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hero116
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February 11, 2010
カテゴリ： カテゴリ未分類
こんなおもてなし方でスキー客が減少なんて嘆くな！と言いたい。
着氷は想定された場面、事前にクリアーして支障なく、お迎えする努力がなくして客商売と言えるだろうか？
他の業種がせっせと接遇向上を図っているのにこのギャップは大きすぎる。
「本日は大雪の為リフト運行開始がたいへん遅れています。」なんて言うアナウンスをぬけぬけ言っているようでは未来は無い。
スキー場関係者に猛省を促したい。
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