2024.11.01
テーマ： 大好き！デジカメ！(1764)
カテゴリ： モノ
シグマレンズのカビ取りに川崎にあるシグマ社のカスタマーサポートに行ってきました。
川崎市麻生区へ向かいますが、麻生区に行くこと自体何十年ぶりだろう・・・。途中はのどかな田園地帯だったり新興住宅街だったり、こんな景色が良い場所があったりします。
工業団地らしき一角にシグマがあります。
綺麗な社屋ですね。それでも2006年に移転してきたそうです。
工業団地と言っても静かな場所でした。
前もって電話で予約を入れておきます。ちょっと時間より早かったですが嫌な顔一つせずに丁寧に対応いただきました。
前にLUMIXレンズの曇り取りでパナソニックに出した時は、対応もひどいし、やることもひどくて流石天下のパナソニックだなぁと呆れましたが、シグマはまるで違います。もう何十年も前ですが、当時EOSのカメラ側の信号処理が変わったとかでシグマのレンズを取り付けるとエラーが出たことがありました。
シグマはさっそく対応してEP-ROMの書き換えを全く無料でやってもらったりして心証が良いんですよね。今回も電話での対応も窓口での対応も素晴らしいものでした。
いまだに日本製に拘り、そこそこ良いものを作っているところも良いですね。
で、カビ取りのほうは一応概算での料金が決まっていて￥17000少々ということで、完了後、代引きで宅急便で送られてきて完了と言うことです。2週間はかかるようですが、その間困ることも無いので慌てません。
川崎市麻生区へ向かいますが、麻生区に行くこと自体何十年ぶりだろう・・・。途中はのどかな田園地帯だったり新興住宅街だったり、こんな景色が良い場所があったりします。
工業団地らしき一角にシグマがあります。
綺麗な社屋ですね。それでも2006年に移転してきたそうです。
工業団地と言っても静かな場所でした。
前もって電話で予約を入れておきます。ちょっと時間より早かったですが嫌な顔一つせずに丁寧に対応いただきました。
前にLUMIXレンズの曇り取りでパナソニックに出した時は、対応もひどいし、やることもひどくて流石天下のパナソニックだなぁと呆れましたが、シグマはまるで違います。もう何十年も前ですが、当時EOSのカメラ側の信号処理が変わったとかでシグマのレンズを取り付けるとエラーが出たことがありました。
シグマはさっそく対応してEP-ROMの書き換えを全く無料でやってもらったりして心証が良いんですよね。今回も電話での対応も窓口での対応も素晴らしいものでした。
いまだに日本製に拘り、そこそこ良いものを作っているところも良いですね。
で、カビ取りのほうは一応概算での料金が決まっていて￥17000少々ということで、完了後、代引きで宅急便で送られてきて完了と言うことです。2週間はかかるようですが、その間困ることも無いので慌てません。
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