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2007.08.09
カテゴリ： カテゴリ未分類
つい先日、楽天市場内「ビストロデリカ」というSHOPで
注文したのに商品が届かない問題があったそうですね。
被害状況や、至った経緯などがOG商会の事件とは全然違うにせよ、
やはり楽天市場内で同じ様に被害に遭われた方がまた増えたと思うと残念で、悲しいです。
この件に関して、私自身よく分かって無い事が多いので
軽はずみな発言も出来ませんし、間違ってる事があればすいません。
思った事を少しだけ…
被害に遭われた多くの皆様の悔しい気持ちをお察し致します。
ビストロデリカに関しては「事件性が無い」という見解が多いみたいですね。
ななこさんからもmailで少しお聞き致しましたが
ビストロデリカは自転車操業で、かなり無理のある経営方法をとられていたようで、
今となっては「いつかは破綻する」ようなやり方だったみたいです。
しかし普通、問題が発生する前はそんな事考えませんよ。
少しは怪しいと思っても、そこは楽天ネームの信用と、
「安い値段で売っても他の部分で儲けているのかな？」ぐらいにしか思いません。
私が「秋葉原OG商会」に抱いていたのもそんな印象でしたから。
OG商会の件と違う所は、倒産する前に楽天が手を入れている事ですね。
楽天にしてみたら「やるべき事はやった」「だからそれ以上はしない」
って感じでしょうか？
ネットショッピングで被害に遭わない方法は、
やはり消費者自身が気を付ける事が大前提だとは思いますが、
ショッピングサイト側も改善すべき所がまだまだ多いと思います。
「楽天だから大丈夫」とか「前に一度買ってるから安心」なんて考えは捨てましょう。
私は完全に捨てました、楽天の信用は今は全く無いです。
楽天はどうしようもない企業です。
インターネットで物を買う事が当たり前になりつつある今、
全ての人が、全ての事を完全に信用する事無く、慎重に購入手続きをするべきでしょう。
そしてショッピングサイトは消費者に信用と安心を売る事を目指して欲しいです。
それが出来ない人は対面販売の店舗で買い物をしましょう。
もし、対面販売の店舗で「OG商会」の様な問題が起こったならば
ほとんどの店が店長クラスの人間が直接家まで謝罪に来るでしょう。
そうすれば失った信用も回復出来たりもするんです…
しかし楽天は…他人事的対応ですよ…
そうですよねぇ？毎日欠かさずココを見に来ていた楽天関係者さん。
注文したのに商品が届かない問題があったそうですね。
被害状況や、至った経緯などがOG商会の事件とは全然違うにせよ、
やはり楽天市場内で同じ様に被害に遭われた方がまた増えたと思うと残念で、悲しいです。
この件に関して、私自身よく分かって無い事が多いので
軽はずみな発言も出来ませんし、間違ってる事があればすいません。
思った事を少しだけ…
被害に遭われた多くの皆様の悔しい気持ちをお察し致します。
ビストロデリカに関しては「事件性が無い」という見解が多いみたいですね。
ななこさんからもmailで少しお聞き致しましたが
ビストロデリカは自転車操業で、かなり無理のある経営方法をとられていたようで、
今となっては「いつかは破綻する」ようなやり方だったみたいです。
しかし普通、問題が発生する前はそんな事考えませんよ。
少しは怪しいと思っても、そこは楽天ネームの信用と、
「安い値段で売っても他の部分で儲けているのかな？」ぐらいにしか思いません。
私が「秋葉原OG商会」に抱いていたのもそんな印象でしたから。
OG商会の件と違う所は、倒産する前に楽天が手を入れている事ですね。
楽天にしてみたら「やるべき事はやった」「だからそれ以上はしない」
って感じでしょうか？
ネットショッピングで被害に遭わない方法は、
やはり消費者自身が気を付ける事が大前提だとは思いますが、
ショッピングサイト側も改善すべき所がまだまだ多いと思います。
「楽天だから大丈夫」とか「前に一度買ってるから安心」なんて考えは捨てましょう。
私は完全に捨てました、楽天の信用は今は全く無いです。
楽天はどうしようもない企業です。
インターネットで物を買う事が当たり前になりつつある今、
全ての人が、全ての事を完全に信用する事無く、慎重に購入手続きをするべきでしょう。
そしてショッピングサイトは消費者に信用と安心を売る事を目指して欲しいです。
それが出来ない人は対面販売の店舗で買い物をしましょう。
もし、対面販売の店舗で「OG商会」の様な問題が起こったならば
ほとんどの店が店長クラスの人間が直接家まで謝罪に来るでしょう。
そうすれば失った信用も回復出来たりもするんです…
しかし楽天は…他人事的対応ですよ…
そうですよねぇ？毎日欠かさずココを見に来ていた楽天関係者さん。
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Re:ビストロデリカという店(08/09)
babiru_22
さん
直接の被害者ではありませんが、ビストロデリカの経緯を見てきましたので意見として書かせていただきますが、秋葉原ＯＧ商会事件の時もそうでしたが、ビストロデリカの問題も楽天の取るべき責任は重いと思います。
自転車操業は勿論悪質でもありますが、楽天市場加盟店に対して楽天オークションでの大量出品は連日のように楽天が加盟店用のメールマガジンで出品募集を募っており、更にビストロデリカは楽天市場での夕張支援キャンペーンにも参加していましたから、私は楽天も共犯と思っています。
楽天もショップなどから手数料を搾取できれば、後は全て他人事にして、例えユーザーがショップとの間でトラブルになろうとも、一切の責任を放棄しています。
こういうことも実店舗では考えられないことですし、ショップと契約して出店させている以上は道義的責任は果たすべきでしょう。
ＥＣサイトも様々な問題がありますが、特に楽天は問題が多すぎて、これまでも数多くのトラブル、詐欺事件が発生しているにも関わらず、一部を除いては金銭的補償や弁済はありませんし、信用も年々低下していますね。
(2007.08.09 14:31:57)
自転車操業は勿論悪質でもありますが、楽天市場加盟店に対して楽天オークションでの大量出品は連日のように楽天が加盟店用のメールマガジンで出品募集を募っており、更にビストロデリカは楽天市場での夕張支援キャンペーンにも参加していましたから、私は楽天も共犯と思っています。
楽天もショップなどから手数料を搾取できれば、後は全て他人事にして、例えユーザーがショップとの間でトラブルになろうとも、一切の責任を放棄しています。
こういうことも実店舗では考えられないことですし、ショップと契約して出店させている以上は道義的責任は果たすべきでしょう。
ＥＣサイトも様々な問題がありますが、特に楽天は問題が多すぎて、これまでも数多くのトラブル、詐欺事件が発生しているにも関わらず、一部を除いては金銭的補償や弁済はありませんし、信用も年々低下していますね。
(2007.08.09 14:31:57)
Re:ビストロデリカという店(08/09)
ぽぽな777
さん
おじゃまします。
おもいっきし被害者です（笑）
楽天市場におもうことは、過度の期待はしていませんが、
「質問に答えてほしい」
「後日連絡しますといったなら、連絡を入れてほしい」
ということです。
倒産メールから1週間たちますが
ビストロデリカからも楽天市場からも
その後なんの連絡もありません。
無視されています。
(2007.08.09 23:47:56)
おもいっきし被害者です（笑）
楽天市場におもうことは、過度の期待はしていませんが、
「質問に答えてほしい」
「後日連絡しますといったなら、連絡を入れてほしい」
ということです。
倒産メールから1週間たちますが
ビストロデリカからも楽天市場からも
その後なんの連絡もありません。
無視されています。
(2007.08.09 23:47:56)
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