１４０ページの薄い本だったので…中身はぐっと濃いけど

朝起きて、サッと読めました。

本のタイトルは「毎日が楽しくなる17の物語」

世の中捨てたもんじゃないという感じの本ですね。

心温まる本というか、自分がこれから、今日からしていかないといかんと思いました。

仕事にも通じるとても良い本でした。

マニュアルの向こうにサービスの本質がある。

やはり、ハートが大事ですね。