＠クラフトワークブログ

2020年01月28日

💢ヤフオクで落札したものが故障していたのに返品返金に応じない出品者！

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テーマ：ヤフオク!出品物♪(64)

カテゴリ：不思議ちゃんシリーズ

このYAMAHA　CP-50というステージピアノ（電子ピアノ）をヤフオクで落札しました。

この動画の様に電源を入れて起動の確認をしてヘッドホンで音が出るか確認。

音が全く出ていませんよね？

出品者にこの動画リンクを送って見てもらったところ返答が下記の通り。。。

monotaro2010
1月27日 10時57分: お世話になります、動画も確認して相談させて頂きましたが
入電の確認は取れていないことを記載した上でご入札して
頂いている商品なので対応は出来かねるとのことでした。

このメッセージだったので私はこうメッセージをしました。↓

入電確認していないので故障していても保証しませんともジャンク品ですとも記載はありません。
今回はこちらでアダプターを用意して確認しただけで、音が全く出ないというのは致命傷です。
メンテナンスできる部分ではないのも明白です。
出品者としても心痛むはずです。何かしらのフォローや対策対応はしていただきたいです。
壊れてるとは知らなかった体でも、こうして確認がとれた以上は何かしらの誠意ある対応や落とし所は
お願いいたします。

その返信が下記の通りです。
monotaro2010
1月27日 15時44分: お世話になります。
動作品でしたら5万円～7万円で出品していましたが
アダプターが無い為、こちらでは入電も音も確認が
出来なかった為にこの価格で出品をしております。

この返答は金額が安いから故障した音の出ない楽器でも返品できないという事ですか？
たちが悪いというか、酷いですよね。
できれば、出品者の誠意で返金してほしいですし、こちらも返品してお返ししたいです。
間違ってますかね？

皆さん、なにか良い対処法を教えていただければ幸いです。
ぜひ、お知恵をお借りしたいです。
宜しくお願い致します。