稲取銀水荘の「ぎんすいごよみ」

その日は、少し冷たい雨が降っていました

2013年4月

今年もぴっかぴかの

「銀水のたまご」達が、スタッフの仲間入りを致しました

私もよ～～～く憶えています・・・もう＊年前のことですが・・・

銀水荘恒例の歓迎昼食会って、すごく緊張するんですよね(；´∀｀)

・・・人事担当Yちゃんの笑顔で、たまごさん達の緊張もほぐれているかしら？いいお顔！

と、まあそんな緊張しながらも楽しい時間のあとは

さっそく研修！

初日は、社会人としての基本的な心構えや

銀水のスタッフには欠かせない　「礼」　の仕方なども学びます

そして

研修！研修！！研修！！！

お気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが、まず初めの研修は

稲取銀水荘・堂ヶ島ニュー銀水両店に配属の新入社員全員で行います

仲居さんになる者も、営業職の者も、調理課の者も

「社会人」として、そして「銀水のスタッフ」としての一歩は、一緒に歩みだすのです

中にはこんな、銀水ならではの研修も・・・

そう、御身送り！

「見送る」だけにとどまらない、銀水のおもてなし・・・

銀水のこころを身を以て表す、大切な仕事です

他にも、各セクションの担当者の講義があったり、伊豆半島の観光研修があったり

たまごさんたちの日々は大忙しで過ぎていきます

そして4月も半ばを過ぎる頃には

いよいよ各セクションに巣立っていきました

とはいえもちろん、まだまだ　たまごさん(*^^*)

それぞれの役割で、それぞれに覚えることもさらにたくさん！

というか、不肖ワタクシも、もうとてもとても　たまご　とは言えませんが

それでもまだまだ、銀水では　ひよこ　さん程度・・・

先輩から学ぶこと、上司から学ぶこと、もちろんお客様から学ぶこと

そして、たまごさん達から学ぶこともまた、日々たくさんあるのです

ひとつひとつ真剣に取り組み、真摯な気持ちで向かうたまごさん達

このGWもそれぞれのセクションで大活躍中です(n‘∀‘)η☆

いつまでもこの笑顔を忘れずに、絶やさずに

銀水のお客様に、笑顔のお土産をたくさんプレゼントしてくださいね♪

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　さ　い　ご　に　・　・　・

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「銀水のたまご」達が、お部屋の担当として、またお布団の上げ下げなどで

皆様のお部屋にお伺いすることもあるかと存じます。

銀水の一員として、おもてなしの心と責任を持って努めておりますが

まだまだ新人、至らぬ点もございます。

どうぞ、お気づきの点は、お客様アンケートやお近くのスタッフに

お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のお声が、私ども銀水スタッフの教科書でございます。

どうぞ、よろしくお願い申し上げます。