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晴れ晴れ日記:デジブラ彩時季
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2022.07.06
病院で叱られた
カテゴリ:
カテゴリ未分類
昨日、去る二月に受けた【ステント留置】の経過観察で予約診が入っていた。
予約指示書に
【診察前に、生理検査と心電図を済ませておくように】との事だったので、指示通りに検査を済ませて診察室から呼び出されるのを待っていた。
普段なら待合室は座るのも困難なほど混雑しているのだが、この日は台風4号崩れの温帯低気圧の接近で昼頃から雨予報となっていた所為か、患者数は少なく予約時間帯の一番最初に呼び出され思いの他、手短に済んだ。
診察を終えて会計に向かい順番待ちをして、10分程度で自分の会計番号が表示されたので、【セルフ会計】の機械に向かった。
この機械の操作は過去に何度も経験しているので何の不安もない。
先ず、機械の前に立つとセンサーが感知するのか自動音声で
『受診券をお入れ下さい。』
と促される。受診券挿入後、30秒ほどしてモニター画面にその日の診察料金が提示され、自動音声が
『お金を入れて下さい』
と催促する。
最初、『今日は特別な検査もしていないから小銭で足りるかな』と思っていたので、手には小銭入れを持っていた。
ところが、モニターに表示された金額は3,720円だったので、
『おろ、おろ。小銭じゃ足りないじゃん』
とか思いながら、ショルダーバッグから札入れを取り出して確認すると千円札は二枚しかない。
仕方ないので五千円札を投入したら、釣銭返却口から千円札一枚と小銭がバラバラと出て来た。
と同時に、診察券も返却されて来たので、先ず、診察券を取り出し、釣銭は財布に入れるので手元を開ける必要があると思い、診察券をセルフ清算機の空いているスペースの上に置いてから釣銭を財布に仕舞った。
これで支払い作業は終わったと思い込み、近くの椅子に座って、釣銭の確認をしていたら、受診券を忘れているのに気づいたので直ぐに振り向くと次の患者が操作していたが、
『すみません』と声掛けをして、受診券を確認して『忘れまして』と言って取り上げた。
『ふうっ、危ない、危ない・・・早く気づいて良かったにゃん』
とか安堵してそくさくと帰路に就いた。
帰宅後、領収書と予約票を確認しようとショルダーバッグの中を調べたら
『おろー、領収書が無い象!!』
一旦、頭を冷静にしてから病院での支払い動作を思い出しみたが、記憶が浮かばない。
『ヤバイ』と思い、直ぐに病院に電話すると暫く待たされた後、
『ありました、会計受付▲番へ行って下さい』
との指示を受けた。
今着替えたばかりなのに、また着替えてすぐさま病院に向かう。
自宅から半分ほどの道のりでポツポツと雨が降り出して来た。
『何とか病院の用事が済むまで降らないでくれー』
と祈るような気持ちで病院に到着。幸い雨はパラパラ程度の小降りだったので、傘も差さず百メートルほどを小走りで院内にはいる。
その玄関前まで来た所で
『マスクを忘れたー』
と気づいたが、会計までは入口から20m位だし、14時過ぎの院内は患者も疎らな上特別長話をすることもないので
『まっ、いーかー』
と院内へ突入。
指定された会計窓口へ行き、口元を片手で防御するようにして、経緯を説明すると中の女性事務員は露骨に不機嫌な表情になり、
『忘れ物なら2番受付に行って下さい』
と愛想の無い対応。
一瞬、ムッと来たが、ここは『押さえて、押さえて・・』と冷静を装い
『先ほど電話で問い合わせたらここの窓口へ行くように指示されましたけれど』
と言うと、再び不機嫌な表情になり、面倒臭そうに椅子から立ち上がり席の後ろにあるレタートレイの中を探し出した。
どうやらあったようで、席に戻ると
『本人確認させて下さい』
と言うので、姓名、生年月日を伝えると
『マスクはどうなさいましたか?』
と上から目線の強い口調でR。
ムカッ、と来たが、ここは自分が悪いので素直に
『済みません、忘れました。』
と応えると
『気をつけて下さいね。院内はマスク着用を義務付けています。』
と再び高圧的な態度。。。(そんな事、百も承知だY)
まあ、こんな女相手に怒っても損だから放っておいてサッさと帰ろう。
60過ぎ頃から忘れ物が頻繁で、同じ行動を二度繰り返すケースが増えていて、妻からは
『一回、一回ちゃんと確認してから次の行動をするように』
と注意されてはいたのだが・・・・
現役時代、人一倍のスピードで業務処理していた癖が抜けきらず、グズグズするのが大嫌いなのだから、自業自得ではR。。
カレンダーを確認したら、案の定、【赤口】だった。。。。
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