エリザベスの徒然日記

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★エリザベス

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2010年09月29日

お客様の声

カテゴリ： 1000人ｻﾌﾟﾗｲｽﾞに挑戦！

おはようございます。エリザベスです。
最近、お客様に新たな声を聞く機会が
増えました。
今日は、電子契約ご利用の声を。
ご存知の方も多いと思いますが、紙面での契約を
電子に変えることで、印紙税の対象文書ではない
ということから、コストダウンが図れます。
しかし、紙?電子に変えるという作業は？どうでしょう。

販売する私達は通信費や手間が減ると考えていても
必ずしもお客様にとってはそうではないことも。

ここで感じたのはそれを上回るサポートが必要だなということ。

ちなみに、その会社さんはいま10ヶ月めですが、
376000円印紙代はかからなくなったそうです

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