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2014.01.24
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カテゴリ: カテゴリ未分類












 小春日和な一日、保険契約と通信会社とのトラブルで終了したdanganです。


 先日、プロバイダーから光回線への変更の勧誘電話がありました。


 丁度切り替えも検討していたので、変更手続きに入ることに。


 今は使用していませんが、光回線の引き込みは終わっているのでそちらを

 使用したい旨をプロバイダーに伝えたのですが、その件は大手通信会社に

 問い合わせるよう指示されました。


 本日、大手通信会社から連絡があり同様の内容を質問しました。


 が、全く具体的に質問に答えずに工事者に聞くようにとの一点張り。


 わからないのならそれなりに別担当に変わるなり、回答できる部署を

 教えてくれるなり対応の仕方があると思うのですが。


 加えて、相手がちょっとイラっとした口調になったのを聞き逃しませんでした。


 いやいや、イラっとしてるのはこちらだから・・・。


 まったく納得できる返答がないままに契約することはできないので、

 契約再検討ということで話を終えました。


 二ヶ月無料と称して料金設定など具体的な内容も聞かされぬままに

 わけのわからない大量のオプションを送りつけられることにも少し

 閉口していたので、良かったかもしれません。


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最終更新日  2014.01.24 23:46:37
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Re:契約できませぬ。(01/24)  
しょーです  さん
たらい回しにされる事、よく有りますねww
以前某大手家電屋さんで、ネットの契約の時に有りました
某大手家電屋さんは、売ることだけ必至になって
あとの契約の内容については、色々な会社へたらい回しにされて
凄く腹が立ったので、別の会社で契約しました。

(2014.01.25 08:21:47)

Re[1]:契約できませぬ。(01/24)  
しょーですさん

 プロバイダー変更でスムーズにことが運んだことかありません。



>たらい回しにされる事、よく有りますねww
>以前某大手家電屋さんで、ネットの契約の時に有りました
>某大手家電屋さんは、売ることだけ必至になって
>あとの契約の内容については、色々な会社へたらい回しにされて
>凄く腹が立ったので、別の会社で契約しました。


-----
(2014.01.25 22:33:33)

Re:契約できませぬ。(01/24)  
大黒天人 さん
私は過去に家電量販店で派遣で
O○Nのプロバイダー契約担当をしていました
その当時前にパソコンの販売等をやっていたので
契約もそれなりにとりました

ですが、本職の量販店の社員さんよりも
PCの売り上げが多かったので
新店のオープンの時にその量販店に
引き抜きに遭いました

現在、光ネットの契約の場合
工事費用を無料や商品券の乱発に
よる利益の減収を抑えるために
オプション契約を勧めるパターンが
増えています

これは、携帯電話のキャッシュバックのように
そのうち問題になるとは思います (2014.01.26 00:21:15)

Re[1]:契約できませぬ。(01/24)  
大黒天人さん

光の契約を見送ったのに、Yahooから光オプションパック送付のメールが入ってました・・・。

>私は過去に家電量販店で派遣で
>O○Nのプロバイダー契約担当をしていました
>その当時前にパソコンの販売等をやっていたので
>契約もそれなりにとりました

>ですが、本職の量販店の社員さんよりも
>PCの売り上げが多かったので
>新店のオープンの時にその量販店に
>引き抜きに遭いました

>現在、光ネットの契約の場合
>工事費用を無料や商品券の乱発に
>よる利益の減収を抑えるために
>オプション契約を勧めるパターンが
>増えています

>これは、携帯電話のキャッシュバックのように
>そのうち問題になるとは思います
-----
(2014.01.26 13:16:48)

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