一日一冊読書日記

2011.03.08
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カテゴリ: マーケティング

【送料無料】「感動」に不況はない




アルビオン社長小林章一はなぜビラ配りをするのか

感動が、顧客を呼びお店を本気にし、
社員を熱くする

1万円で売る自信のない商品は、8千円でも売れない
ビラ配りの効果を1%から5%にどう上げるか。
それを考えるのが仕事というもの

社員が嫌がる仕事は社長が率先垂範して行なう
長い目でみればきれいごとしか残らない


人を動かすコツ
基本は、真剣にその人と関係を築きたいという
気持ちをもって何度も何度もアプローチすること
本気であることが相手に通じれば、反応は変わってきます。

経営者にとって一番大切なことは何か
社長がこの会社をどうしたいのかを、その想いを
熱く自分の言葉で伝えるということ







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最終更新日  2011.03.09 05:03:24
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