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2015年01月03日

宅急便「持戻（休業）」の謎・再び　～不在が続く時、いつまで荷物を配達してくれるのか？～

(4)

テーマ：クロネコ宅急便の世界(20)

カテゴリ：オークション

大雪に帰省ラッシュでの渋滞！
心配なのは・・・
宅急便で送った荷物！
今日、天候は回復したようで予定通り相手先に届きそうな。
お正月でも通常営業のクロネコ宅急便の存在はありがたいです。

さて、その宅急便で送った荷物、自分宛に送られている荷物、
今どこら辺にあるのかを
追跡システムに伝票番号を入力して確認することができます。
グーグルだったら
検索窓に番号入れるだけで
宅急便・郵便局・佐川につながります。

さて、その配送状況で見慣れない

持戻（休業）

に遭遇したのが昨年のこと。

2014年2月16日の日記『宅急便　「持戻（休業）」の謎』

一般家庭が留守の場合『ご不在のため持ち戻り⇒再配達』的な感じですが
送り先がお店だったり、ビルの中だったりで、休業日で中に入れない、外に郵便受けもない場合
『持戻（休業）』ってメッセージになります。

それは、このときに調べてわかっていたのですがー

再び遭遇。

「あ、今日『持戻（休業）』になってる。雪だったからかな？」
「あれ？今日も持戻？雪がひどかったからかなー」
「ん？3日目も持戻？」
「え？4日目も休業？」

と4日連続で持戻（休業）のメッセージ。

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雪の影響なの？
あ、もしかして一週間に1日しか開店しないこだわりのパン屋さんとか！？

しかし、ちょっと心配になってきました。
送ったのはメール便です。
ちゃんとお店？が営業する日まで、毎日配達に行ってくれるものでしょうか？
いつまで保管して配達してくれるんでしょうか？
郵便局は確か一週間不在で連絡がつかない場合、返送になったかと。

で、クロネコに聞いてみました。
具体的な日数はわかりませんでしたが
一週間＋αは毎日配達に行ってくれると。
お店やビルだったら、いつごろ営業するのか張り紙？とかあったら確認できるので、その日までとか。
お正月とか長期休業するお店もありそうだしなあ。
それでも投函不能の場合、返送になると。宅急便は電話番号書かれているので連絡がありますが、メール便は電話番号は必須では無いので連絡無しに返送だと。