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2018.09.17

ホットペッパーグルメ期間限定ポイント　お店都合でキャンセルになるとどうなる？

テーマ：ポイントの使い道(498)

カテゴリ：まめ知識

おはようございます。

すっきりしないお天気の三連休も、早くも最終日。

我が家は久々の帰省から戻り、洗濯機フル回転の朝です。

さて、先日の我が家でのちょっとした出来事。

お仕事上、飲み会の手配などで、「 ホットペッパー」 を利用する機会があるだんなさん。

私が月末に「楽天ポイントの有効期限が切れる！」と騒いでいたところ。。

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「そういえば俺のホットペッパーポイント、どんどん消えてってるわ～」

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「えっ？？」

「いま、なんて。。。？？

」

ふだん、ホットペッパーは全然利用しない私。

詳細はわかりませんが、気になったので一緒に確認してみました。
（めんどくさがる旦那さんに、半ば無理確認してもらう私。。笑）

見ると、確かに１回6,000円とかの大きな単位で、失効していってます。。

利用金額が大きいので、失うポイント数もビックリするほど大きい。。

男性って、こういうの無頓着ですよね。。

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私も少し前までは、面倒な気持ちが勝ってずいぶん無駄にしてきました。

それが、楽天カードを作ってからというもの、ポイントが楽しくて楽しくて。

最近では、ちょっと自慢したくなるくらい、ポイント収集に詳しくなってきました。笑

もはや、私にとってはゲーム感覚です

でも、ホットペッパーグルメやポンタのポイントなんて、聞いたことはあっても全然わからない。。

その日は月末。

ちょうどまた、 6,500円程 の 期間限定ポイントの 最終利用可能日 でした。

しかも、あと 数時間 。。

なんだかよくわからないけど、どうせ消えるなら使ってみようと、前々から気になっていたレストランを予約しました。

以前は一休のサイトで見ていたので、比較のため見てみると..

コースやプランの条件面は一緒なのですが、一休ではその日の前後一週間程、 予約不可の日 になってます。

この時期、飲食店のまとまった休みといえば、 夏休み 。。？？

ちょっと不安はよぎりますが、画面上は予約完了出来たので、一安心。。

のはずが、不安的中。。。

翌日、お店からだんなさんに電話があり、やはり夏休みとのこと。

「予約はキャンセルさせて下さい。ポイントは返却されますので。」と。

残念ですが、夏休みなので仕方ありません。。

ずっと気になっていたお店なので、日を改めることにしました。

「期間限定ポイントだったから、期限切れで失効だね～」
「今月ももったいないことしたね～」

なんて言いながら、携帯でマイページを見てみると。。

なんとなんと

確かに予約キャンセルになって、ポイント返却もされてるのですが、
失効せず 、 ポイント全て 、 ２か月先まで有効期限が延びています

予約キャンセルになった時点で、どうなるんだろうと調べてみましたが、今回のケースに該当する解説は見当たらず。。

諦めていたところに、嬉しいサプライズ

ホットペッパーのサイトを見ても、解説はないのでわかりませんが。。

我が家のケースを見る限り、お店都合でのキャンセルは、期間が過ぎたポイントは失効せず、かつ有効期限も延びるということのようです。

簡単にですが、まとめておきますね。

　 ★8/31期限　6,500円ポイント★

　8/31
　6,000ポイント→レストラン予約で利用。予約成立。

　500ポイント→お買い物で利用

　9/1
　レストランから、お店都合でのキャンセルの申入れあり。

　6,000ポイント→ポイント返却および有効期限延長（10/末）確認。

　レストラン予約キャンセル。

9/2
　6,800ポイント→別日程で、再度レストラン予約で利用。予約成立。

　9/3
　 6,000ポイント→ホットペッパーグルメ　利用期限切れによるポイント失効