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ishikayaka
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2024.02.19
テーマ： 楽天モバイル(530)
カテゴリ： 楽天モバイル
乗り換え手続きで気をつけたいこと。
楽天モバイルに乗り換えた ことを書きました。
今回は私がソフトバンクからの乗り換えた際に手こずってしまったことや気をつけておきたいことを書いていこうと思います。
同じように乗り換えを考えている方の参考になれば幸いです🌼
𓂃 𓂃 𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃
【乗り換え手続きで躓いたこと】
MNPワンストップ申請がスムーズにできない
2通りのやり方があり、
①MNPワンストップでの手続き (2023年5月24日から)
②MNP予約番号による手続き
現在使っている携帯電話会社によってできる手続きがどちらかに決まります。
大手キャリアを始めとする多くの携帯電話会社は①の対象となっており、転出元での予約番号発行をせずに手続きができます。
▽詳しくはこちら▽
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp /
ソフトバンクもMNPワンストップ手続きの対象だったため、そちらで手続きを進めていたのですが…。
楽天モバイルへの申し込みをし、いざMNP申請をするとソフトバンクのWEBサイトへ移動して手続きを行おうとするとこんなページが表示されました。
あれ？
ということで、まず契約情報を確認。
乗り換えができないといった旨の情報は見当たらないし、乗り換え時に受けられなくなる特典については注意事項として別のWEBページに記載されているのを確認できています。
とりあえず*5533に問い合わせて予約番号の発行をしました。
予約番号が発行されるということは問題なく乗り換え手続きができるはず、一旦楽天モバイルの申し込みをキャンセルして再度申し込んでみることに。
しかしソフトバンクのWEBサイトで手続きをする段階でまた同じページが表示されました…。
こうなってしまうのはどうやら私だけではないようで、他社への乗り換えをしようとするとソフトバンク側が意図的に表示している感じがします🤔
恐らく「乗り換えないで〜」という引きとめなんでしょうが、ネット上での手続き系が苦手な人が困ってしまうようなやり口でちょっと印象悪くなりました🙄 (どこのキャリアもそうなのかな…)
ただスムーズではないので、取得した予約番号を使用した手続きの方で申請を進めました。
MNP予約番号による手続きの場合、通信会社を選択するプルダウンメニューではソフトバンクを選ばず、一番下にある『取得したMNP予約番号〜』を選ぶと予約番号入力欄が出るのでそこに番号と有効期限を入力します。
こちらの方法だと、あれほど手こずっていたのが嘘みたいにスムーズに手続きを進められました…‼︎
申請した翌日にはSIMが届き、無事乗り換え成功👏
ソフトバンクからの乗り換えでこんな感じになったので、もしかしたら大手キャリアからの乗り換えは手こずるかもしれません。
MNP予約番号の取得さえすれば大丈夫なので、私はMNPワンストップ申請ではなくMNP予約番号による申請をおすすめします🕊️
【乗り換えにより受けられなくなる特典】
・家族割などの割引サービス
・キャリアメール(@softbank.ne.jp)
・LYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム)
ソフトバンクの割引サービスやキャリアメールについては特にデメリットには感じないのですが、 LYPプレミアム の特典が結構たくさんあったのでこちらはちょっと気になりました。
LINEをよく使う人やPayPayを活用している人、Yahoo!ショッピングをよく利用する人にとっては便利な特典がたくさんあります。
こちらはよく確認してから乗り換えを検討した方がいいと思いました。
▽LYPプレミアムについての詳細はこちら▽
https://premium.yahoo.co.jp/benefit/list
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私自身も乗り換える検討中に色々なブログや動画を見て参考にさせてもらいましたが、実際に乗り換えてみてはじめて分かることが色々ありました。
何をメリットと捉えるか、何をデメリットと捉えるかは人それぞれ違うのであえてメリット・デメリットの文言を使わずに共有できればと書いてみた次第です✍️
乗り換えるか乗り換えないかどうしようか悩んでいる人にとって、私の経験が少しでも参考になったらいいなと思います🌷
ishikayaka
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