期には申し訳ないけど、接客をずっとやっていっても先に繋がらないっていうのはホントだと、予約出勤二日目にして、実感する。そのことは、誰もがわかってることだけど…。とにかく、これは与えられたチャンスだと思って、吸収できることはどんどん吸収したい。その陰で、先輩と同期が、人が足りない中接客必死になってなんとかまわしてること、館内清掃してること、そのことももちろん忘れないようにしようと、そんなことをふと考える、今日この頃。
November 3, 2005
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なんだか久しぶりにこんな風に休日を過ごした気がする。超~~~~~~きまま。だって、昨日シフトが出て、今日いきなりお休みだったんだもん。たまたまお休みだった同期が、気が向いたら遊びにくるかもってことだったんだけど、結局こず。とりあえずお昼くらいに起きて、ちょろっと近所のスーパーまでお刺身買いに行って、新潟研修の時にもらったいくらを乗せて、海鮮丼。賞味期限2日過ぎてたけど、まぁ大丈夫だったかな(^^;)で、そのあとも今まで撮りためてたドラマとかバラエティ見ながらうだうだ過ごしてたらいつの間にか寝ちゃって、起きたら21時。これまた賞味期限が過ぎた、新潟研修土産のキングサーモンの西京焼きを食べました。今日は久しぶりにご飯炊いたし、お風呂掃除もキッチン掃除もちょろっとしたし、グッドグッド。せっかくの休みだったし、外に出て誰かと遊びたい気持ち半分。家でゴロゴロしてたい気持ち半分ってとこだったけど、いきなり平日誘っても遊んでくれる人いないしね。さてさて、ちょろっと料金関係のお勉強でもして、寝るかなぁ。また?って感じだけど(笑)明日はどんな新しい仕事が待ち受けてるのだろうか…。ふぅ。がんばろ。
November 2, 2005
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いよいよ予約に初出勤。スーツ姿を見られる度に、みんな驚いた反応。「今日からなんでしょ?がんばってね!」って、いっぱい言ってもらえた。11時に出勤して、まずは月1の定例会に出席。12月からあたらしい事業展開を二つするらしい。スウェーデン式フットケアと、占い?フットケアの方はまぁまだわかるけど占いって…?どっちもホテルメトロポリタンにも入ってるとか、メトロポリタンプラザにあるとか、まぁ流行ってるのはわかったけど、うちは客層が確実に違うのに、どーなることやら。さすが社長。さてさて、定例会のあとは、実際に予約のお部屋に出勤。知ってたけどやっぱり狭い…。窓が全くない部屋で、8畳くらいのところにデスク3つ、人が4人…。私は先輩の机のはしっこにちょこっとお邪魔してる感じ。電話はひっきりなしになってるし、私は何もわからないしで最初どーしたもんかと思ったよ。結局最初は一人で館内見学。どの部屋からはどんな景色が見えるかとか、部屋の広さとかベットの配置とか、こと細かに見て、メモって帰って、口頭試験。ふぅ。第一関門突破。そのあとは、山積みされた、料金表とかパンフレットをファイルにまとめながら質問したりして、資料整理。で、ちょっと電話が落ち着いた夕方頃から、一人先輩が付いてくれて。空き部屋で集中講義。久しぶりに頭フル回転したなぁ。料金一つ取っても、和室が本館新館10畳と12畳、洋室もシングルとかツインとか、4種類。ルームチャージを覚えるだけでももう頭が無理って言ってた(>_
November 1, 2005
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