アラフィフだって美容ブログ

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2018.08.12

定期購入が解約できない・・・。という罠( ﾟДﾟ)

テーマ：安全な化粧品とは・危険な化粧品とは(109)

カテゴリ：オーマイガー！

みなさんおこんばんわ。

世の中はお盆休みに入りました。
帰省している方や趣味に没頭する方
海外旅行に行ってる人もいることでしょう。

我が家もお盆休み一色ムード。

私は旦那と一匹の犬とでダラダラ過ごしております(*´ω｀*)
これが幸せ～。どこ行っても人人人だし暑いし

ということで本日のお題はちょっとネガティブ
私はこう見えて超ポジティブ人間なのですが今日という今日は
さすがに参ったのでご報告を。

あえてどことは言いませんが
定期購入 で買い物すると 〇％オフ というのは
どこのお店でもやっているサービスです
1か月コース1か月コースと間隔を選べて
同じ商品が定期的に届くアレです。

ただ、気を付けなければいけないのが
こちらから解約の意思を伝えないと

永遠と商品が届くというところ。

企業よって色々な決め事がありますが
たいていはWEBでは延期や変更が出来ても
契約の解除（解約）は電話でないと受け付けてくれない。

私は毎日（じゃないかもだけど）何回も何回も
日を変え時間を変え
コールセンターに電話

しました

すると毎回・・・。

「大変込み合っているため　後ほどお掛け直ください」
「プープー」←切れる

今時のコールセンターって
勝手に電話切るのね（システムがそうなだけ）
いや～まいっちゃいます。

このままじゃ欲しくない商品が永遠と・・・・
いやいやお金は大事な財産です。
こちら側が決断するべき（当たり前ですが）

というわけで　問い合わせメールに
解約の意思を書いて　「届いても受け取りません」と書き
支払い方法を代金引換に変えました。

定期便の配送指定を先に延ばして
応急的な対策をしました。

たぶんおそらくこれから何日か後に
お詫びのメールが届くと同時に解約を受けてくれると思うんですが。

こういう事はやっぱり信用問題になるわけで
あってはならないと思うんですよね。

みなさんも気を付けてね。