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2009.09.17
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カテゴリ: 知的財産
15日の続きです。

新しく対象となるお客のことを知らない。
だから、まず知らねばならないのですが、
人のことを知るということは、
モノのことを知るよりもはるかに難しいことです。

デール・カーネギーの「人を動かす」、
昨日の勉強会でやった箇所の中に、
なるほどなあという言葉が引かれていました。
それは、
「ふたりの人間がいて、いつも意見が一致するなら、
そのうちのひとりはいなくてもいい人間だ」
という言葉です。
こと多様な考えを持つ人というものを、
そのひとつのかたまり、客層として捉えていく、
これが難しいことは当然のことでしょう。

技術においても、特に均一とされる材料が、
実際にはかなり不均一なものであり、
そこに技能というものが発揮されます。
この技能を修得することは、
一朝一夕ではいかないのですが、
この難しさと、人の難しさとを比べると、
断トツに人の方が難しいといえましょう。

だからこそ、自社の技術を生かして、
新しい市場に対応した製品を、
というのがとても難しいことになるのです。





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Last updated  2009.09.17 10:21:09
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