ワニさん(花植木センターにて)
posted by (C)しばちゃん♪
こんな愛嬌のあるワニさんならいいんだけどね~^^;
今日、近所のスーパーにお使いに行ったら
入り口付近でイチゴを売っているんだけど
そこで店員さんに何やら話しているおっちゃんがいた。
よく聞き取れなかったので最初は気にも留めてなかったけど
「もうちょっとチャッチャとやって欲しいんだよね」みたいに
独り言を言っていたから何かあったのかな?って思ったのよ。
そしたら、今度は野菜コーナーで別の店員さんを呼び止めて
「ここの小松菜は固くてまずい!」「東京の方の店は協議?していいものを売っている」
とか何とか言い始めたの・・・
おっと~!クレームつけてる~って事で
野菜を買うふりをしながらそばで聞いていたんだけど
(って、私も暇人というか野次馬根性丸出しね^^;)
年配の店員さんが
クレームをきちんと聞いた上で、柔らかく
「本部の方で仕入先は決まってしまうので・・・」みたいなことを言ったら
おっちゃんは
「本部じゃないんだよ!大体こういうことを言う人間は正しいんだから。
それをあんたらは聞こうとしないで!馬鹿なんだ!」と
けんか腰・・・
まぁ、田舎のお店だから
クレームの対処方なんか慣れていないのかもしれないけど
私が店員でもドキドキしちゃうわ~
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