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Aug 26, 2023

Cloakチケット分配できない？！【チケットぴあ】

テーマ：チケット(19)

カテゴリ：デジタル＆手続き

デジタルチケット時代、チケットの購入も受け取りも全てスマホでできる。とはいえ初めての時はなにかと戸惑う。実は今回は初の配分しての発券。注意書きを見ると本人しか発券できないルールだった。今までは自分でお友達の分も発券できて記名も２枚とも自分名義になっていた。ま、とににかく手順に沿って手続きしていく。

分配方法は至ってシンプル。メールのリンクから順番通りタップするだけ。間違えても受け取り前であれば簡単に分配をやめられる。とそこまではスムーズ。

ところが受け取ろうとすると購入者情報と一致しないと警告？があり全く受け取れず。おかしいなと思い、チケットの申込み内容を確認したらこどものぴあIDの登録電話番号とチケットの同行者電話番号が違っていた。今回は自分と子どものチケットだったため、自分のIDは自宅番号、子どものものは私の携帯番号になっていた。当たらないと思っていたし、申込みが随分前ですっかり失念していました💦

早速子どもにぴあの登録情報の変更を試してもらう。電話番号の変更は以外にも簡単にできた。ただし認証が必要なのでその場でその番号の電話から認証番号に電話しての確認が必要。すぐログインできホッとしたのもつかの間、またもや情報不一致で受け取り不可。うへぇ。

チケット側の電話番号を子どもの携帯番号に変更できればよかったのですが、注意書きを確認した限り勿論出来ず。で、諦めかけていましたが、よくよく考えてみるとLINEで分配しているから子どもの端末の番号と私の番号が違うことではじかれているのでは？ということでメールでの分配を試してみた。

するとあっさり受け取り完了。子どもはこんな簡単なことなの？と驚いていたが、LINEのIDは端末の電話番号と紐づいている訳だから、端末の電話番号と登録番号が違う場合、はじかれるってことなんでしょうね。ま、とにかく分配ができたので速やかにコンビニでチケットを発券してまいりました。お席は当日のお楽しみ♡さぁライブまであと1週間。体調を整えて当日に備えます!!