有限会社福山ハウス

有限会社福山ハウス

2008.01.14
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カテゴリ: こころとからだ
上本郷のヤマダ電器に蛍光灯を買いに行ってみると盛況なのに少し驚き、その割に商品の数と店員の少ないのにがっかり。客が結構いるのにレジが1つしかやっていないのはいかがなものかということです。待っている客が居るのに、レジの後方で別の仕事らしき事をやっている店員には腹が立ってしょうがないですね。どんな大事な仕事か知りませんが、お客様が怒ったり呆れたりでリピートしなくなったら売上が減り、レジの後方の仕事は無くなると思いますが。逆に、コンビニ、スーパーはレジに列が出来るとすぐ他の店員が来てレジを増やします。空いている時は他の仕事をやる。素晴らしいサービスです。金融機関もまねしてほしいですね。窓口の後に座っている紺のスーツはそうなっても窓口に出てきません。それなら外回りに行けばいいのにね。北松戸の関東つくば銀行の窓口の中に制服ではないスーツの女性が1人おります。その方は紺のスーツと同列なのでしょうが、窓口が混むと窓口の間でお客様を呼んで処理を始める素晴らしい方です。椅子に座って見ていると、その臨機応変で機敏な対応にはいつも心の中で拍手をし”エライ”と言っております。
tubaguridake-sannchou
(燕岳山頂付近)





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Last updated  2008.01.15 00:57:19
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