うつとオカンと猫と時々趣味

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2011.12.29
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という事で、今回はブランドの話です。

先日驚きの事があったので書きます

物の価値観は人それぞれかと思いますが、

私は機能的な物やハイテクな素材に目がありません

例えば防水加工で有名な『ゴアテックス』。

や服にこのタグが付いているだけで

購買意欲ポイントが急上昇します

おかげでクローゼットの中にはやれ『シンサレート』やら、

『アウトラスト』内蔵のアウターだらけです

しかも機能的過ぎて、春や秋に着るともの凄く暑く

春、秋物のアウターが極端に少ない

まったくお洒落じゃないですね

そこで今回の話ですが、あるブランドのメジャー付き(笑)キーホルダーが壊れてしまい、

お店に持っていった所、在庫がないので預からせて欲しいとの事。

確かに1年以上前に買った物なので予想はしていたので連絡を待つことに

それから数日後…。

お店から連絡があり(出られなかったので内容は不明)、

ちょうど近くにいたので立ち寄った所、

店員さん『誠に申し訳ございません。こちらは在庫がなく、

パーツもない為、修理も出来ません

まぁ大体は予想をしていたので、

私『わかりました。それは仕方ないですね…。』

店員さん『つきましては、こちらをご返金させて頂いても宜しいでしょうか

私『へ

どゆことご返金買ったの去年ですよ

なんかもの凄く申し訳ない気持ちに…

元々アフターサービスと接客が良いので、好きなブランドなのですが、

ここまでとは…。

書きながら思い出しましたが、持っているここの折り畳み傘も3代目でした。

しかも骨が折れたなどで新品と交換してくれました

ブランドにはそれなりの裏付けがある事を再認識しました

TUMI






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最終更新日  2011.12.30 02:22:55
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