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2006.01.12

【恋愛感情をビジネスに応用する】

　前回恋愛とビジネスは非常に似通った部分があるという事

　お客さんに対して恋人と同じような感情を持ちながら接して

　行く事でお客さんも次第にあなたに惹かれていくという事を　

　レポートに書かせて頂きました。

　続きです・・・

　お客さんは商品やサービスの内容だけで購買決定しているわけではない
　と言う事を知る必要があります。

　もちろん、その様な要因も大きいのですが、お客さんも人間であり、
　感情を持った動物です。

　例えば

　　・有名大学卒
　　・一流企業に勤務
　　・イケ面（超美人）

　このような肩書きを持った男性（女性）がいたとしましょう。
　あなたはこういった肩書きや容姿だけで恋人を選ぶでしょうか？
　これは、ビジネスに例えれば商品やサービスにあたります。

　このような肩書きや容姿だけでは恋人を選ばないはずです。
　中にはそれだけで選ぶという人もいるかも知れませんが？（笑）

　相手の肩書きや容姿以外にどんな性格をしているのか？
　どんな人生目標を持っているのか？自分の事をどれだけ思ってくれているのか？
　その様な相手の人間性の部分を重要視するのではないでしょうか？

　お客さんも商品やサービス以外に無意識のうちにその様な売り手の人間性を
　見ているのです。

　恋人関係と同じく、自分が気に入った人、好感の持てた人、自分の事を大切に
　してくれる人から物を買いたい（お付き合いしたい）と思っているのです。
　あなたが買い手の立場だったらそう思うはずです。

　しかし、現実はどうでしょうか？
　多くのビジネス情報は商品やサービスの良さばかりを煽って、売り手の人間性には
　不透明な部分が多いのではないでしょうか？

　これはまるで先ほどの「有名大学卒で一流企業勤務でイケ面（超美人）」
　だから私と付き合ってください。と言っているようなものです。

　これじゃ金目当ての人しか近づかないでしょう。
　本当の恋人（お客さん）になるべき人は集まらないでしょう。

　成功している人の共通点はお客さんをまるで自分の恋人と同じように
　感じて接しています。

　実はこれこそが、お客さんの心を掴み、永続した商売繁盛の原理原則なのです。
　売り手が媚を売ってきても泣き落としで接してきてもあなたは決して義理や
　情けでその人の恋人なんかにはならないはずです。

　このように商売と恋愛は非常に似通った部分があります。

　・・・・・・

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